தற்போது, தூர்தாஷ் அமெரிக்காவின் மிகப்பெரிய தேவை உணவு பயன்பாடாகும். இதில் 400,000 க்கும் மேற்பட்ட விநியோக தொழிலாளர்கள் அல்லது டாஷர்கள் அழைக்கப்படுகிறார்கள். தூர்தாஷ் மதிப்பு .1 7.1 பில்லியன், ஆனால் உதவிக்குறிப்புகள், தொழிலாளர் பாதுகாப்பு, தொழிலாளர் ஊதியம், வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு மற்றும் சேவை அனுபவம் போன்ற விஷயங்களைப் பற்றிய விமர்சனங்களில் இது நியாயமான பங்கைக் கொண்டுள்ளது. தூர்தாஷுடன் உங்களுக்கு மோசமான அனுபவம் இருந்தால், நீங்கள் புகார் செய்ய இரண்டு வழிகள் உள்ளன.
தூர்தாஷுக்கு நான் எவ்வாறு புகார் செய்வது?
உங்கள் விநியோக நபரை நீங்கள் மதிப்பிடலாம் அல்லது நிறுவனத்திலேயே புகார் செய்யலாம். நீங்கள் பணத்தை வீணடித்ததாக நீங்கள் நினைத்தால், அவ்வாறு செய்ய உங்கள் உரிமைகளுக்குள் இருப்பீர்கள்.
மூன்றாவது விருப்பம் ஆன்லைனில் சென்று நிறுவனத்தைப் பற்றி எதிர்மறையான மதிப்புரைகளை தள ஜாபர் மற்றும் டிரஸ்ட் பைலட் போன்ற வலைத்தளங்களில் விட்டுவிடுவது. சேவை கீறல் இல்லை என்று நீங்கள் நினைத்தால், ஆன்லைனில் செல்வது உங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றி மற்றவர்களை எச்சரிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.
உங்கள் விநியோக நபரை மதிப்பாய்வு செய்தல்
ஒரு விநியோக நபரைப் பற்றி மதிப்பாய்வு செய்வது எளிதானது. இந்த வழிமுறைகளை பின்பற்றவும்:
- தூர்தாஷ் பயன்பாடு அல்லது வலைத்தளத்தில், உங்கள் தூர்தாஷ் வணிகர் போர்ட்டலுக்குச் செல்லவும்.
- டெலிவரிகளைத் தேர்ந்தெடுத்து கீழே உருட்டி, நீங்கள் மகிழ்ச்சியடையாத விநியோகத்தைக் கண்டறியவும். நீங்கள் டாஷரின் (விநியோக நபரின் பெயர்) மற்றும் அதற்கு அடுத்ததாக விகிதம் என்ற வார்த்தையையும் காண்பீர்கள்.
- விகிதம் பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, விநியோக நபருக்கு ஒரு மதிப்பாய்வை விடுங்கள்.
நிறுவனத்திற்கு புகார்
அவ்வாறு செய்ய, நீங்கள் ஒரு ஆதரவு வழக்கை சமர்ப்பிக்க வேண்டும். உங்கள் தூர்தாஷ் வணிகர் போர்ட்டலைத் திறந்து உதவி விருப்பத்தைத் தட்டவும். உங்கள் சிக்கலை தானாக சரிசெய்ய அவர்கள் முயற்சிக்கும்போது அவர்கள் உங்களுக்கு ரன்அரவுண்ட் கொடுக்கப் போகிறார்கள் என்பதை நினைவில் கொள்க. பொருட்படுத்தாமல், அவர்களின் வணிக ஆதரவு குழுவுக்கு ஒரு கோரிக்கையை சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் நிறுவனத்திற்கு புகார் அளிக்கக்கூடிய இணைப்பு / முறையை நீங்கள் கண்டுபிடிக்கும் வரை விருப்பங்கள் வழியாக செல்லவும்.
