அலெக்சா என்பது அமேசான் எக்கோ ஸ்மார்ட் ஸ்பீக்கர்கள் மற்றும் குரல் கட்டளைகளுடன் கூடிய பிற ஸ்மார்ட் சாதனங்களைக் கட்டுப்படுத்தும் ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளர். அலெக்சாவும் எக்கோவும் பொதுவாக தடையின்றி ஒன்றாகச் செயல்படுகின்றன, ஆனால் அவ்வாறு செய்யாதபோது, அலெக்சா மற்றும் உங்கள் எக்கோ சாதனங்களில் உள்ள எட்டு பொதுவான சிக்கல்களை விரைவாக எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பது இங்கே.
எக்கோ டாட், எக்கோ, எக்கோ பிளஸ், எக்கோ ஸ்டுடியோ மற்றும் எக்கோ ஷோ உள்ளிட்ட அலெக்சா ஆப் மற்றும் அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட சாதனங்களுக்கு இந்த சரிசெய்தல் படிகள் பொருந்தும்.
பொதுவான அலெக்சா மற்றும் எக்கோ பிரச்சனைகளுக்கான காரணங்கள்
அலெக்சாவும் உங்கள் எக்கோ சாதனமும் ஒன்றாகச் சரியாகச் செயல்படாமல் இருப்பதற்கான காரணங்கள்:
- மின்சாரம் அல்லது இணையத் தடை
- சாதனங்களின் தவறான குழு
- உள்ளூர் வைஃபை சிக்கல்கள்
- குரல் அங்கீகார குறைபாடுகள்
- Amazon கணக்கின் தவறான கட்டமைப்பு
உங்கள் அலெக்சா மற்றும் எக்கோ தவறான தகவல்தொடர்புக்கான காரணம் எதுவாக இருந்தாலும், சில எளிதான சரிசெய்தல் படிகள் எந்த நேரத்திலும் அவற்றை மீண்டும் ஒத்திசைக்கும்.
அலெக்சா மற்றும் அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட சாதனங்களில் உள்ள அடிப்படைச் சிக்கல் பல சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்பதால், இந்தச் சரிசெய்தல் படிகளில் பல ஒரு பிரச்சனையிலிருந்து மற்றொன்றுக்கு ஒன்றுடன் ஒன்று சேர்கின்றன.
அலெக்சா மற்றும் அவர்களின் எக்கோ சாதனங்களில் பயனர்கள் சந்திக்கும் பொதுவான 8 அலெக்சா மற்றும் எக்கோ பிரச்சனைகள் மற்றும் சில எளிய திருத்தங்களுடன் இங்கே பார்க்கலாம்.
குரல் கட்டளைகளுக்கு அலெக்சா பதிலளிக்காததை எவ்வாறு சரிசெய்வது
சில நேரங்களில் நீங்கள் குரல் கட்டளையை வழங்குகிறீர்கள், ஆனால் அலெக்சாவும் உங்கள் எக்கோவும் பதிலளிக்கவோ அல்லது பதிலளிக்கவோ இல்லை, 'மன்னிக்கவும், அது எனக்குத் தெரியாது' அல்லது 'மன்னிக்கவும், இப்போது உங்களைப் புரிந்துகொள்வதில் சிக்கல் உள்ளது. சிறிது நேரம் கழித்து முயற்சிக்கவும்.' அலெக்சா சரியாக பதிலளிக்கவில்லை என்றால், சில எளிய திருத்தங்களை முயற்சிக்கவும்.
-
உங்கள் எக்கோவில் இணையம் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும் மற்றும் சக்தி அணுகல். இது ஒரு எளிய, அடிப்படை சரிசெய்தல் படியாகும், ஆனால் அதை உறுதிப்படுத்துவது மதிப்புக்குரியது. அலெக்சா உங்களைப் புறக்கணிக்கக் காரணம் துண்டிக்கப்படாத எக்கோ அல்லது இணையச் செயலிழப்பு காரணமாக இருக்கலாம்.
