ஜிமெயில் போன்ற மின்னஞ்சல் பயன்பாடுகள் சமூக ரீதியாகவும் தொழில் ரீதியாகவும் இன்று நாம் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன என்பதை மறுக்க முடியாது. தொலைதூர இடங்களில் வசிக்கும் மக்களுடன் எளிதாக தொடர்பு கொள்ளவும், தொலைதூரத்தில் வேலை செய்யவும் அவை உங்களை அனுமதிக்கின்றன. அதனால்தான் உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கில் ஏதேனும் பிழைகள் ஏற்பட்டால், அது உங்கள் அன்றாட வாழ்வில் ஆழமான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.
அதிர்ஷ்டவசமாக, உங்கள் ஐபோனில் Gmail வேலை செய்யாத பல முயற்சித்த மற்றும் உண்மையான தீர்வுகள் உள்ளன. சிக்கலைத் தீர்க்கவும், உங்கள் சாதனத்தில் ஜிமெயில் மீண்டும் செயல்படவும் இந்தக் கட்டுரை உங்களுக்கு வழிகாட்டும்.
ஜிமெயில் ஏன் வேலை செய்யவில்லை?
ஐபோன்களில் ஜிமெயில் வேலை செய்வதை நிறுத்தக் காரணமான பல காரணங்களில், பாதுகாப்பு என்பது முக்கியக் கவலை. எந்த விளக்கமும் இல்லாமல் பாதுகாப்பு மிகவும் இறுக்கமாக இருக்கும் போது, நுகர்வோர் தங்கள் கணக்குகளுக்கான அணுகலை மீண்டும் பெற கடினமாக இருக்கும். பல சமயங்களில், வாடிக்கையாளர்கள் விடுமுறையில் இருக்கும் போது தங்கள் இருப்பிடத்திற்கு வரும்போது ஜிமெயில் ஏற்றப்படுவதை நிறுத்துகிறது. ஏனென்றால், நீங்கள் வேறொரு நாடு அல்லது பிராந்தியத்திற்குச் சென்று வேறு IP அல்லது இருப்பிடத்துடன் உள்நுழையும்போது உங்கள் கணக்கை யாரோ அபகரிக்க முயற்சிப்பதாக Google சந்தேகிக்கின்றது. நீங்கள் பயணம் செய்யாத போதும், அறியப்படாத சாதனத்திலிருந்து உள்நுழைய முயலும்போது Gmail தற்காலிகமாகத் தடுக்கப்படும்.
ஜிமெயில் வேலை செய்யாததற்கான பிற பொதுவான காரணங்கள் சீரற்ற அல்லது காணாமல் போன இணைய இணைப்புடன் தொடர்புடையவை, அவை தனித்தனியாக தீர்க்கப்படும். மாற்றாக, உங்கள் Google கணக்கில் இடம் இல்லாமல் இருக்கலாம்.
ஐபோனில் ஜிமெயிலை எவ்வாறு இயக்குவது
கீழே உள்ள உதவிக்குறிப்புகள் உங்கள் iPhone இல் Gmail ஐ சரிசெய்ய உதவும். உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கும் வரை நீங்கள் ஒவ்வொன்றையும் முயற்சி செய்யலாம்.
உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
பல சிறிய சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான மிக அடிப்படையான மற்றும் பயனுள்ள அணுகுமுறை ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்வதாகும். பயன்பாட்டில் உள்ள சிறிய பிழை அல்லது பின்னணி செயல்முறை காரணமாக ஜிமெயில் வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் அதை சரிசெய்ய வேண்டும்.
விழிப்பூட்டல்களுக்கு ஜிமெயில் இணையதளத்தைப் பார்க்கவும்
உங்கள் ஐபோனில் உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கில் உள்நுழைய முடியாவிட்டால், மற்றொரு சாதனம் அல்லது உங்கள் கணினியில் ஜிமெயிலை அணுக முயற்சிக்கவும். உங்கள் உள்நுழைவை சந்தேகத்திற்குரியதாக Google தவறாகக் கண்டறிந்து, ஏதேனும் சந்தேகத்திற்கிடமான செயல்பாடுகள் இருந்தால் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம். உங்கள் சமீபத்திய உள்நுழைவைச் சரிபார்க்க, அந்த மின்னஞ்சலைக் கண்டறிய வேண்டும். உங்கள் கணக்கை நீங்கள் சரிபார்த்தவுடன், உங்கள் iPhone இல் Gmail ஐ அணுக முடியும் மற்றும் எல்லாம் சரியாக இருக்க வேண்டும்.
நீங்கள் மீட்புக் கணக்கை அமைத்திருந்தால், அதற்குப் பதிலாக மின்னஞ்சலைப் பெற்றிருக்கலாம்.
