ஸ்மார்ட்போன்கள் அடிப்படையில் உங்கள் பாக்கெட்டுக்காக உருவாக்கப்பட்ட மினி-கணினிகள் என்பது இரகசியமல்ல. உண்மையில், ஸ்மார்ட்போன்கள் நமக்கு பலவற்றைச் செய்கின்றன, அவை தொலைபேசி அழைப்புகளைச் செய்வதற்கும் உள்ளன என்பதை நாம் விரைவாக மறந்துவிடுகிறோம். குறுஞ்செய்தி அனுப்புதல், WhatsApp மற்றும் Facebook Messenger போன்ற உடனடி செய்தி பயன்பாடுகள் மற்றும் Google Duo போன்ற வீடியோ அரட்டை பயன்பாடுகளுக்கு இடையில், மற்றவர்கள் தெருவில் அல்லது உலகின் மறுபுறத்தில் வாழ்ந்தாலும், அவர்களுடன் இணைவதற்கான வழிகளுக்குப் பஞ்சமில்லை. ஆம், கிளாசிக் ஃபோன் அழைப்பு முன்பு இருந்ததைப் போல பிரபலமாக இல்லை, ஆனால் தொலைபேசி அழைப்புகள் வசதியாக இல்லை என்று அர்த்தமல்ல. ஒன்று, பத்து அல்லது இருபது குறுஞ்செய்திகளை முன்னும் பின்னுமாக அனுப்புவதற்குப் பதிலாக, ஒரு சில விவரங்களை விரைவாகச் சுத்தப்படுத்துவதில் அவை சிறந்தவை. அவை வேகமானவை, அதிக முயற்சி தேவைப்படாது, மேலும் நீங்கள் வாகனம் ஓட்டும் போதும் அவற்றை வைக்கலாம்—அதாவது, நீங்கள் Android Auto போன்ற ஹேண்ட்ஸ்-ஃப்ரீ அழைப்பு முறையைப் பயன்படுத்தும் வரை.
ஆனால் நீங்கள் பெரும்பாலான ஸ்மார்ட்போன் பயனர்களைப் போல் இருந்தால், உங்கள் Galaxy S7 அல்லது S7 எட்ஜ்களைப் பற்றி நீங்கள் சிந்திக்க மாட்டீர்கள்.உண்மையான தொலைபேசி. அதாவது, நீங்கள் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பைச் செய்ய வேண்டியிருக்கும் வரை—உங்களால் அழைப்புகளைப் பெறவோ அல்லது செய்யவோ முடியாது என்பதைக் கண்டறிய மட்டுமே. திடீரென்று, நாம் அனைவரும் சாதாரணமாக எடுத்துக்கொள்ளும் ஒரு செயல்பாடு உண்மையான பிரச்சனையாகிறது.
எனவே, உங்கள் S7 இலிருந்து உங்கள் நண்பர்கள், சக பணியாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அழைப்புகளைச் செய்ய நீங்கள் சிரமப்படுகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் அழைப்புச் சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதைப் பார்ப்போம்.
உங்கள் அழைப்புச் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான விரைவான உதவிக்குறிப்புகள்
சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான முதல் படிகள், சிக்கலைச் சரிசெய்வதற்கு சிறிய நடவடிக்கைகளை எடுப்பதை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும், மேலும் தொலைபேசி அழைப்புகளை வைப்பதில் அல்லது பெறுவதில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது வேறுபட்டதல்ல. உங்கள் Galaxy S7 இல் முயற்சிக்க சில விரைவான வழிகாட்டிகள் இங்கே உள்ளன.