-
எக்கோவின் மைக்ரோஃபோன் இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும் . திடமான நீல நிறத்திற்கு பதிலாக திட சிவப்பு ஒளி வளையம் அல்லது பட்டை இருந்தால் மைக்ரோஃபோன் அணைக்கப்படும். சாதனத்தை மீண்டும் இயக்க, அதன் மேல் உள்ள மைக்ரோஃபோன் பொத்தானை அழுத்தவும். உங்கள் கட்டளைகளுக்கு அலெக்சா பதிலளிக்க முடியுமா என்று பார்க்கவும்.
உங்களுக்குத் தெரியும், அலெக்ஸா உங்கள் பேச்சைக் கேட்காமல் இருக்கலாம். எக்கோவை நீங்கள் பேசும் இடத்திற்கு அருகில் நகர்த்தவும்.
-
உங்கள் ஸ்மார்ட்போனும் எக்கோவும் ஒரே வைஃபை நெட்வொர்க்கில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும் . உங்கள் ஸ்மார்ட்போனும் அலெக்ஸா ஆப்ஸும் உங்கள் எக்கோவை விட வேறு வைஃபை நெட்வொர்க்கில் இருந்தால், உங்கள் எக்கோவால் பதிலளிக்க முடியாது. ஆப்ஸ் மற்றும் சாதனம் இரண்டும் ஒரே வைஃபை நெட்வொர்க்கில் உள்ளதை உறுதிசெய்து, அலெக்ஸா உங்கள் பேச்சைக் கேட்குமா என்பதைப் பார்க்கவும்.
-
Alexa-இயக்கப்பட்ட சாதனம் Wi-Fi வரம்பில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் எக்கோ ரூட்டரிலிருந்து வெகு தொலைவில் இருப்பதால் அலெக்சா பதிலளிக்கவில்லை. இது சிக்கலைத் தீர்க்கிறதா என்பதைப் பார்க்க, அதை ரூட்டருக்கு அருகில் நகர்த்தவும்.
-
Alexa-இயக்கப்பட்ட சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும் . ஒரு எளிய மறுதொடக்கம் பெரும்பாலும் மர்மமான தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை தீர்க்கிறது. உங்கள் எக்கோவை மறுதொடக்கம் செய்வது அலெக்சா பதிலளிக்காத சிக்கலை தீர்க்குமா என்பதைப் பார்க்கவும்.
-
வைஃபை இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும் . உங்கள் வைஃபை செயலிழந்தால், அதை மீட்டமைத்து, அலெக்சா மீண்டும் பதிலளிக்கிறதா என்று பார்க்கவும்.
-
அலெக்சா கேட்டதைச் சரிபார்க்கவும் . நீங்கள் தெளிவாகப் பேசவில்லை என்றால், உங்கள் குரல் கட்டளையால் அலெக்சா குழப்பமடைந்ததாகத் தோன்றலாம். உங்கள் அலெக்சா வரலாற்றை மதிப்பாய்வு செய்தால், 'ப்ளே மியூசிக்' என்பதற்குப் பதிலாக, 'பிளே மஷ்ரூம்' என்று நீங்கள் கூறியதாக அலெக்சா நினைத்ததை வெளிப்படுத்தலாம்.
அலெக்சா வரலாற்றை நீக்குவது எப்படி -
விழிப்பு வார்த்தையை மாற்றவும். அலெக்ஸாவும் உங்கள் எக்கோவும் பதிலளிக்கவில்லை எனில், விழிப்புச் சொல்லை மாற்ற முயற்சிக்கவும், அது உங்கள் ஸ்மார்ட் ஸ்பீக்கரையும் டிஜிட்டல் அசிஸ்டண்ட்டையும் மீண்டும் இயக்குகிறதா என்று பார்க்கவும்.
-
அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட சாதனத்தை தொழிற்சாலை இயல்புநிலைகளுக்கு மீட்டமைக்கவும் . மற்ற அனைத்தும் தோல்வியுற்றால், சிக்கலைச் சரிசெய்ய அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட சாதனத்தை தொழிற்சாலை இயல்புநிலைகளுக்கு மீட்டமைக்க முயற்சிக்கவும்.
