அமேசான் எக்கோ தொடர்பை இழந்து கொண்டே இருக்கிறது - எப்படி சரிசெய்வது

உங்கள் புத்தம் புதிய அமேசான் எக்கோவை அமைத்து முடித்துவிட்டீர்கள், மேலும் அமேசானின் குரல் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பான அலெக்சாவிற்கு உங்கள் முதல் குரல் கட்டளையை வழங்க ஆர்வமாக உள்ளீர்கள். ஆனால் அது வேலை செய்யவில்லை என்றால் என்ன செய்வது? நீங்கள் வெற்றிடத்தில் பேசுகிறீர்கள், எதுவும் நடக்காது. அலெக்சா??

என்ன நடந்து காெண்டிருக்கிறது? வைஃபை இணைப்பு மோசமாக உள்ளதா அல்லது இணைப்பு எதுவும் இல்லையா? அல்லது இன்னும் வெறுப்பாக, சாதனம் தொடர்ந்து துண்டிக்கப்பட்டு மீண்டும் இணைக்கப்பட்டால் என்ன செய்வது? உங்கள் எக்கோவின் இணைப்புச் சிக்கலை நீங்கள் நம்பகத்தன்மையுடன் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு அதைத் தீர்க்க வேண்டும்.

எக்கோவின் அடிப்பகுதியில், வைஃபை குறிகாட்டியாக செயல்படும் பவர் எல்இடி உள்ளது. ஒளி வெள்ளையாக இருந்தால், நீங்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்கள், அது ஆரஞ்சு நிறத்தில் இருந்தால், Wi-Fi இணைப்பு இல்லை.

திரைகள் கொண்ட எக்கோ சாதனங்களுக்கு இது ஒத்திருக்கிறது: வெள்ளை ஒளி - நல்லது, ஆரஞ்சு ஒளி - இணைப்பு இல்லை.

ஆனால் கவலைப்பட வேண்டாம், ஏனெனில் இந்த சாதனங்களில் இணைப்பு சிக்கல்கள் பரவலாக உள்ளன. இந்த சிக்கல்களின் பொதுவான தன்மை காரணமாக, பல தீர்வுகள் உள்ளன. உங்கள் எக்கோவின் இணைப்புச் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான சில பயனுள்ள குறிப்புகள் இங்கே உள்ளன.

எனது எதிரொலி ஏன் தொடர்பை இழக்கிறது?

உங்கள் எக்கோ இணைப்பை இழக்க சில காரணங்கள் உள்ளன, மேலும் பொதுவான சிக்கல் Wi-Fi இல் உள்ளது. இது சரிசெய்ய எளிதான பிரச்சனை மற்றும் அடுத்த பத்தியில் விவாதிக்கப்படும். அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், சிக்கல் தீர்க்கப்படும் வரை பட்டியலில் கீழே செல்லவும். இணைப்பு மீண்டும் வரவில்லை என்றால், உங்களுக்கு புதிய எக்கோ தேவைப்படலாம்.

Wi-Fi ஐ சரிபார்க்கவும்

எக்கோ சாதனம் அனைத்து பழிகளையும் எடுக்கும் முன், மற்ற சாதனங்கள் (தொலைபேசிகள், டேப்லெட்டுகள், ஸ்மார்ட் டிவிகள், கணினிகள்) நல்ல இணைப்பு உள்ளதா என்று பார்க்க வேண்டும்.

google டாக்ஸ் எனக்கு படிக்க முடியும்

இல்லையெனில், ஒருவேளை உங்கள் வைஃபை பிரச்சனையே தவிர எக்கோ அல்ல, அப்படியானால் இணைய இணைப்பைச் சரிசெய்வதில் உங்கள் முயற்சிகளை நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும். பெரும்பாலும், இணைப்புச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உங்கள் கேபிள் மோடம் அல்லது திசைவியைப் பவர் சைக்கிள் ஓட்டுவது போதுமானது, ஆனால் சில சமயங்களில் உங்கள் ISPஐத் தொடர்புகொள்வது அவசியம்.