- உங்கள் தொலைபேசியை மீண்டும் துவக்கவும். ஒரு விரைவான மறுதொடக்கம், குறிப்பாக உங்கள் கணினி மென்பொருள் அல்லது பயன்பாடு சமீபத்தில் புதுப்பிக்கப்பட்டிருந்தால், ஃபோனை மீண்டும் செயல்பட வைக்கலாம். பவர் விசையை அழுத்திப் பிடித்து, மெனுவிலிருந்து மறுதொடக்கம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் பிணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும். உங்கள் திரையின் மேல் வலது மூலையில் உங்கள் நிலைப் பட்டி உள்ளது. உங்கள் பகுதியில் உள்ள டேட்டா வேகத்தைப் பொறுத்து 4G அல்லது 3G லோகோவுடன் 1-5 பார்களை நீங்கள் பார்க்க வேண்டும். உங்கள் வயர்லெஸ் கேரியரிடமிருந்து சிக்னல் இல்லையென்றால், நீங்கள் இறந்த மண்டலத்தில் இருக்கலாம். நீங்கள் வழக்கமாக கவரேஜ் உள்ள பகுதியில் இருந்தால், உங்கள் ஃபோன் நெட்வொர்க் இணைப்புச் சிக்கல்களை சந்திக்கலாம் அல்லது உங்கள் கேரியர் செயலிழந்து இருக்கலாம். இந்த செயலிழப்புகள் எப்போதாவது நிகழ்கின்றன, ஆனால் பெரும்பாலும் இது கவனிக்கத்தக்கது. பொதுவாக, Google இல் [உங்கள் கேரியர்] செயலிழப்பைத் தேடினால், கவரேஜ் மற்றும் செயலிழப்பு வரைபடங்கள் கிடைக்கும், அதை நீங்கள் உங்கள் தற்போதைய இருப்பிடத்தைச் சரிபார்க்க பயன்படுத்தலாம். உங்கள் கேரியர் தற்போது செயலிழப்பைச் சந்தித்தால், செயல்பாடுகள் மீண்டும் இயக்கப்படும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும். செயலிழப்பின் காரணம் மற்றும் தீவிரத்தைப் பொறுத்து பொதுவாக இது ஒன்று முதல் மூன்று மணிநேரம் வரை ஆகும்.
- ஃபோன் பயன்பாட்டில் பயன்பாட்டு தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்க வழி இல்லை என்றாலும், இதேபோன்ற விளைவுக்காக உங்கள் தொடர்புகள் பயன்பாட்டின் தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கலாம். இரண்டு பயன்பாடுகளும் வெவ்வேறு செயல்பாடுகளைக் கொண்டிருந்தாலும், அவை பல செயல்பாடுகளையும் ஒன்றாக இணைக்கின்றன. அமைப்புகளுக்குச் சென்று, ஆப்ஸ் மெனுவிற்குச் சென்று, பயன்பாட்டு மேலாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் ஆப்ஸ் பட்டியல் ஏற்றப்பட்டதும், தொடர்புகள் பயன்பாட்டைக் கண்டறியவும். சேமிப்பகத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, பயன்பாட்டை மீட்டமைக்க Clear Cache ஐ அழுத்தவும்.
- நீங்கள் மூன்றாம் தரப்பு டயலரைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் எனில், ஸ்டாக் Samsung Phone மற்றும் Contacts பயன்பாடுகளுக்கு மீண்டும் மாறவும். நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த டயலர் செயலியில் ஒரு பிழையானது நிலையான பயன்பாட்டில் இல்லாத அழைப்புகளைச் செய்வதில் சிக்கலை ஏற்படுத்தியிருக்கலாம். அழைப்பாளர் ஐடி அல்லது அழைப்பைத் தடுக்கும் பயன்பாடுகள் உட்பட உங்கள் அழைப்புகளை மாற்றியமைக்கும் எந்தவொரு பயன்பாடுகளையும் நீங்கள் முடக்க வேண்டும் அல்லது நிறுவல் நீக்க வேண்டும். அசாதாரணமானது என்றாலும், இது உங்கள் சொந்த தொலைபேசி அழைப்புகளில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம்.