நீங்கள் இந்த விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்தால், உங்கள் அமேசான் கணக்கில் சாதனத்தைப் பதிவுசெய்து சாதன அமைப்புகளை மீண்டும் அலெக்சா பயன்பாட்டில் உள்ளிட வேண்டும்.
தவறான சாதனத்தில் அலெக்சா இசையை எவ்வாறு சரிசெய்வது
எக்கோ ஸ்பீக்கர்களில் மியூசிக் பிளேபேக்கைக் கட்டுப்படுத்த பல அறை ஆடியோ உங்களை அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் ஒரு அறையில் எக்கோ சாதனத்தில் இசையை இசைக்க அலெக்சாவிடம் கேட்கிறீர்கள், ஆனால் மற்றொரு அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட சாதனம் வேறு எங்காவது இசையை இயக்கத் தொடங்கினால், முயற்சி செய்ய சில தீர்வுகள் உள்ளன.
-
ஸ்மார்ட் ஹோம் சாதனக் குழுவை அமைத்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் . உங்கள் அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட ஸ்மார்ட் ஹோம் சாதனங்களை ஒரு குழுவில் சேர்க்கும்போது, உங்கள் கோரிக்கைகளுக்கு அலெக்சா மிகவும் புத்திசாலித்தனமாக பதிலளிக்க முடியும். உதாரணமாக, நீங்கள் சமையலறையில் இருந்து இசையைக் கேட்டால், சமையலறை எக்கோ பதிலளிக்கும்.
ஒரு குழு ஏற்கனவே அமைக்கப்பட்டிருந்தால், அதை நீக்கிவிட்டு புதிய ஒன்றை அமைக்க முயற்சிக்கவும்.
-
சரியான எக்கோ உங்கள் விருப்பமான ஸ்பீக்கராக அமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும் . உங்களின் எதிரொலிகளில் ஒன்றை உங்கள் இயல்புநிலை ஸ்பீக்கராக அமைக்க விரும்பினால், இதை அலெக்ஸாவின் அமைப்புகளில் குறிப்பிடவும். இந்த வழியில், நீங்கள் இசையைக் கேட்கும் போதெல்லாம், நியமிக்கப்பட்ட எக்கோ மட்டுமே பதிலளிக்கும்.
-
உங்கள் எக்கோ சாதனங்களைத் துல்லியமாகப் பெயரிடுங்கள் . உங்கள் எக்கோ ஸ்பீக்கர்களை தர்க்கரீதியாகப் பெயரிட்டால் அவற்றைக் கண்காணிப்பது எளிதாக இருக்கும். உதாரணமாக, உங்கள் சமையலறையில் உள்ள எக்கோ அதன் இருப்பிடத்தின் பெயரால் பெயரிடப்பட்டால், 'அலெக்சா, சமையலறையில் கோல்ட்ப்ளே விளையாடு' என்று சொல்லலாம்.
அலெக்சா ஸ்ட்ரீமிங் இசையை எவ்வாறு சரிசெய்வது
Alexa Spotify அல்லது வேறு ஸ்ட்ரீமிங் சேவையிலிருந்து இசையை ஸ்ட்ரீம் செய்ய முடியவில்லை எனில், அது பெரும்பாலும் அலைவரிசை அல்லது Wi-Fi இணைப்புச் சிக்கலாகும். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது இங்கே:
-
வைஃபை இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும் . உங்கள் வைஃபை செயலிழந்தால், அதை மீட்டமைத்து, உங்கள் இசை இயங்குகிறதா என்று பார்க்கவும்.
-
வைஃபை நெரிசலைக் குறைக்கவும் . நீங்கள் பயன்படுத்தாத Wi-Fi-இணைக்கப்பட்ட சாதனங்களை முடக்கி, இது உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சிக்கல்களைத் தீர்க்கிறதா என்பதைப் பார்க்கவும்.