பவர் சைக்கிள் உங்கள் அமேசான் எக்கோ

உங்கள் நெட்வொர்க் அணுகலில் எல்லாம் சரியாக உள்ளதா? அப்படியானால், அது இணைக்கப்படாத எக்கோவாக இருக்கலாம். மின்னணு சாதனங்களுக்கான முயற்சித்த மற்றும் உண்மையான தீர்வைத் தொடங்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்: மறுதொடக்கம்.

உங்கள் எக்கோ சாதனத்தை அணைக்கவும். உங்கள் மோடம் மற்றும் ரூட்டருடன் இதைச் செய்து, இணைக்கப்பட்ட எல்லா சாதனங்களிலும் வைஃபையை முடக்கவும்.

சுமார் 30 வினாடிகள் காத்திருந்து, ரூட்டரை மீண்டும் இயக்கவும். எக்கோ சாதனத்தை இயக்கவும், இதன் மூலம் முதலில் வைஃபையுடன் மீண்டும் இணைக்க முடியும். பின்னர் மற்ற சாதனங்களில் Wi-Fi ஐ இயக்கவும்.

இன்னும் இணைப்பு இல்லை என்றால், தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்காக உங்கள் இணைய சேவை வழங்குநரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய வாய்ப்பு உள்ளது.

உங்கள் ரூட்டர் பாதுகாப்பு நெறிமுறைகளான WPA (Wi-Fi பாதுகாக்கப்பட்ட அணுகல்) மற்றும் WPA2 (Wi-Fi பாதுகாக்கப்பட்ட அணுகல் II) ஆகிய இரண்டையும் பயன்படுத்தலாம். பாதுகாப்பு நெறிமுறையை அவற்றில் ஒன்றுக்கு மாற்ற முயற்சிக்கவும்.

உங்கள் எதிரொலியை இடமாற்றம் செய்கிறது

சிக்னலுக்கு இடையூறாக இருக்கும் உங்கள் வீட்டில் உள்ள அனைத்து மின்னணு சாதனங்களிலிருந்தும் எக்கோ மற்றும் உங்கள் ரூட்டரை முடிந்தவரை தூரமாக நகர்த்தவும்.

நம்பினாலும் நம்பாவிட்டாலும், குழந்தை மானிட்டர்கள் மற்றும் மைக்ரோவேவ் ஓவன்கள் உங்கள் வைஃபையில் குறிப்பிடத்தக்க அளவில் தலையிடலாம். பாத்திரங்கழுவி, ஏர் கண்டிஷனிங் வென்ட்கள் அல்லது ஸ்டீரியோக்கள் கூட சிறிய பிரச்சனைகளை ஏற்படுத்தும்.

திசைவி சிக்னல்கள் மூலத்திலிருந்து கிடைமட்டமாகவும் கீழ்நோக்கியும் பரவுகின்றன என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், எனவே நீங்கள் எக்கோ மற்றும் ரூட்டரை எவ்வளவு அதிகமாக நகர்த்துகிறீர்களோ அவ்வளவு சிறந்தது. உங்கள் வீட்டில் ஒரு உயரமான இடத்தில் அவற்றை நெருக்கமாக வைத்திருப்பது சரியானதாக இருக்கும்.

இது உங்கள் வீட்டின் அனைத்துப் பகுதிகளிலிருந்தும் எக்கோவை அணுகக்கூடியதாக இருக்கும். மேலும், எக்கோவை சுவரில் இருந்து குறைந்தது 8 அங்குலங்கள் வைத்திருக்க முயற்சிக்கவும், ஏனெனில் இது சிக்னலைக் குறைக்கலாம் மற்றும் குரல்-செயல்படுத்தப்பட்ட அம்சங்களைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கும்போது சிரமத்தை ஏற்படுத்தும்.