சாதனத்தின் செயல்பாட்டைச் சரிபார்க்கவும்
தடைசெய்யப்பட்ட உள்நுழைவுகளைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும் எந்த மின்னஞ்சலையும் Google இலிருந்து நீங்கள் காணவில்லை என்றாலும், உங்கள் Google கணக்கு அமைப்புகளுக்குச் சென்று பிற சாத்தியங்களைச் சரிபார்ப்பது நல்லது. உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கை பயன்பாட்டிலிருந்து அணுகலாம் அல்லது உலாவியில் உள்ள Google தொடர்பான சேவைகளுக்குச் செல்லலாம்.
அதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே:
- இணைய உலாவியைத் திறந்து, உங்களுக்கான வருகையைப் பார்வையிடவும் Google செயல்பாடு பக்கம் . மேல் வலது மூலையில் உள்ள 'Google கணக்கிற்குச் செல்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- 'பாதுகாப்பு' என்பதைக் கிளிக் செய்து, பக்கத்தை கீழே உருட்டி, 'சாதனங்களை நிர்வகி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். சமீபத்தில் உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைய முயற்சித்த எந்த சாதனத்தையும் நீங்கள் திரும்பிப் பார்க்க முடியும்.
உள்நுழைய முயற்சிப்பது நீங்கள்தான் என்பதை உறுதிசெய்தவுடன் உங்கள் மின்னஞ்சல் உங்கள் iPhone இல் ஏற்றத் தொடங்கும்.
CAPTCHA மீட்டமைப்பைச் செய்யவும்
CAPTCHA ரீசெட் என்பது அடிக்கடி கவனிக்கப்படாமல் போகும் ஜிமெயில் தீர்வு. இந்த அம்சம் Google இன் சில பாதுகாப்புப் பாதுகாப்புகளைத் தற்காலிகமாகத் திறக்கிறது, உங்கள் iPhone இல் Gmail ஐ அணுக அனுமதிக்கிறது.
CAPTCHA மீட்டமைப்பைச் செய்ய, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- Google இன் CAPTCHA மீட்டமைப்பு பக்கத்திற்கு செல்லவும் ( காட்சி அன்லாக் கேப்ட்சா ) மற்றும் உள்நுழைய உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தவும்.
- 'தொடரவும்' என்பதைக் கிளிக் செய்த பிறகு, 'கணக்கு அணுகல் இயக்கப்பட்டது' என்று ஒரு திரையைப் பார்க்க வேண்டும்.
- ஐபோனில் உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கில் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும். உள்நுழைவதற்கான முயற்சி வெற்றிகரமாக இருக்க வேண்டும், மேலும் தடுப்பதைத் தடுக்க உங்கள் சாதனம் முன்னோக்கி செல்வதை Google நினைவில் வைத்திருக்கும்.
IMAP ஐ இயக்கவும்
IMAP ஆனது iPhone இன் Apple Mail பயன்பாடு போன்ற வெளிப்புற மின்னஞ்சல் கிளையண்டுகளுடன் Gmail ஐ அணுகவும் ஒத்திசைக்கவும் உதவுகிறது. ஆப்பிள் மெயில் பயன்பாட்டில் ஜிமெயிலைப் பெறுவதில் நீங்கள் சிரமங்களை எதிர்கொண்டால், IMAP இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும். எப்படி கண்டுபிடிப்பது என்பது இங்கே:
எனது ஜிமெயில் கடவுச்சொல் எனக்கு நினைவில் இல்லை
- உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கில் உள்நுழைய இணைய உலாவியைப் பயன்படுத்தவும்.
- மேல் வலது மூலையில் உள்ள கியர் ஐகானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- 'அனைத்து அமைப்புகளையும் காண்க' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- 'ஃபார்வர்டிங் மற்றும் POP/IMAP' தாவலைத் திறக்கவும்.
- தேர்ந்தெடு ' IMAP ஐ இயக்கி, 'மாற்றங்களைச் சேமி' என்பதை அழுத்தவும் ” கீழே.
உங்கள் பகிர்தலுக்கு POP நெறிமுறையைப் பயன்படுத்தினால் (இது ஒப்பீட்டளவில் அசாதாரணமானது), நீங்கள் கிளையன்ட் சரியாக உள்ளமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும்.
இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
Gmail செயல்பட இணைய இணைப்பு தேவை. உங்கள் ஜிமெயில் அல்லது மெயில் ஆப்ஸ் வேலை செய்யவில்லை எனில், செல்லுலார் டேட்டா அல்லது வைஃபையுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும்.
நீங்கள் VPN ஐப் பயன்படுத்தினால் அதை முடக்கவும். உங்கள் Wi-Fi அல்லது செல்லுலார் தரவைத் துண்டித்து, சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டதா என்பதைப் பார்க்க, அதை மீண்டும் இணைக்கவும்.