-
உங்கள் எக்கோ வைஃபை வரம்பில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும் . உங்கள் Alexa-இயக்கப்பட்ட சாதனம் அதன் இருப்பிடத்தின் காரணமாக சரியாக ஸ்ட்ரீம் செய்ய முடியாமல் போகலாம். அதை திசைவிக்கு நெருக்கமாக நகர்த்தவும் மற்றும் சுவர்கள், உலோகப் பொருள்கள் அல்லது பிற சாத்தியமான குறுக்கீடு மூலங்களிலிருந்து விலகிச் செல்லவும்.
-
எக்கோவை மீண்டும் துவக்கவும் . உங்கள் அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்வது எப்போதும் முயற்சி செய்யத்தக்கது. இது உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சிக்கல்களைத் தீர்க்குமா என்பதைப் பார்க்கவும்.
-
உங்கள் மோடம் மற்றும் திசைவியை மறுதொடக்கம் செய்யவும் . ஒரு எளிய மறுதொடக்கம் உங்கள் மோடம் மற்றும் ரூட்டரில் உள்ள ஏதேனும் குறைபாடுகளை சரிசெய்யலாம். உங்கள் மோடம் மற்றும் ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்து, இது உங்கள் இசை ஸ்ட்ரீமிங்கை மீண்டும் பெறுகிறதா என்று பார்க்கவும்.
-
உங்கள் ரூட்டரின் 5 GHz சேனலுடன் இணைக்கவும். இது 2.4 GHz பேண்டில் Wi-Fi இடையூறுகளைக் குறைக்க உதவும். சேனல்களை மாற்றிய பிறகு, இசையை மீண்டும் ஸ்ட்ரீமிங் செய்ய முயற்சிக்கவும்.
வைஃபையுடன் அலெக்சா இணைக்கப்படாததை எவ்வாறு சரிசெய்வது
உங்கள் சாதனத்தில் திரை இருந்தால், சாதனத்தில் உள்ள ஒளியைச் சரிபார்க்கவும். ஆரஞ்சு நிறத்தில் இருந்தால், வைஃபை இணைப்பு சரியாக வேலை செய்யாது. உங்கள் அலெக்சா வைஃபை இணைப்பைச் சரிசெய்வதற்கான சில வழிகள்:
-
இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும் . அலெக்ஸாவால் வைஃபையுடன் இணைக்க முடியவில்லை என்றால், உங்கள் இணையம் செயலிழந்ததால் இருக்கலாம். உங்கள் இணையம் இயங்குகிறதா என்று பார்க்கவும். அது இல்லையென்றால், அதற்கான நடவடிக்கைகளை எடுக்கவும் உங்கள் இணைய இணைப்பை மீட்டெடுக்கவும் .
-
உங்கள் மோடம் மற்றும் திசைவியை மறுதொடக்கம் செய்யவும் . உங்கள் மோடம் மற்றும் ரூட்டரை அடிக்கடி மறுதொடக்கம் செய்வது அலெக்சாவின் வைஃபை இணைப்புச் சிக்கல்களைச் சரிசெய்கிறது.
-
உங்கள் எக்கோ சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும் . ஒரு எளிய மறுதொடக்கம் அலெக்சா மற்றும் எக்கோவின் வைஃபை இணைப்புச் சிக்கல்களைச் சரிசெய்யலாம்.
-
உங்கள் வைஃபை கடவுச்சொல் சரியானது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். தவறான வைஃபை கடவுச்சொல்லுடன் நீங்கள் Alexa உடன் இணைக்கிறீர்கள் என்றால், இது சிக்கலை ஏற்படுத்தலாம். மற்றொரு சாதனத்தில் வைஃபை கடவுச்சொல்லைச் சோதிக்கவும், தேவைப்பட்டால், அதை மாற்றி, அலெக்சாவை மீண்டும் இணைக்க முயற்சிக்கவும்.