- உங்கள் மொபைலில் வைஃபை அழைப்பு அல்லது HD அழைப்பை இயக்கியிருந்தால், ஒன்று அல்லது இரண்டையும் முடக்கி, உங்கள் மொபைல் நெட்வொர்க் மூலம் அழைப்பை மேற்கொள்ள முயற்சிக்கவும். இந்த அமைப்புகள் உங்கள் கேரியரின் அடிப்படையில் பல்வேறு அமைப்புகள் இடங்களில் அமைந்திருந்தாலும், இது உங்கள் S7 இன் அமைப்புகள் மெனுவில் வயர்லெஸ் மற்றும் நெட்வொர்க்குகள் வகையின் கீழ் இருக்க வேண்டும். எனது வெரிசோன் மாடலில், வைஃபை அழைப்பு மேம்பட்ட அழைப்பின் கீழ் உள்ளது. இந்த மெனுவிலிருந்து HD வாய்ஸ் மற்றும் வைஃபை அழைப்பு இரண்டையும் முடக்கலாம். இந்த அமைப்புகள் முடக்கப்பட்ட பிறகு, தொலைபேசி அழைப்பை மேற்கொள்ள அல்லது பெற மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
உங்கள் தொலைபேசியின் பிற செயல்பாடுகளைச் சரிபார்க்கவும்
உங்கள் சாதனத்தில் அழைப்புகளைச் செய்வதில் அல்லது பெறுவதில் சிக்கல்களைச் சந்தித்தால், அந்தச் சிக்கல்களில் நெட்வொர்க் தொடர்பான சிக்கல்களும் இல்லை என்பதை நாங்கள் உறுதிசெய்ய வேண்டும். உங்களிடம் ஏற்கனவே இல்லையென்றால், உங்கள் வைஃபையை முடக்கவும் (நீங்கள் தற்போது வைஃபையுடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால்) மற்றும் உரைச் செய்தியை அனுப்ப முயற்சிக்கவும் அல்லது உங்கள் சாதனத்தில் விரைவான Google தேடலைச் செய்யவும். உங்கள் அழைப்புகளைத் தவிர உங்கள் ஃபோனில் உள்ள அனைத்தும் வேலை செய்தால், நாங்கள் முன்னேறலாம். உங்களால் ஃபோன் கால் செய்ய முடியாது அல்லது உங்கள் டேட்டாவைப் பயன்படுத்த முடியாது போன்ற பிற பிரச்சனைகளை நீங்கள் சந்தித்தால், உங்கள் கைகளில் வேறு, நெட்வொர்க் தொடர்பான பிரச்சனை இருக்கலாம். அதிர்ஷ்டவசமாக, உங்கள் நெட்வொர்க் சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கும், உங்கள் எஸ்எம்எஸ் சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கும் எங்களிடம் வழிகாட்டிகள் உள்ளன, எனவே அந்தச் சிக்கல்கள் ஒவ்வொன்றிற்கும் உரிய வழிகாட்டிகளுக்குச் செல்லவும். இல்லையெனில், அழைப்பு தொடர்பான சிக்கல்களுக்கு உங்கள் சாதனத்தில் பிழையறிந்து திருத்துவதைத் தொடரலாம்.
உங்கள் தொலைபேசி தொந்தரவு செய்யாத நிலையில் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
இது முட்டாள்தனமாகத் தோன்றலாம், ஆனால் உங்கள் மொபைலை தொந்தரவு செய்யாத பயன்முறையில் வைப்பது உள்வரும் அழைப்புகளுக்கு உங்களை எச்சரிப்பதில் சிக்கல்களை உருவாக்கும். ஃபோன் அழைப்புகளை அனுமதிக்கும் வகையில் உங்கள் ஃபோன் அமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்ய, விரைவு-அமைப்புகள் மெனுவைக் காட்ட உங்கள் அறிவிப்பு தட்டில் கீழே ஸ்லைடு செய்யவும். உங்கள் தொந்தரவு செய்யாத பயன்முறை சாம்பல் நிறமாகி, முடக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும்; அது எரிந்தால், அதை முடக்க ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும். தொந்தரவு செய்யாத பயன்முறையை நீங்கள் முடக்கியவுடன், உங்களுக்கு உள்வரும் அழைப்பு வரும்போது உங்கள் தொலைபேசி மீண்டும் உங்களை எச்சரிக்கும்.
