டிஸ்னி பிளஸ் என்பது ஒரு ஸ்ட்ரீமிங் சேவையாகும், இது சில மாதங்கள் மட்டுமே பழமையானது. இதைக் கருத்தில் கொண்டு, இது குறைபாடற்றது என்று நீங்கள் எதிர்பார்க்க முடியாது. பயனர்களால் அறிவிக்கப்பட்ட சில பொதுவான டிஸ்னி பிளஸ் சிக்கல்கள் உள்ளன, அதாவது இடையக சிக்கல்கள்.
டிஸ்னி பிளஸில் உங்களுக்கு பின்னணி சிக்கல்கள் இருப்பதற்கான காரணத்தைத் தீர்மானிக்க எங்கள் ஆலோசனை உங்களுக்கு உதவப் போகிறது, இதன் மூலம் அவற்றை சரிசெய்ய முடியும். அவற்றில் சில வன்பொருள் தொடர்பானவை ஆனால் பெரும்பாலானவை மென்பொருள் தொடர்பானவை.
உங்கள் இணைய இணைப்புடன் தொடங்கவும்
முதலில், உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்த்து, அது நிலையானது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். முடிந்தால், நீங்கள் Wi-Fi க்கு பதிலாக கேபிள் இணைப்பை முயற்சிக்க விரும்பலாம். அந்த வகையில் நீங்கள் சிறந்த சமிக்ஞையைப் பெறுகிறீர்கள் என்பதை உறுதி செய்வீர்கள்.
அதிகாரப்பூர்வ டிஸ்னி பிளஸ் பரிந்துரைக்கப்பட்ட இணைய வேகம் 5.0 எம்.பி.பி.எஸ் ஆகும், உங்கள் உள்ளடக்கத்தை உயர் வரையறையில் (720p அல்லது 1080p) அல்லது 4 கே அல்ட்ரா எச்டியில் ஸ்ட்ரீம் செய்ய விரும்பினால் 25 எம்.பி.பி.எஸ். இது குறைந்தபட்சம் என்றாலும், சிறந்த செயல்திறனுக்காக நீங்கள் இன்னும் அதிக வேகத்தைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
உங்கள் இணையம் சமமாக இருந்தால், டிஸ்னியின் பரிந்துரைக்கப்பட்ட இணைய வேகம் போதுமானதாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் இணைப்பைக் குறைப்பதும் புத்திசாலி, அதாவது வேறு எந்த சாதனங்களும் இணைக்கப்படாமல் ஸ்ட்ரீமிங்கிற்கு மட்டுமே இதைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் இணைய இணைப்பை சரிபார்க்க நீங்கள் பயன்படுத்தலாம் வேக சோதனை வலைத்தளம் உங்கள் பதிவிறக்க மற்றும் பதிவேற்ற வேகத்தை தீர்மானிக்க.
உங்கள் இணையம் சிக்கலாக இல்லாவிட்டால், கீழே உள்ள பிற திருத்தங்களைப் பாருங்கள். உங்கள் இணையம் மிகவும் மெதுவாக இருந்தால், தொகுப்பை மேம்படுத்துவது பற்றி உங்கள் ISP உடன் பேசுங்கள் அல்லது சிறந்த ISP க்கு மாறவும்.
மென்பொருள் புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
மென்பொருள் சிக்கல்களின் பொதுவான ஆதாரங்களில் ஒன்று காலாவதியான மென்பொருள். டிஸ்னி பிளஸ் பயன்பாட்டின் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் Android அல்லது ios சாதனங்கள்.
உங்கள் சாதனத்தில் இருக்கும்போது இணைப்பைத் தட்டவும், புதுப்பித்தல் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் பயன்பாட்டை நீக்கிவிட்டு, அதிகாரப்பூர்வ பயன்பாட்டுக் கடையிலிருந்து மீண்டும் பதிவிறக்கலாம்.
பயன்பாட்டை நீக்கி அதை மீண்டும் நிறுவ, இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:
ஸ்னாப்சாட்டில் செய்திகளை எவ்வாறு அழிப்பது
- உங்கள் சாதனத்திலிருந்து டிஸ்னி பிளஸ் பயன்பாட்டை நீக்கு.
- உங்கள் சாதனத்தை மீண்டும் இயக்கவும் (மறுதொடக்கம்).
- அதிகாரப்பூர்வ பயன்பாட்டு அங்காடியைப் பார்வையிடவும், டிஸ்னி பிளஸின் சமீபத்திய பதிப்பைப் பதிவிறக்கி நிறுவவும்.
மேலும், உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனம் சமீபத்திய OS பதிப்பில் இயங்குகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். கணினி தாவலின் கீழ், உங்கள் சாதனத்தின் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும். சாதனத்தின் வகையைப் பொறுத்து பாதை மாறுபடலாம்.
வன்பொருள் சரிபார்க்கவும்
வன்பொருள் மிகவும் முக்கியமானது. சிறந்த ஸ்ட்ரீமிங் அனுபவத்திற்கு கேபிள்களை டிஸ்னி பிளஸ் பரிந்துரைக்கிறது. நீங்கள் ஸ்மார்ட் டிவி, ரோகு, ஃபயர் டிவி போன்றவற்றைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால் பின்வரும் கேபிள்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும்: எச்டிசிபி 2.2.