-
உங்கள் Alexa-இயக்கப்பட்ட சாதனம் Wi-Fi வரம்பில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும் . உங்கள் Alexa-இயக்கப்பட்ட சாதனம் Wi-Fi வரம்பில் இல்லாமல் இருக்கலாம். அதை திசைவிக்கு நெருக்கமாக நகர்த்தவும் மற்றும் சுவர்கள், உலோகப் பொருள்கள் அல்லது பிற சாத்தியமான குறுக்கீடு மூலங்களிலிருந்து விலகிச் செல்லவும்.
-
வைஃபை நெரிசலைக் குறைக்கவும் . நீங்கள் பயன்படுத்தாத Wi-Fi-இணைக்கப்பட்ட சாதனங்களை முடக்கி, இது உங்கள் Wi-Fi இணைப்புச் சிக்கல்களைத் தீர்க்குமா என்பதைப் பார்க்கவும்.
-
எக்கோவை தொழிற்சாலை அமைப்புகளுக்கு மீட்டமைக்கவும் . மற்ற அனைத்தும் தோல்வியுற்றாலும், உங்கள் அலெக்சா பயன்பாடு இன்னும் வைஃபையுடன் இணைக்கப்படவில்லை, எக்கோவை அதன் அசல் அமைப்புகளுக்கு மீட்டமைத்து, இது மீண்டும் இணைக்கப்படுகிறதா என்பதைப் பார்க்கவும்.
இந்த விருப்பத்தை நீங்கள் தேர்வுசெய்தால், உங்கள் அமேசான் கணக்கில் சாதனத்தைப் பதிவுசெய்து, சாதன அமைப்புகளை மீண்டும் அலெக்சா பயன்பாட்டில் உள்ளிடவும்.
அலெக்சா அழைப்பு வேலை செய்யவில்லை என்பதை எவ்வாறு சரிசெய்வது
அமேசான் எக்கோ சாதனங்கள் வீட்டு தொலைபேசியின் இடத்தைப் பிடிக்கலாம். அலெக்ஸாவை அழைப்பது வேலை செய்யவில்லை என்றால், சில பிழைகாணல் படிகளை முயற்சிக்கவும்.
-
உங்கள் தொடர்புத் தகவல் சரியானது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் . உங்கள் தொடர்புகளை சரியாக அமைத்தால் மட்டுமே அலெக்சா அழைப்புகளைச் செய்ய முடியும். அலெக்சா சாதனம் மூலம் அழைப்புகளைப் பெறக்கூடிய முன்னமைக்கப்பட்ட தொடர்பை நீங்கள் அழைக்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
-
உங்கள் எக்கோவின் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும் . எக்கோ சரியாக இணையத்துடன் இணைக்கப்படவில்லை என்றால் அலெக்ஸாவால் அழைப்புகளைச் செய்ய முடியாது. தேவைப்பட்டால், உங்கள் இணைய இணைப்பை மீட்டெடுத்து, மீண்டும் அழைக்க முயற்சிக்கவும்.
-
உங்கள் மொபைலில் Alexa பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்யவும். ஒரு எளிய மென்பொருள் கோளாறு பிரச்சனையாக இருக்கலாம். அலெக்சா பயன்பாட்டிலிருந்து வெளியேறி, உங்கள் அழைப்புச் சிக்கல்களை இது தீர்க்குமா என்பதைப் பார்க்க, அதை மீண்டும் தொடங்கவும்.
-
உங்கள் iPhone அல்லது Android இல் Alexa பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்கவும். உங்கள் Alexa பயன்பாட்டைப் புதுப்பிப்பதற்கான செயல்முறை உங்கள் இயங்குதளத்தைப் பொறுத்தது: Android [ஆண்ட்ராய்டு பயன்பாடுகளைப் புதுப்பிக்கவும்], iPhone மற்றும் iPad [ iOS மற்றும் iPadOS பயன்பாடுகளைப் புதுப்பிக்கவும்]. உங்கள் பயன்பாட்டைப் புதுப்பித்தவுடன், இது அழைப்புச் சிக்கல்களைத் தீர்க்கிறதா என்பதைப் பார்க்கவும்.