நீங்கள் வெளிநாட்டில் இருந்தால், ரோமிங்கில் செல்லுலார் நெட்வொர்க் டேட்டாவை இயக்கியுள்ளீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்:
- 'அமைப்புகள்' என்பதற்குச் செல்லவும்.
- 'இணைப்புகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- 'மொபைல் நெட்வொர்க்குகள் விருப்பங்கள்' என்பதைத் தட்டவும்.
- 'டேட்டா ரோமிங்' என்பதை இயக்கவும்.
உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கை அகற்றிவிட்டு மீண்டும் சேர்க்கவும்
மேலே உள்ள எல்லா படிகளையும் நீங்கள் முயற்சித்தாலும், உங்கள் ஐபோனில் உங்கள் ஜிமெயில் இன்னும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கை அகற்றிவிட்டு மீண்டும் அதைச் சேர்க்க முயற்சிக்கவும். இது, அன்ப்ளக் செய்து மீண்டும் செருகுவதற்கான நவீன பதிப்பைப் போன்றது. இது உங்கள் கணக்கின் சர்வருடனான இணைப்பைப் புதுப்பித்து, சிக்கலைத் தீர்க்கலாம்.
உங்கள் ஐபோனில் ஜிமெயில் கணக்கைப் பயன்படுத்தி அகற்றுவது எப்படி என்பது இங்கே:
- உங்கள் ஜிமெயில் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
- உங்கள் சுயவிவரப் படத்தைத் தட்டவும்.
- 'இந்தச் சாதனத்தில் கணக்குகளை நிர்வகி' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- 'இந்தச் சாதனத்திலிருந்து அகற்று' என்பதைத் தட்டவும்.
உங்கள் ஸ்மார்ட்ஃபோனில் உள்ள தனிப்பட்ட தகவலை வேறொருவருக்குக் கொடுப்பதற்கு முன் அதை அழிக்க விரும்பினால், உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கை அகற்றுவது ஒரு நல்ல நடவடிக்கையாகும்.
விண்டோஸ் பொத்தான் விண்டோஸ் 10 இல் வேலை செய்யாது
அஞ்சல் பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்கவும்
உங்கள் அஞ்சல் பயன்பாட்டைப் புதுப்பித்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். புதிய அம்சங்களுடன் கூடுதலாக, உங்கள் பயன்பாட்டைப் புதுப்பிப்பது பிழைகளை சரிசெய்து ஒட்டுமொத்த செயல்திறன் மற்றும் இணக்கத்தன்மையை மேம்படுத்துகிறது.
உங்கள் ஐபோனில் உள்ள ஆப் ஸ்டோர் செல்லுலார் டேட்டாவில் ஆப்ஸைப் புதுப்பிக்காமல் இருக்கலாம். பின்வருவனவற்றைச் சரிபார்க்கவும்:
- 'அமைப்புகள்' திறக்கவும்.
- 'ஆப் ஸ்டோர்' என்பதற்குச் செல்லவும்.
- 'பயன்பாட்டு புதுப்பிப்புகள்' மற்றும் 'தானியங்கு பதிவிறக்கங்கள்' என்பதை இயக்கவும்.
நீங்கள் வெளிநாட்டில் இருந்தால், இணைய அணுகல் விலை அதிகம் என்பதால், ரோமிங் டேட்டாவை உங்கள் திட்டம் உள்ளடக்கியதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
உங்கள் iOS ஐப் புதுப்பிக்கவும்
காலாவதியான iOS பதிப்பு சில நேரங்களில் உங்கள் ஐபோனில் பல சிக்கல்களை உருவாக்கலாம். உங்கள் ஃபோனின் இயங்குதளத்தைப் புதுப்பிப்பது பிழைத் திருத்தங்களைக் கொண்டுவருகிறது மற்றும் Gmail சிக்கல்கள் உட்பட பல்வேறு விசித்திரமான சிக்கல்களைத் தீர்க்கலாம்.
உங்கள் ஐபோனை மீட்டமைக்கவும்
மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள விருப்பங்கள் எதுவும் செயல்படவில்லை எனில், கடைசி முயற்சியாக உங்கள் ஐபோனை மீட்டமைக்க வேண்டியிருக்கும். மொபைலின் அனைத்து அமைப்புகளும் தொழிற்சாலை இயல்புநிலைக்கு மீட்டமைக்கப்படும். உங்கள் ஐபோனில் ஏதேனும் கணினிப் பிழை இருந்தால், ஜிமெயிலை அணுகுவதிலிருந்து உங்களைத் தடுக்கிறது என்றால் இது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
ஐபோனை எவ்வாறு மீட்டமைப்பது
தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பைச் செய்வதற்கு முன் உங்கள் தரவை காப்புப் பிரதி எடுக்கவும்.
