ஆண்ட்ராய்டு ஸ்மார்ட்போனில் உங்களால் அழைப்புகளைச் செய்யவோ அல்லது பெறவோ முடியாதபோது, அதற்குக் காரணம் பல சிக்கல்களாக இருக்கலாம்.
நீங்கள் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளைச் செய்ய முடிந்தால், ஆனால் உங்களுடைய நீங்கள் உள்வரும் அழைப்பைப் பெறும்போது தொலைபேசி ஒலிக்கவில்லை , அது ஒரு தனி பிரச்சினை.
அண்ட்ராய்டு அழைப்புகள் செய்வதை (அல்லது பெறுவதை) நிறுத்துவதற்கான காரணங்கள்
காரணங்கள் பொதுவாக மிகவும் எளிமையானவை. நீங்கள் இறந்த மண்டலத்தில் இருக்கலாம், விமானப் பயன்முறையை இயக்கலாம், உங்கள் பில் செலுத்தப்படாமல் போகலாம், தீம்பொருள் உங்கள் மொபைலில் பேரழிவை ஏற்படுத்தலாம் அல்லது மென்பொருள் சிக்கல் விளையாடலாம். பல விஷயங்கள் நடக்கக்கூடும் என்பதால், உங்கள் குறிப்பிட்ட சிக்கலைச் சரிசெய்வது எது என்பதைப் பார்க்க கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள தீர்வுகளைப் பார்க்கவும்.
உங்கள் தொலைபேசி வேலை செய்யாதபோது என்ன செய்வது
இந்த சரிசெய்தல் படிகளை வரிசையாக முயற்சிக்கவும். என்ன தவறு என்பதை நீங்கள் துல்லியமாக கண்டுபிடிக்காவிட்டாலும், இந்த யுக்திகளால் ஆண்ட்ராய்டு ஸ்மார்ட்போன் பிரச்சனைகளின் வரிசையை தீர்க்க முடியும்.
-
நீங்கள் நெட்வொர்க்கில் இருப்பதைச் சரிபார்க்கவும் . ஒப்பீட்டளவில் அரிதாக இருந்தாலும், இறந்த புள்ளிகள் இன்னும் உள்ளன. நிலத்தடியில் (அடித்தளத்தில் அல்லது வெகுஜன போக்குவரத்தில்) அல்லது கிராமப்புறங்களில் இதை நீங்கள் சந்திக்கலாம். நீங்கள் வேறொரு நாட்டின் எல்லைக்கு அருகில் இருந்தால், நீங்கள் ரோமிங்கில் இருப்பதாக உங்கள் ஃபோன் நினைத்தால் வரவேற்புச் சிக்கல்களும் ஏற்படலாம்.
விண்டோஸ் 10 தொடக்க பொத்தான் புதுப்பித்தலுக்குப் பிறகு இயங்கவில்லை
-
விமானப் பயன்முறை இயக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் . இந்த பயன்முறை இயக்கப்பட்டால், மொபைல் நெட்வொர்க்குகள் முடக்கப்படும், மேலும் உள்வரும் தொலைபேசி அழைப்புகள் குரலஞ்சலுக்குச் செல்லும். வைஃபை இயக்கத்தில் இருந்தால், நீங்கள் இணையத்தில் உலாவலாம் மற்றும் டேட்டாவைப் பயன்படுத்தி செய்திகளை அனுப்பலாம். அணுகுவதற்கு ஃபோனின் திரையின் மேலிருந்து கீழே இழுக்கவும் விரைவு அமைப்புகள் , அல்லது செல்ல அமைப்புகள் > நெட்வொர்க் & இணையம் > விமானப் பயன்முறை நிலையை சரிபார்க்க.
-
மொபைல் டேட்டா இயக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும். உங்கள் ஃபோன் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்படும்போது, உங்கள் கேரியரின் பெயரைப் பார்க்க வேண்டும். இல்லையெனில், 'இணைக்கப்படவில்லை' அல்லது 'ரோமிங்' என்ற செய்தி காட்டப்படலாம்.
-
உங்கள் கேரியரைத் தொடர்பு கொள்ளவும் . உங்கள் பில்லை செலுத்திவிட்டீர்களா? தானாகப் பணம் செலுத்தும் அமைப்பை நீங்கள் வைத்திருந்தாலும், உங்கள் வங்கியில் உள்ள சிக்கல்கள் அல்லது தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாக அது தோல்வியடையும். இது குறித்து உங்கள் கேரியர் உங்களை எச்சரிக்க வேண்டும், ஆனால் அது நத்தை அஞ்சல் மூலமாக இருக்கலாம். பணம் செலுத்துவதில் சிக்கல் இல்லை என்றால், தொழில்நுட்ப ஆதரவு மற்ற சிக்கல்களைச் சரிபார்த்து, பகுதி செயலிழப்புகள் குறித்து உங்களுக்கு எச்சரிக்கை செய்ய உதவும்.