-
அலெக்சா கேட்டதைச் சரிபார்க்கவும் . நீங்கள் தெளிவாக பேசவில்லை என்றால், நீங்கள் அழைக்க முயற்சிக்கும் தொடர்பு பெயரை அலெக்சா புரிந்து கொள்ளாமல் போகலாம். உங்கள் Alexa குரல் வரலாற்றைச் சரிபார்க்கவும். 'கால் கிரெட்சென்' என்பதற்குப் பதிலாக 'கால் தி சின்' என்று அலெக்ஸா கேட்டிருக்கலாம்.
அலெக்சா சாதனத்தைக் கண்டுபிடிக்காததை எவ்வாறு சரிசெய்வது
நீங்கள் புதிய ஸ்மார்ட் ஹோம் சாதனத்தைச் சேர்க்க முயற்சிக்கலாம், ஆனால் அலெக்ஸாவால் அதைக் கண்டறிய முடியவில்லை. என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது இங்கே:
-
உங்கள் ஸ்மார்ட் ஹோம் சாதனம் அலெக்ஸாவுடன் இணக்கமாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட ஸ்மார்ட் சாதனங்களை மட்டுமே அலெக்ஸாவால் கண்டறிய முடியும்.
-
ஆன்லைனில் சாதன அமைவை முடிக்கவும் . அமேசானின் அலெக்சா பக்கத்திற்குச் சென்று அங்குள்ள அமைப்பை முடிக்க முயற்சிக்கவும். உங்கள் ஸ்மார்ட் ஹோம் சாதனத்தை அலெக்சா அடையாளம் காண முடியுமா என்பதைப் பார்க்கவும்.
-
உங்கள் மொபைலில் Alexa பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்யவும். அலெக்சா பயன்பாட்டை அதன் அமைப்புகள் மெனு வழியாக மறுதொடக்கம் செய்து, பின்னர் பயன்பாட்டை மீண்டும் தொடங்கவும். உங்கள் ஸ்மார்ட் ஹோம் சாதனத்தை அலெக்ஸா இப்போது கண்டறிய முடியுமா என்பதைப் பார்க்கவும்.
-
உங்கள் எக்கோ சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும் . அலெக்சா பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்த பிறகு, அலெக்சா அதைக் கண்டறிய முடியுமா என்பதைப் பார்க்க உங்கள் எக்கோவை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
-
உங்கள் ஸ்மார்ட்போனும் எக்கோவும் ஒரே வைஃபை நெட்வொர்க்கில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும் . உங்கள் ஸ்மார்ட்போனும் அலெக்சா ஆப்ஸும் வெவ்வேறு வைஃபை நெட்வொர்க்குகளில் இருந்தால், உங்கள் அலெக்ஸாவால் எக்கோ அல்லது அலெக்சா-இயக்கப்பட்ட சாதனத்தைக் கண்டறிய முடியாது.
-
உங்கள் திசைவி அமைப்புகளைப் புதுப்பிக்கவும். உங்கள் ரூட்டரின் அமைப்புகளைப் புதுப்பித்த பிறகு, உங்கள் ஸ்மார்ட் ஹோம் சாதனத்தைக் கண்டறிய அலெக்ஸாவிடம், 'என் சாதனங்களைக் கண்டுபிடி' எனக் கூறி முயற்சிக்கவும்.
அலெக்சா புளூடூத் சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது
அலெக்ஸுக்கு புளூடூத்துடன் இணைப்பதில் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் செய்ய வேண்டியது இங்கே:
-
அலெக்சா மற்றும் புளூடூத் சாதனம் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் எக்கோ சாதனம் புளூடூத்துடன் இணைக்க முடியாவிட்டால் அல்லது புளூடூத் இணைப்பு குறைந்துவிட்டால், இணைப்பைச் சரியாக அமைத்துள்ளீர்களா என்பதை இருமுறை சரிபார்க்கவும்.