காப்புப்பிரதியை உருவாக்க ஐடியூன்ஸ் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் கணினியில் ஐடியூன்ஸ் இல்லையென்றால், உங்களால் முடியும் அதை இங்கே பதிவிறக்கவும் . அதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே:
- USB கேபிள் மூலம் உங்கள் ஐபோனை கணினியுடன் இணைக்கவும்.
- iTunes இல் துணைமெனுவைத் திறந்து, 'இப்போது காப்புப்பிரதி' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
iCloud இல் உங்கள் தரவை காப்புப் பிரதி எடுக்க இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் ஐபோனில் 'அமைப்புகள்' திறக்கவும்.
- உங்கள் 'பெயர்' என்பதைத் தட்டவும்.
- 'iCloud' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- 'iCloud காப்புப்பிரதி' என்பதைத் தட்டவும்.
நீங்கள் iOS 10.2 அல்லது அதற்கு முந்தைய பதிப்பைப் பயன்படுத்தினால், iCloud காப்புப்பிரதியைப் பயன்படுத்தும் மற்றொரு வழிகாட்டி இங்கே:
- 'அமைப்புகள்' என்பதைத் திறக்கவும்.
- 'iCloud' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- 'காப்புப்பிரதி' என்பதைத் தட்டவும்.
அடுத்து, பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் உங்கள் மொபைலை மீட்டமைக்கலாம்:
- 'அமைப்புகள்' திறக்கவும்.
- 'பொது' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- 'ஐபோனை மாற்றவும் அல்லது மீட்டமைக்கவும்' என்பதைத் தட்டவும்.
- 'எல்லா உள்ளடக்கம் மற்றும் அமைப்புகளை அழி' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் ஆப்பிள் ஐடிக்கான கடவுக்குறியீடு அல்லது கடவுச்சொல்லைச் செருகவும். உங்கள் சாதனத்தை நீக்குவதற்கான உங்கள் முடிவைச் சரிபார்க்கவும்.
- உங்கள் சாதனம் அழிக்கப்படும் வரை காத்திருக்கவும்.
உங்கள் ஐபோனை மீட்டமைத்த பிறகு, iTunes அல்லது iCloud இல் அதன் மிகச் சமீபத்திய காப்புப்பிரதியை மீட்டெடுத்து, உங்கள் ஜிமெயில் கணக்கை மீண்டும் அமைக்க வேண்டும்.
iTunes ஐப் பயன்படுத்தி மீட்டமைக்க இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- USB கேபிளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் ஐபோனை லேப்டாப் அல்லது பிசியுடன் இணைக்கவும்.
- ஐடியூன்ஸ் திறக்கவும்.
- ஐடியூன்ஸ் திரையின் மேல் இடது மூலையில் உள்ள ஐபோன் ஐகானைத் தட்டவும்.
- 'காப்புப்பிரதியை மீட்டமை' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து நீங்கள் மீட்டெடுக்க விரும்பும் காப்புப்பிரதியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- 'மீட்டமை' என்பதைத் தட்டவும்.
iCloud ஐப் பயன்படுத்தி எவ்வாறு மீட்டெடுப்பது என்பது இங்கே:
- மீட்டமைத்த பிறகு முதல் முறையாக ஐபோனை அமைக்கும் போது, ஆப்ஸ் & டேட்டா திரையில் 'iCloud காப்புப்பிரதியிலிருந்து மீட்டமை' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- நீங்கள் மீட்டெடுக்க விரும்பும் காப்புப்பிரதியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
அமைதியாக இருங்கள் மற்றும் சரியான தீர்வைக் கண்டறியவும்
உங்கள் ஐபோனில் ஜிமெயில் வேலை செய்யாமல் இருப்பது ஒரு மோசமான பிரச்சனை மற்றும் உங்களை சிக்கலில் சிக்க வைக்கும். அதை சரிசெய்ய பல வழிகள் இருப்பதால் நீங்கள் பீதி அடைய தேவையில்லை. உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்க சரியான முறையைக் கண்டுபிடிக்கும் வரை ஒவ்வொரு முறையையும் முயற்சி செய்யலாம். இதற்கு சிறிது நேரம் ஆகலாம், ஆனால் இதற்கு உங்கள் பங்கில் மிகக் குறைந்த வேலை மட்டுமே தேவைப்படுகிறது.
உங்கள் ஜிமெயில் சிக்கலைச் சரிசெய்ய எந்த முறை உங்களுக்கு உதவியது? மாற்று தீர்வை நீங்கள் கண்டறிந்தால், கீழே உள்ள கருத்துப் பிரிவில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.