உங்கள் தொலைபேசியின் தடைப்பட்டியலைச் சரிபார்க்கவும்
உங்கள் ஆப் டிராயரில் இருந்து உங்கள் ஃபோன் பயன்பாட்டைத் திறப்பதன் மூலம் உங்கள் அழைப்பு அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும். காட்சியின் மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள மூன்று புள்ளிகள் கொண்ட மெனு பொத்தானைத் தட்டவும் மற்றும் அமைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அழைப்பு அமைப்புகள் வகையின் கீழ், முதல் விருப்பமாக பட்டியலிடப்பட்ட தொகுதி எண்களைக் காண்பீர்கள்; அடுத்த காட்சிக்குச் செல்ல மெனுவைத் தட்டவும். நீங்கள் அடைய முயற்சிக்கும் எண்ணை நீங்கள் தற்செயலாகத் தடுக்கவில்லை என்பதை உறுதிசெய்துகொள்ளவும்
தனிப்பட்ட ஹாட்ஸ்பாட்டை எவ்வாறு இயக்குவது
தற்போதைக்கு அநாமதேய அழைப்புகளைத் தடுப்பதையும் முடக்க வேண்டும், நீங்கள் அதை இயக்கியிருந்தால், விருப்பம் முடக்கப்பட்டவுடன் உங்களை அணுக முயற்சிக்கும் நபர் அதைப் பெற முடியுமா என்பதைப் பார்க்க.
உங்கள் நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்
மேலே உள்ள எல்லா படிகளையும் நீங்கள் முயற்சித்தாலும், உங்கள் ஃபோனில் இன்னும் ஃபோன் அழைப்புகளை அனுப்பவோ அல்லது பெறவோ முடியவில்லை என்றால், உங்களின் பல அமைப்புகளை அவற்றின் இயல்புநிலை முறைகளுக்கு மீட்டமைக்க முயற்சி செய்யலாம். முதலில், உங்கள் அமைப்புகள் மெனுவைத் திறந்து, உங்கள் அமைப்புகள் பட்டியலின் கீழே உள்ள காப்புப் பிரதி மற்றும் மீட்டமை விருப்பத்தைக் கண்டறியவும். உங்கள் அமைப்புகளை எளிமைப்படுத்தப்பட்ட பயன்முறையில் பார்க்கிறீர்கள் என்றால், பொது நிர்வாகத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதைத் தொடர்ந்து மீட்டமைப்பதன் மூலம் இந்த விருப்பத்தைக் காணலாம். இந்த மெனுவில் மூன்று மீட்டமைப்பு விருப்பங்களைக் காணலாம்: அமைப்புகளை மீட்டமை, நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமை மற்றும் தொழிற்சாலை தரவு மீட்டமைப்பு. நாங்கள் இரண்டாவது விருப்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம்: பிணைய அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும். இது உங்கள் வைஃபை, புளூடூத் மற்றும் மொபைல் டேட்டா இணைப்புகளை அவற்றின் கேரியர் இயக்கப்பட்ட இயல்புநிலைகளுக்கு மீட்டமைக்கும். பயனர் பிழை அல்லது முரட்டு பயன்பாட்டினால் உங்கள் நெட்வொர்க் அமைப்புகள் மாற்றப்பட்டிருந்தால், இந்த விருப்பம் உங்கள் மொபைலின் நெட்வொர்க் திறன்களை ஸ்டாக்கில் மீட்டமைக்கும். உங்கள் வைஃபை மற்றும் புளூடூத் அமைப்புகள் மற்றும் சாதனங்கள் தொலைந்து போகும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும், எனவே உங்கள் கடவுச்சொற்களை மீண்டும் உள்ளிடவும், மீட்டமைப்பு முடிந்ததும் உங்கள் சாதனங்களை மீண்டும் உங்கள் தொலைபேசியில் சரிசெய்யவும்.
உங்கள் நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைத்த பிறகு (சில நிமிடங்கள் மட்டுமே ஆகும்), தொலைபேசி அழைப்பை மேற்கொள்ள அல்லது பெற முயற்சிக்கவும், உங்கள் அழைப்பு திறன்கள் தொலைபேசியில் மீட்டமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைப் பார்க்கவும். உங்களிடம் இருந்தால், உங்கள் நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைப்பதன் மூலம் நீங்கள் முன்பு நீக்கிய வயர்லெஸ் மற்றும் புளூடூத்தை மீட்டெடுக்க தயங்க வேண்டாம். இல்லையெனில், அடுத்த வழிகாட்டிக்குச் செல்லவும்.