-
உங்கள் எக்கோவில் மென்பொருள் பதிப்பைப் புதுப்பிக்கவும் . உங்கள் எக்கோ தானாகவே புதுப்பிப்புகளைப் பெறும்போது, காலாவதியான மென்பொருள் பதிப்பு புளூடூத் இணைப்புச் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடும். சரிபார்க்கவும் எக்கோ சாதனத்தின் மென்பொருள் பதிப்பு தேவைப்பட்டால் அதை புதுப்பிக்கவும்.
-
உங்கள் புளூடூத் சாதனம் ஆதரிக்கப்படும் புளூடூத் சுயவிவரத்தைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்யவும் . அலெக்சா மேம்பட்ட ஆடியோ விநியோக சுயவிவரம் (A2DP SNK) மற்றும் ஆடியோ/வீடியோ ரிமோட் கண்ட்ரோல் சுயவிவரத்தை ஆதரிக்கிறது.
-
உங்கள் அலெக்சா சாதனம் மற்றும் புளூடூத் சாதனத்தை இணைத்து மீண்டும் இணைக்கவும் . சில நேரங்களில், உங்கள் இணைக்கப்பட்ட புளூடூத் சாதனத்தை Alexa இலிருந்து அகற்றிவிட்டு, அதை மீண்டும் இணைப்பது சிக்கலைத் தீர்க்கும்.
இரண்டையும் இணைக்கும் போது, உங்கள் புளூடூத் சாதனம் முழுமையாக சார்ஜ் செய்யப்பட்டிருப்பதையும், உங்கள் எக்கோ சாதனத்திற்கு அருகில் இருப்பதையும் உறுதிசெய்யவும்.
அலெக்சா ஒரு குறிப்பிட்ட திறமையை இயக்காததை எவ்வாறு சரிசெய்வது
அலெக்சா திறன்கள் டிஜிட்டல் அசிஸ்டெண்டில் உள்ள குரல் மூலம் இயக்கப்படும் பயன்பாடுகள் போன்றவை. Spotify அல்லது Pandora போன்ற ஒரு திறமை வேலை செய்யவில்லை எனில், என்ன செய்வது என்பது இங்கே:
-
உங்கள் சாதனத்தின் வைஃபை இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும் . வைஃபை செயலிழந்திருந்தாலோ அல்லது சரியாக இணைக்கப்படாவிட்டாலோ அலெக்ஸாவால் திறமையைச் செயல்படுத்த முடியாது.
-
திறன் இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும் . நீங்கள் அல்லது மற்றொரு பயனர் தற்செயலாக திறனை முடக்கினால், அது வேலை செய்யாது. தேவைப்பட்டால், திறமையை மீண்டும் இயக்கவும், இது சிக்கலைத் தீர்க்கிறதா என்பதைப் பார்க்கவும். அல்லது திறனை முடக்கி மீண்டும் இயக்கவும் (முந்தைய இணைப்பு அதையும் உள்ளடக்கியது). இந்த எளிய சரிசெய்தல் படி சில நேரங்களில் திறமையை மீண்டும் செயல்பட வைக்கிறது.
-
திறமையை சரியான பெயரால் அழைக்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் . ஒரு திறமையைத் தொடங்கும்போது நீங்கள் சரியான பெயரைக் குறிப்பிட வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, 'அந்த வார்த்தை விளையாட்டு' என்று அழைப்பதன் மூலம் நீங்கள் ஜியோபார்டி திறமையைத் தொடங்க முடியாது. திறமையின் சரியான பெயரைக் கண்டறிந்து, மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
மற்ற அனைத்தும் தோல்வியுற்றால், முயற்சிக்கவும் உங்கள் அமேசான் எக்கோ சாதனத்தை மீட்டமைக்கிறது கடைசி முயற்சியாக அதன் அசல் அமைப்புகளுக்கு. சாதனத்தை மீட்டமைத்தால், அதை உங்கள் அமேசான் கணக்கில் பதிவு செய்து, அதைப் பயன்படுத்த சாதனத் தகவலை மீண்டும் உள்ளிட வேண்டும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்- வேலை செய்யாத அலெக்சா ரிமோட்டை எவ்வாறு சரிசெய்வது?