இந்த கேபிள்கள் உயர் தரமான, அதிவேக ஸ்ட்ரீமிங்கை இடையகமின்றி வழங்குகின்றன, குறிப்பாக யுஎச்.டி ஸ்ட்ரீமிங்கில். உங்கள் சாதனம் இந்த கேபிள்களுடன் இணக்கமாக இருப்பதை உறுதிசெய்க.
டிஸ்னி பிளஸை ஆதரிக்கும் சாதனத்தை மட்டுமே நீங்கள் பயன்படுத்த வேண்டும் என்று சொல்லாமல் போகிறது. இந்த ஸ்ட்ரீமிங் தளத்தை நீங்கள் இல்லையெனில் பயன்படுத்த முடியாது.
எல்லாவற்றையும் மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும்
பழைய நம்பகமான மறுதொடக்கத்தையும் நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம். சிலர் இதை ஒரு சக்தி சுழற்சி என்று அழைக்கிறார்கள். நீங்கள் எல்லாவற்றையும் மீண்டும் மீண்டும் நிறுத்தும்போது இதுதான். எல்லாவற்றிலும் உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனம், உங்கள் மோடம் மற்றும் திசைவி ஆகியவை அடங்கும். பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:
- மோடம் மற்றும் திசைவி மூலம் தொடங்கவும். ஆற்றல் பொத்தானை அழுத்துவதன் மூலம் அவற்றை அணைக்கவும் அல்லது சக்தி மூலத்திலிருந்து அவற்றைத் திறக்கவும்.
- நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தை (டிவி, டேப்லெட், கணினி போன்றவை) அணைக்கவும்.
- ஒரு நல்ல நிமிடம் கழித்து, மோடம் மற்றும் திசைவியை மீண்டும் இயக்கவும்.
- உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தை இயக்கவும்.
இடையகப்படுத்தல் உட்பட பல பின்னணி சிக்கல்களை தீர்க்க இந்த சக்தி சுழற்சிக்கு சக்தி உள்ளது. உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தில் டிஸ்னி பிளஸை மீண்டும் தொடங்கவும், சிக்கல் இன்னும் இருக்கிறதா என்று பாருங்கள்.
அண்ட்ராய்டு டேப்லெட்டை சமீபத்திய பதிப்பிற்கு எவ்வாறு புதுப்பிப்பது
குக்கீகள் மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பு தரவை அழிக்கவும்
உங்கள் உலாவியைப் பயன்படுத்தும் போதெல்லாம், சில தரவு தற்காலிக சேமிப்பாக சேமிக்கப்படும், மேலும் வலைத்தள குக்கீகளும் உள்ளன. ஆனால் சில நேரங்களில் இது உங்கள் உலாவியை ஓவர்லோட் செய்யலாம், குறிப்பாக சிறிது நேரத்தில் அதன் தற்காலிக சேமிப்பை நீங்கள் அழிக்கவில்லை என்றால். ஒவ்வொரு உலாவிக்கும் படிகள் வேறுபட்டிருப்பதால், வழிமுறைகளுக்கு அதிகாரப்பூர்வ ஆதரவு பக்கத்தைப் பாருங்கள்.
சாராம்சத்தில், படிகள் பின்வருமாறு:
- உங்கள் உலாவியைத் தொடங்கவும்.
- செல்லுங்கள் விருப்பங்கள் அல்லது அமைப்புகள் அல்லது விருப்பத்தேர்வுகள் .
- தேர்வு செய்யவும் வரலாறு அல்லது தனியுரிமை கண்டுபிடி உங்கள் உலாவல் தரவை அழிக்க முடியும்.
- இறுதியாக, சமீபத்திய வரலாறு, கேச் மற்றும் தரவை அழிக்கவும். எல்லாவற்றையும் தேர்ந்தெடுத்து அகற்றுவதை உறுதிசெய்க.
அமைப்புகளை அணுகுவதன் மூலமும், பயன்பாடுகளைக் கண்டுபிடிப்பதன் மூலமாகவும், அதைத் தொடர்ந்து சேமிப்பதன் மூலமாகவும் நீங்கள் இதை Android டேப்லெட்டுகள் மற்றும் தொலைபேசிகளில் செய்யலாம். டிஸ்னி பிளஸ் உள்ளிட்ட எந்தவொரு பயன்பாட்டிலிருந்தும் கேச் மற்றும் தரவை இங்கே அழிக்கலாம்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
நீங்கள் அனுபவிக்க முடியாத ஒரு சேவைக்கு பணம் செலுத்துவது நம்பமுடியாத வெறுப்பாக இருக்கிறது. உங்களிடம் இன்னும் கேள்விகள் இருந்தால், எங்களிடம் இன்னும் சில பதில்கள் உள்ளன!
எனக்கு நல்ல இணைய இணைப்பு இல்லை. நான் வேறு என்ன செய்ய முடியும்?