உங்கள் கேச் பகிர்வை அழிக்கவும்
எங்கள் மீட்டமைப்புகளின் பட்டியலில் அடுத்து: உங்கள் S7 இன் கேச் பகிர்வை அழித்தல். உங்கள் ஃபோனின் கேச் பகிர்வை நீங்கள் ஒருபோதும் அழிக்கவில்லை என்றால், எச்சரிக்கையுடன் தொடரவும் மற்றும் இந்த வழிகாட்டியை நெருக்கமாகப் பின்பற்றவும். இந்தப் படியைச் செய்வது எளிது, ஆனால் தவறான மெனுவைத் தேர்ந்தெடுப்பது உங்கள் மொபைலைத் துடைத்துவிடலாம் அல்லது செங்கற்களாக மாற்றலாம். உங்கள் S7 இன் கேச் பகிர்வைத் துடைப்பதால், உங்கள் சாதனத்திலிருந்து பயனர் தரவு அல்லது பயன்பாடுகள் எதுவும் அழிக்கப்படாது. அதற்குப் பதிலாக, உங்கள் மொபைலில் உள்ள பயன்பாடுகள் மற்றும் மென்பொருளால் சேமிக்கப்பட்ட தற்காலிகத் தரவை உங்கள் கேச் பகிர்வு வைத்திருக்கும், இது உங்கள் ஃபோனில் பயன்பாட்டுத் தரவை வேகமாக ஏற்ற அனுமதிக்கிறது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, உங்கள் தற்காலிக சேமிப்பில் ஏதேனும் தவறு ஏற்பட்டால், இந்தத் தகவல் சில நேரங்களில் உங்கள் தொலைபேசியில் சிக்கல்கள் அல்லது சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கும். கேச் பகிர்வை அழிப்பது உங்கள் சாதனத்தின் பயன்பாட்டினை அல்லது இணைப்பில் ஏதேனும் சிறிய சிக்கல்களை சரிசெய்ய வேண்டும்.
உங்கள் மொபைலை முழுவதுமாக ஆஃப் செய்வதன் மூலம் தொடங்கவும். சாதனம் ஆஃப் ஆனதும், ஹோம் கீ, பவர் கீ மற்றும் வால்யூம் அப் கீயை அழுத்திப் பிடிக்கவும். உங்கள் திரையின் மேற்புறத்தில் Recovery Booting என்ற வார்த்தைகள் தோன்றியவுடன், இந்தப் பொத்தான்களை நீங்கள் விட்டுவிடலாம். முப்பது வினாடிகள் வரை கணினி புதுப்பிப்பை நிறுவும் ஒரு நீல திரை படிக்கும்; கணினி புதுப்பிப்பு தோல்வியடைந்ததைக் காட்சி உங்களுக்கு எச்சரிக்கும். இது சாதாரணமானது, எனவே அழுத்தம் கொடுக்க வேண்டாம். ஃபோனை இன்னும் சில வினாடிகள் உட்கார வைக்கவும், காட்சி மஞ்சள், நீலம் மற்றும் வெள்ளை உரையுடன் கருப்பு பின்னணிக்கு மாறும். உங்கள் திரையின் மேற்புறத்தில், Android Recovery என்ற வார்த்தைகள் தோன்றும்; நீங்கள் வெற்றிகரமாக Android இல் மீட்பு பயன்முறையில் துவக்கிவிட்டீர்கள். உங்கள் தேர்வியை மேலும் கீழும் நகர்த்துவதற்கு வால்யூம் கீகளைப் பயன்படுத்தி, மெனுவில் உள்ள வைப் கேச் பார்ட்டிஷனுக்கு கீழே செல்லவும். மேலே உள்ள படத்தில், அதுகீழேதனிப்படுத்தப்பட்ட நீலக் கோடு-உங்கள் மொபைலைத் துடைக்க விரும்பினால் தவிர, அந்த விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டாம். வைப் கேச் பார்ட்டிஷனை ஹைலைட் செய்தவுடன், விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க பவர் கீயை அழுத்தவும், பிறகு ஆம் என்பதை ஹைலைட் செய்ய வால்யூம் கீகளைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் உறுதிசெய்ய பவர் கீயை மீண்டும் ஒருமுறை பயன்படுத்தவும். உங்கள் ஃபோன் கேச் பகிர்வைத் துடைக்கத் தொடங்கும், இதற்கு சில நிமிடங்கள் ஆகும். செயல்முறை தொடரும்போது இறுக்கமாகப் பிடித்துக் கொள்ளுங்கள். இது முடிந்ததும், சாதனம் ஏற்கனவே தேர்ந்தெடுக்கப்படவில்லை என்றால், இப்போது மீண்டும் துவக்கவும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, உறுதிப்படுத்த உங்கள் பவர் விசையை அழுத்தவும்.