வைஃபை நெரிசலைக் காணவும்

உங்கள் நெட்வொர்க்குடன் பல சாதனங்கள் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், உங்கள் வைஃபை வேகத்தைத் தொடர முடியாமல் போகலாம். நீங்கள் தற்போது பயன்படுத்தாத சாதனங்களில் வைஃபையை முடக்கி இந்த நெரிசலைக் குறைக்கவும்.

வைஃபை அதிர்வெண்ணைச் சரிபார்க்கவும்

Amazon Echo ஆனது 802.11a/b/g/n தரநிலையைப் பயன்படுத்தும் டூயல்-பேண்ட் Wi-Fi (2.4 GHz/5 GHz) நெட்வொர்க்குகளுடன் மட்டுமே இணைக்க முடியும். பியர்-டு-பியர் அல்லது ஹாட்ஸ்பாட் நெட்வொர்க்குகள் இந்த பட்டைகள் மற்றும் தரநிலைகளை இயக்க முடியாது.

உங்கள் ஸ்மார்ட் சாதனங்கள் 2.4GHz சேனலுக்கு இயல்புநிலையாக இருக்கும். அவர்களில் சிலர் 5GHz சேனலை ஆதரிக்கவில்லை, இது 2.4GHz ஐ மிகவும் பிஸியாக மாற்றும். இது 5GHz சுமையின்றி விடுவதால் இது ஒரு நல்ல விஷயமாக இருக்கும்.

உங்கள் எக்கோவை 5GHz உடன் இணைக்க, உங்கள் தொலைபேசி அல்லது டேப்லெட்டில் Alexa பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தலாம். அந்த வகையில், ஒரே நேரத்தில் இணைப்பு மற்றும் வரம்பை அதிகரிக்கும் போது மற்ற சாதனங்களில் இருந்து குறுக்கீடு செய்வதைக் குறைப்பீர்கள்.

இருப்பினும், இரண்டு விருப்பங்களுக்கும் நன்மைகள் இருப்பதால், சரியான சேனலைத் தேர்ந்தெடுப்பது உங்களுடையது. 5GHz வலுவான மற்றும் நிலையான இணைப்புக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறது (எக்கோ ரூட்டருக்கு அருகில் இருந்தால், நிச்சயமாக). இருப்பினும், ரூட்டரிலிருந்து சுவர்கள் அல்லது பிற தடைகளால் பிரிக்கப்பட்ட சாதனங்களுக்கு 2.4 GHz சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது.

உங்கள் எதிரொலியை மீட்டமைக்கவும்

வேறு எதுவும் உதவவில்லை என்றால், தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு மற்றும் புதிதாக தொடங்குவது பெரும்பாலும் தந்திரத்தை செய்யும்.

முதல் தலைமுறை எக்கோ மற்றும் எக்கோ டாட் சாதனங்களில் மீட்டமைப்பைச் செய்ய, உங்களுக்கு ஒரு சிறிய கருவி தேவைப்படும்: ஒரு காகித கிளிப், ஒரு காதணி, ஒரு ஊசி அல்லது மிக மெல்லிய கத்தரிக்கோல்.

சாதனத்தின் அடிப்பகுதியில் உள்ள சிறிய துளையைக் கண்டறிந்து, கருவியைச் செருகவும், மீட்டமை பொத்தானை அழுத்தவும். ஒளி வளையங்கள் மீண்டும் ஆன் மற்றும் ஆஃப் ஆகும் வரை அதைப் பிடித்துக் கொள்ளுங்கள். ஒளி வளையம் ஆரஞ்சு நிறமாக மாறும்போது, உங்கள் சாதனம் அமைவு பயன்முறையில் நுழையும். பின்னர் உங்கள் மொபைலில் அலெக்சா பயன்பாட்டைத் திறந்து, அமைவு செயல்முறையை மீண்டும் தொடங்கலாம்.

எக்கோ மற்றும் எக்கோ டாட்டின் இரண்டாம் தலைமுறையை மீட்டமைக்கும்போது, நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள்: மைக்ரோஃபோன் ஆஃப் மற்றும் வால்யூம் டவுன் பொத்தான்களை ஒரே நேரத்தில் 20 வினாடிகள் அழுத்திப் பிடிக்கவும், ஒளி வளையம் ஆரஞ்சு நிறமாகவும் பின்னர் நீலமாகவும் மாறும்.