-
உங்கள் தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்யவும் . மேலே உள்ள எதுவும் பிரச்சனை இல்லை என்றால், இந்த நடவடிக்கை பல சிக்கல்களை சரிசெய்ய முடியும்.
-
தீம்பொருளைச் சரிபார்க்கவும் . சில நேரங்களில் மால்வேர் ஆண்ட்ராய்டு போன்களில் தாக்குகிறது. உங்கள் சாதனத்திலிருந்து தீங்கிழைக்கும் பயன்பாடுகளை அகற்ற சில படிகள் உள்ளன. பாதுகாப்பான பயன்முறையில் உங்கள் தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்வது சிக்கல்களைக் கண்டறிய ஒரு சிறந்த வழியாகும்.
-
தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பைச் செய்யவும். கடின மீட்டமைப்பு ஒரு எளிய மறுதொடக்கம் செய்யாத சிக்கல்களைக் கவனித்துக்கொள்ளும், ஆனால் அவ்வாறு செய்வதற்கு முன் முக்கியமான தரவை காப்புப் பிரதி எடுத்திருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
-
உற்பத்தியாளர் அல்லது கேரியரைத் தொடர்பு கொள்ளவும் . மற்ற அனைத்தும் தோல்வியுற்றால், சிக்கல் வன்பொருள் சேதம் அல்லது தீம்பொருள் காரணமாக இருக்கலாம். அதை சரிசெய்வது மதிப்புள்ளதா அல்லது மாற்றீட்டை எவ்வாறு பெறுவது என்பதைக் கண்டறியவும். உங்களால் முடிந்தால், உங்கள் மொபைலை உள்ளூர் ஸ்டோருக்குக் கொண்டு வாருங்கள், அதனால் தொழில்நுட்பம் சில பிழைகாணல்களை மேற்கொள்ளலாம்.
உங்கள் தொலைபேசியை பாதுகாப்பாக வைத்திருத்தல்
சிக்கலைக் கண்டறிந்து அதைச் சரிசெய்ததும், உங்கள் சாதனத்தில் பாதுகாப்புத் தணிக்கை செய்யுங்கள்:
- சமீபத்திய பாதுகாப்பு புதுப்பிப்புகள் உள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.
- பயன்படுத்தப்படாத பயன்பாடுகளை நிறுவல் நீக்கவும்.
- Google Play Store போன்ற நம்பகமான ஆதாரங்களில் இருந்து மட்டுமே பயன்பாடுகள் மற்றும் கோப்புகளைப் பதிவிறக்கவும்.
- எனது ஆண்ட்ராய்டு ஃபோன் ஏன் ஐபோன்களில் இருந்து உரைகளைப் பெறவில்லை?
நீங்கள் சமீபத்தில் iPhone இலிருந்து Androidக்கு மாறியிருந்தால், உங்கள் தொலைபேசி எண் iMessage உடன் இணைக்கப்பட்டிருக்கலாம். உன்னால் முடியும் iMessage பதிவை நீக்கி அணைக்கவும் ஆப்பிள் இணையதளத்தில்.
- எனது ஆண்ட்ராய்டு ஃபோன் ஒருவரிடமிருந்து உரைகளை ஏன் பெற முடியவில்லை?
ஒரு குறிப்பிட்ட நபரிடமிருந்து நீங்கள் உரைகள் அல்லது அழைப்புகளைப் பெற முடியாவிட்டால், பிரச்சனை அவர் முடிவில் இருக்கலாம். அவர்கள் தங்கள் சொந்த சாதனத்தை சரிசெய்து கொள்ள வேண்டும்.
- எனது ஆண்ட்ராய்டு போனில் ஜிமெயில் ஏன் வேலை செய்யவில்லை?
என்றால் Android இல் Gmail ஒத்திசைக்கப்படவில்லை , செல்ல பட்டியல் > அமைப்புகள் > உங்கள் கணக்கு மற்றும் சரிபார்க்கவும் ஜிமெயிலை ஒத்திசைக்கவும் . சாதனம் ஆன்லைனில் இருப்பதையும் விமானப் பயன்முறையில் இல்லாமல் இருப்பதையும் உறுதிசெய்யவும். உங்களுக்கு இன்னும் சிக்கல் இருந்தால், பயன்பாட்டைப் புதுப்பித்து, பயன்பாட்டுத் தரவை அழித்து, உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.