உங்கள் சாதனம் மறுதொடக்கம் செய்யப்பட்டவுடன், தொலைபேசி அழைப்பை மேற்கொள்ள அல்லது பெற மீண்டும் முயற்சிக்கவும். உங்கள் ஃபோன் இன்னும் ஒன்றைச் செய்யத் தவறினால், உங்கள் கேரியரின் மொபைல் நெட்வொர்க் அல்லது உங்கள் ஃபோனில் உள்ள தவறாகச் செயல்படும் பயன்பாட்டினால் பிரச்சனை இல்லை என நீங்கள் உறுதியாக நம்பினால், எங்களின் இறுதி சரிசெய்தல் வழிகாட்டிக்குச் செல்லலாம்.
உங்கள் தொலைபேசியை தொழிற்சாலை மீட்டமைக்கவும்
இறுதியாக, உங்கள் மொபைலில் ஏதேனும் பிழைகாணல் செய்யும் போது இறுதி கட்டத்திற்கு வருகிறோம்: முழு தொழிற்சாலை தரவு மீட்டமைப்பு. நாங்கள் மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, இந்த வழிகாட்டியை நீங்கள் நெருக்கமாகப் பின்பற்றி, இதற்கு முன் ஒவ்வொரு படிநிலையையும் செய்தீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும், ஏனெனில் உங்கள் மொபைலைத் தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பது உங்கள் சாதனத்தில் நீங்கள் வைத்திருக்கும் தரவு மற்றும் பயன்பாடுகளை அழித்துவிடும்.
இருப்பினும், உங்கள் சாதனத்தை முழுவதுமாக மீட்டமைக்கும் முன், நீங்கள் விரும்பும் காப்புப்பிரதி சேவையைப் பயன்படுத்தி உங்கள் மொபைலை மேகக்கணியில் காப்புப் பிரதி எடுக்க வேண்டும். சில பரிந்துரைகள்: Samsung Cloud மற்றும் Google Drive ஆகியவை உங்கள் சாதனத்தில் சிறப்பாகச் செயல்படுகின்றன, ஆனால் Verizon Cloud போன்றவற்றைப் பயன்படுத்த நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், அதுவும் வேலை செய்யும். உங்கள் SMS செய்திகள், அழைப்புப் பதிவு மற்றும் புகைப்படங்களை மேகக்கணியில் காப்புப் பிரதி எடுக்க SMS காப்புப் பிரதி மற்றும் மீட்டமைத்தல் மற்றும் Google புகைப்படங்கள் போன்ற பயன்பாடுகளையும் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் சாதனத்தில் நிறுவப்பட்டுள்ள SD கார்டுக்கு முக்கியமான கோப்புகள் அல்லது தகவலை மாற்றலாம்; நீங்கள் குறிப்பிட்ட அமைப்பைச் சரிபார்க்கும் வரை, தொழிற்சாலை மீட்டமைப்புகள் உங்கள் SD கார்டுகளை அழிக்காது.
உங்கள் கோப்புகளை காப்புப் பிரதி எடுத்தவுடன், உங்கள் அமைப்புகள் மெனுவைத் திறந்து, காப்புப்பிரதி மற்றும் மீட்டமை என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், இது நிலையான அமைப்புகள் மெனுவில் தனிப்பட்ட வகையின் கீழ் மற்றும் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட தளவமைப்பில் பொது நிர்வாகத்தின் கீழ் காணப்படும். இந்த நேரத்தில், மூன்றாவது மீட்டமைப்பு விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், தொழிற்சாலை தரவு மீட்டமைப்பு. இது உங்கள் மொபைலில் நீங்கள் உள்நுழைந்துள்ள ஒவ்வொரு கணக்கையும் காண்பிக்கும் மெனுவைத் திறக்கும், மேலும் உங்கள் சாதனத்தில் உள்ள அனைத்தும் அழிக்கப்படும் என்ற எச்சரிக்கையுடன். மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, உங்கள் மெனுவின் கீழே உள்ள Format SD கார்டு விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வரை உங்கள் SD கார்டு மீட்டமைக்கப்படாது; நீங்கள் அவ்வாறு செய்ய விரும்புகிறீர்களா என்பது உங்களுடையது, ஆனால் இந்த செயல்முறைக்கு அது அவசியமில்லை. இந்த மெனுவின் கீழே மொபைலை மீட்டமை என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு முன், உங்கள் ஃபோன் செருகப்பட்டிருக்கிறதா அல்லது முழுமையாக சார்ஜ் செய்யப்பட்டதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பானது அதிக அளவு ஆற்றலைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் அரை மணி நேரம் வரை ஆகலாம், எனவே செயல்பாட்டின் போது உங்கள் ஃபோன் இறந்துவிடுவதை நீங்கள் விரும்பவில்லை.