உங்களிடம் Fire TV Alexa Voice Remote அல்லது Alexa Voice Remote Lite இருந்தால், உங்கள் Fire TVயை அவிழ்த்துவிட்டு 60 வினாடிகள் காத்திருந்து அதை மீட்டமைக்கவும். பின்னர் அழுத்திப் பிடிக்கவும் விட்டு பொத்தானை, பட்டியல் பொத்தான், மற்றும் மீண்டும் 12 வினாடிகளுக்கு ஒரே நேரத்தில் பொத்தானை அழுத்தவும். உங்கள் ரிமோட்டில் இருந்து பேட்டரிகளை அகற்றவும், பின்னர் ஃபயர் டிவியை மீண்டும் செருகவும், பேட்டரிகளை மாற்றவும் மற்றும் அழுத்தவும் வீடு ரிமோட்டில் உள்ள பொத்தான்.
- எனது அலெக்சா நடைமுறைகள் ஏன் வேலை செய்யவில்லை?
நீங்கள் புதிதாக உருவாக்கிய Alexa ரொட்டீன் வேலை செய்யவில்லை என்றால், அதில் எழுத்துப் பிழைகள் ஏதும் இல்லை என்பதைச் சரிபார்த்து உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் வீட்டில் பல அலெக்சா சாதனங்கள் இருந்தால், வழக்கமானது சரியானவற்றுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். வழக்கத்தை நீக்கி மீண்டும் நிறுவுவதன் மூலமும் நீங்கள் 'ரீசெட்' செய்யலாம்.
- அலெக்சாவை வைஃபையுடன் இணைப்பது எப்படி?
அலெக்சா பயன்பாட்டைத் திறந்து தேர்ந்தெடுக்கவும் சாதனங்கள் > எக்கோ & அலெக்சா > [உங்கள் சாதனம்] . பின்னர், தேர்ந்தெடுக்கவும் அமைப்புகள் > வைஃபை நெட்வொர்க் . உங்கள் Alexa சாதனத்தை Wi-Fi நெட்வொர்க்குடன் இணைக்க, திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
- சூப்பர் அலெக்சா பயன்முறை என்றால் என்ன?
சூப்பர் அலெக்சா பயன்முறை ஈஸ்டர் எக் அலெக்சாவின் டெவலப்பர்கள் நகைச்சுவையாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது பல ஆரம்பகால Konami தலைப்புகளில் பயன்படுத்தப்பட்ட பிரபலமான ஏமாற்று குறியீடு விளையாட்டாளர்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது. அதைச் செயல்படுத்த, ' அலெக்சா, மேல், மேல், கீழ், கீழ், இடது, வலது, இடது, வலது, பி, ஏ, தொடக்கம் .'
சவுண்ட்க்ளூட்டிலிருந்து இசையை பதிவிறக்குவது எப்படி
- அலெக்ஸாவின் குரலை எப்படி மாற்றுவது?
அலெக்சா பயன்பாட்டைத் திறந்து தேர்ந்தெடுக்கவும் சாதனங்கள் > எக்கோ & அலெக்சா > [உங்கள் சாதனம்] . பின்னர், தேர்ந்தெடுக்கவும் அமைப்புகள் (கோக்வீல்) > அலெக்ஸாவின் குரல் . இடையே தேர்வு செய்யவும் அசல் (பெண்பால்) குரல் அல்லது புதியது (ஆண்பால்) குரல்.
- அலெக்சா ஏன் மஞ்சள் நிறத்தில் ஒளிர்கிறது?
பொதுவாக, ஒளிரும் மஞ்சள் விளக்கு என்பது உங்களுக்கு புதிய செய்தி அல்லது அறிவிப்பைக் குறிக்கிறது. 'எனது அறிவிப்புகளைப் படிக்க' அல்லது 'எனது செய்திகளை இயக்கு' என்று அலெக்ஸாவிடம் கேட்டவுடன், மஞ்சள் விளக்கு மறைந்துவிடும்.