அதன் பிறகு, இது முதல் தலைமுறை சாதனங்களைப் போலவே அதே பயிற்சியாகும்: ஒளி வளையம் அணைக்கப்பட்டு மீண்டும் இயக்கப்படும், பின்னர் அது ஆரஞ்சு நிறமாக மாறும், மேலும் சாதனம் அலெக்சா பயன்பாட்டின் மூலம் அமைப்பதற்கு தயாராக உள்ளது.

Amazon வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

இந்த உதவிக்குறிப்புகள் எதுவும் தந்திரம் செய்யவில்லை மற்றும் வைஃபை இணைப்பில் எதுவும் தவறாக இல்லை என்றால், நிச்சயமாக வன்பொருளில் சில முடிச்சு சிக்கல் உள்ளது. Amazon வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம்.

மற்ற வாடிக்கையாளர் சேவையைப் போலவே, நீங்கள் ஏற்கனவே எடுத்த அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் மீண்டும் செய்யும்படி பணிவுடன் கேட்டு உங்கள் பொறுமையை அவர்கள் சோதிப்பார்கள். பிரகாசமான பக்கத்தில், உங்கள் பயணம் பெரும்பாலும் இந்தப் படியுடன் முடிவடையும், ஏனெனில் அவர்கள் உங்களுக்கு உதவ முடியும் - அது உங்களுக்கு மற்றொரு எக்கோவை அனுப்புவதாக இருந்தாலும் கூட.

நீங்கள் அமேசான் எக்கோவை வைத்திருந்தால், புதிய அம்சங்களையும் சில ஈஸ்டர் முட்டைகளையும் அடிக்கடி கண்டுபிடிப்பீர்கள். இந்த TechJunkie கட்டுரைகளைப் பாருங்கள்:

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

உங்கள் எக்கோ சாதனங்கள் பற்றிய கூடுதல் கேள்விகளுக்கான பதில்கள் இதோ.

எனது எக்கோவிற்கு உத்தரவாதம் உள்ளதா?

மேலே உள்ள தீர்வுகளை நீங்கள் முயற்சித்து, உங்கள் எக்கோவை மாற்ற வேண்டும் என்ற முடிவுக்கு வந்திருந்தால், உங்கள் சாதனம் இன்னும் உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைப் பார்க்கவும் அமேசான் உத்தரவாதம் . அமேசான் எக்கோ சாதனங்களில் ஒரு வருட உற்பத்தியாளர் உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறது, அது இன்னும் புதியதாக இருந்தால், மேலும் உதவிக்கு அமேசானைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

எக்கோ சாதனங்களுக்கு அமேசான் தொழில்நுட்ப ஆதரவு உள்ளதா?

அமேசான் வழங்குகிறது எக்கோ சாதனத்திற்கான Guard Plus உரிமையாளர்கள். இது மாதாந்திர சந்தா திட்டமாகும், இது தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதை எளிதாக்குகிறது. நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் அலெக்சாவை உதவிக்கு அழைக்கச் சொல்லுங்கள் (Alexa 911 அழைப்பை ஆதரிக்காது, எனவே இது உங்கள் எக்கோ சாதனத்திற்கான உதவிக்காக மட்டுமே).

இருப்பினும், உங்களிடம் Guard Plus இல்லையென்றால், உங்கள் எக்கோவை சரிசெய்வதில் உதவி தேவைப்பட்டால், பார்வையிடவும் அமேசான் உதவி இணையப்பக்கம் மேலும் விருப்பங்களுக்கு.

உங்கள் எக்கோவில் இணைப்புச் சிக்கல்கள் உள்ளதா? பிரச்சனையை எப்படி தீர்த்தீர்கள்? கீழே உள்ள கருத்துகளில் அதைப் பற்றி எங்களிடம் கூறுங்கள்!