துரதிர்ஷ்டவசமாக, சில பகுதிகளுக்கு சிறந்த இணைய இணைப்பு கிடைக்கவில்லை. உங்கள் இணையம் மெதுவாக இயங்கினால், ஸ்ட்ரீமிங் மூலம் நீங்கள் டிஸ்னி + ஐ அனுபவிக்க முடியாது. ஆனால் அதிர்ஷ்டவசமாக, ஒரு பணித்தொகுப்பு உள்ளது. டிஸ்னி + பின்னர் ஆஃப்லைனில் பார்க்க உள்ளடக்கத்தைப் பதிவிறக்க அனுமதிக்கிறது.
நீங்கள் வேகமான இணைப்பைக் கொண்டிருக்கும்போது அதை உங்கள் மொபைல் சாதனத்தில் பதிவிறக்கம் செய்யலாம் அல்லது உங்கள் மெதுவான இணைப்புடன் உள்ளடக்கத்தைப் பதிவிறக்கலாம் (இதற்கு சிறிது நேரம் ஆகலாம்). நீங்கள் உள்ளடக்கத்தைப் பதிவிறக்கியதும் அதை உங்கள் எல்லா ஸ்ட்ரீமிங் சாதனங்களிலும் காணலாம்.
உங்களுக்கு பிடித்த நிகழ்ச்சிகளையும் திரைப்படங்களையும் பதிவிறக்கம் செய்ய நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் நீங்கள் பார்க்க விரும்பும் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுப்பதுதான். பதிவிறக்க ஐகானைத் தட்டவும் (அதன் அடியில் ஒரு கோடு கொண்ட அம்பு). இது பதிவிறக்கம் செய்ய காத்திருங்கள். பின்னர், நீங்கள் விரும்பியபடி அதை ஸ்ட்ரீம் செய்யுங்கள்.
நான் எல்லாவற்றையும் முயற்சித்தேன், ஆனால் அது இன்னும் இடையூறாக உள்ளது. நான் வேறு என்ன செய்ய முடியும்?
உங்களுக்கு நல்ல தொடர்பு இருப்பதாகவும், பயன்பாடு சரியாக செயல்படுவதாகவும் கருதினால், நீங்கள் இன்னும் சிக்கல்களில் சிக்கக்கூடும். மற்றொரு சாதனத்தில் ஸ்ட்ரீமிங் செய்ய முயற்சிப்பது நல்லது. இது ஒரு எக்ஸ்பாக்ஸில் நன்றாக வேலை செய்தாலும், உங்கள் கணினியில் இல்லை என்றால், சாதனம் சார்ந்த சிக்கல் உள்ளது. ஆனால், உங்கள் எல்லா சாதனங்களும் டிஸ்னியைத் தடுக்கின்றன என்றால் + இது ஸ்ட்ரீமிங் சேவையில் சிக்கலாக இருக்கலாம்.
நீங்கள் வாட்ஸ்அப்பில் தடுக்கப்பட்டுள்ளீர்களா என்பதை எப்படி அறிவது
இது டிஸ்னியின் முடிவில் ஒரு பிரச்சினை அல்ல என்பதை உறுதிப்படுத்த, DownDetector வலைத்தளத்தைப் பார்க்கவும். ‘டிஸ்னி பிளஸ்’ என தட்டச்சு செய்து Enter என்பதைக் கிளிக் செய்க. புகாரளிக்கப்பட்ட செயலிழப்புகளுக்கு மதிப்பாய்வு செய்யவும். பிற பயனரின் புகார்கள் மூலமாகவும் நீங்கள் படிக்கலாம். சிக்கல்களின் புதுப்பிக்கப்பட்ட அறிக்கைகள் இருப்பதாகக் கருதினால், துரதிர்ஷ்டவசமாக நீங்கள் அதைக் காத்திருக்க வேண்டும். டிஸ்னி + க்குப் பின்னால் உள்ள டெவலப்பர்கள் இந்த சிக்கலை அறிந்திருக்கலாம் மற்றும் அதை சரிசெய்ய வேலை செய்கிறார்கள்.
பொறுமையாய் இரு
சில நேரங்களில் கொஞ்சம் பொறுமை நீண்ட தூரம் செல்லும். டிஸ்னி பிளஸ் இன்னும் புதியது மற்றும் சில நேரங்களில் சேவை அதிக சுமை பெறலாம். பல பயனர்கள் உள்ளனர் மற்றும் சேவையகங்கள் சில நேரங்களில் மிகவும் பிஸியாக இருக்கக்கூடும், இது இடையக மற்றும் பிற பின்னணி சிக்கல்களையும் ஏற்படுத்தும்.
மேலே குறிப்பிட்டுள்ள அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் நீங்கள் எடுத்திருந்தால், உங்கள் உள்ளடக்கம் இன்னும் இடையூறாக இருந்தால், அதிகாரப்பூர்வ டிஸ்னி பிளஸ் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை இறுதி ரிசார்ட்டாக தொடர்பு கொள்ள நீங்கள் விரும்பலாம்.
எல்லாம் நல்லது? டிஸ்னி பிளஸில் உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் அனுபவம் இப்போது மென்மையானதா? கருத்துகள் பிரிவில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.