உங்கள் சாதனம் சார்ஜ் ஆகிறது அல்லது சார்ஜ் ஆகிறது என்பதை உறுதிசெய்ததும், உங்கள் ஸ்க்ரீயின் கீழே மொபைலை மீட்டமை என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பாதுகாப்புச் சரிபார்ப்பிற்காக உங்கள் பின் அல்லது கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும். அதன் பிறகு, உங்கள் தொலைபேசி மீட்டமைக்கத் தொடங்கும். சாதனம் உட்கார்ந்து செயல்முறையை முடிக்கட்டும்; இந்த நேரத்தில் உங்கள் S7 உடன் குழப்ப வேண்டாம். மீட்டமைப்பு முடிந்ததும்—மீண்டும், முப்பது நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கு மேல் ஆகலாம்—நீங்கள் Android அமைவு காட்சிக்கு துவக்கப்படுவீர்கள். வழக்கம் போல் உங்கள் சாதனத்தில் அமைவை முடிக்கவும். உங்கள் சாதனத்தின் முகப்புத் திரைக்கு வந்ததும், ஃபோன் அழைப்பை மேற்கொள்ள முயற்சி செய்யலாம். பொதுவாக, உங்கள் மொபைலில் ஏதேனும் மென்பொருள் சிக்கல்கள் இருந்தால், உங்கள் மொபைலை முழுவதுமாக துடைப்பதன் மூலம் முற்றிலும் சரி செய்யப்படும், அதனால் ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால், எங்களிடம் கடைசியாக ஒரே ஒரு பரிந்துரை மட்டுமே உள்ளது.
உங்கள் வயர்லெஸ் வழங்குநர்/சில்லறை விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொள்ளவும்
மேலே உள்ள அனைத்தையும் நீங்கள் செய்துவிட்டீர்கள், இன்னும் உங்களால் ஃபோன் அழைப்புகளை அனுப்பவோ அல்லது பெறவோ முடியவில்லை என்றால், உங்கள் கேரியரையோ அல்லது உங்கள் உள்ளூர் சில்லறை விற்பனையாளரையோ அணுகி ஆதரவு சந்திப்பை அமைக்க முயற்சிக்கவும். உங்கள் கேரியரின் ஆதரவு ஃபோன் லைனையும் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் நீங்கள் ஒரு தொழில்நுட்ப வல்லுநரை நேரில் சந்தித்தால் அது வேகமாகவும் வேகமாகவும் இருக்கும். அவர்கள் உங்கள் சிம் கார்டை மாற்ற வேண்டியிருக்கலாம் அல்லது உங்கள் ஃபோன் இன்னும் உத்தரவாதத்தின் கீழ் இருந்தால் பழுதுபார்ப்பதற்காக அதை அனுப்ப வேண்டும்.
புதிய சிம் கார்டு அல்லது பழுதுபார்க்கப்பட்ட ஃபோனைப் பெற்றவுடன், உங்கள் சாதனம் செயல்படுகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்த, மீண்டும் ஒருமுறை நண்பருக்கு ஃபோன் அழைப்பை மேற்கொள்ள முயற்சிக்கவும். அதிர்ஷ்டவசமாக, நீங்கள் வழிகாட்டியில் இவ்வளவு தூரம் வர வேண்டியதில்லை, ஆனால் உங்களிடம் இருந்தால், பழுதுபார்க்கப்பட்ட ஃபோன் இருந்தால், உங்கள் ஃபோன் அழைப்புகளை மீண்டும் எடுத்து இயக்க வேண்டும்.