அந்த முறையில் நீங்கள் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்றால், டெஸ்க்டாப் கணினி வழியாக ஆன்லைனில் சென்று அவர்களின் டெஸ்க்டாப் வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும். ஒரு தொடர்பு வாடிக்கையாளர் ஆதரவு படிவத்தை நீங்கள் அங்கு காணலாம். தொடர்பு படிவம் பக்கத்திற்கான இணைப்பு இங்கே . புகார்கள் என்று அழைக்க ஒரு வகை இருப்பதாகத் தெரியவில்லை என்றால், பக்கம் மிகவும் சுய விளக்கமளிக்கும். எனவே, உங்கள் ஆரம்ப பிரச்சினை அல்லது குறைகளுக்கு மிக நெருக்கமான வகைகளை நீங்கள் எடுக்க வேண்டும்.
தூர்தாஷைப் பற்றி மற்றவர்கள் புகார் செய்கிறார்களா அல்லது விரும்பவில்லையா?
மீண்டும் வலியுறுத்த, தூர்தாஷ் விரும்பவில்லை என்பதற்கான ஆதாரம் அதன் ஆன்லைன் நற்பெயரால் உறுதிப்படுத்தப்படுகிறது. இது மிகவும் மோசமானது, மேலும் இது அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களில் ஒரு சிறிய பகுதியை மட்டுமே பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறது என்றாலும், இது இன்னும் புள்ளிவிவர ரீதியாக முக்கியமானது.
மேலும் ரூன் பக்கங்களை எவ்வாறு பெறுவது s8
தூர்தாஷ் பெற்றுள்ள பயங்கரமான ஆன்லைன் நற்பெயருக்கு இரண்டு காரணங்கள் உள்ளன. முதலாவது, பல ஆன்லைன் விமர்சகர்கள் தூர்தாஷ் தரமற்ற சேவையை வழங்குகிறது என்று கருதுகிறார்கள்.
எந்த ஒரு இரவிலும் அதன் வாடிக்கையாளர்களில் 5% க்கும் குறைவானவர்கள் ஏமாற்றமடைந்தாலும், சேவைத் துறையில் உள்ள ஒரு நிறுவனத்திற்கு இது போதுமானதாக இல்லை. உங்கள் மின்சாரம் ஒவ்வொரு நாளும் 5% க்கு வெளியே சென்றதா, அல்லது ஒரு பணியாளர் அவன் / அவள் எடுத்துச் சென்ற ஒவ்வொரு இருபது தட்டுகளிலும் ஒன்றைக் கைவிட்டாரா என்று உங்களால் கற்பனை செய்ய முடியுமா?
இரண்டாவது காரணம் சேவைத் துறையின் தன்மை. மக்கள் ஒரு சேவையை ஆர்டர் செய்யும்போது, அது நன்றாக இருக்கும் என்று அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள். ஏன், அவர்கள் கடினமாக சம்பாதித்த பணத்தை ஒப்படைப்பதால். யாராவது நல்ல சேவையைப் பெறும்போது, அவர்கள் அதற்குத் தகுதியானவர்கள் என்று அவர்கள் கருதுகிறார்கள், அதுதான். இருப்பினும், அவர்கள் மோசமான சேவையைப் பெறும்போது, அவர்கள் ஏமாற்றப்பட்டதாக உணர்கிறார்கள் மற்றும் ஆன்லைனில் வென்ட் செய்கிறார்கள். இதன் விளைவாக, சேவை மேலேயும் அதற்கு அப்பாலும் இருக்கும்போது மட்டுமே மக்கள் நேர்மறையான ஆன்லைன் மதிப்புரைகளை வைப்பார்கள். இதற்கு நேர்மாறாக, சிறிய அச ven கரியங்கள் கூட புகார் செய்ய ஆன்லைனில் குதிக்கும். எனவே குறைந்த எண்ணிக்கையிலான நேர்மறை மதிப்புரைகளுடன் ஒப்பிடும்போது அதிக எண்ணிக்கையிலான எதிர்மறை மதிப்புரைகள்.
தூர்தாஷ் வழக்கமான நபர்களை வேலைக்கு அமர்த்தும் - அவர்கள் குறை சொல்ல வேண்டாமா?
அவர்கள் விரும்பினால் கிட்டத்தட்ட யாராவது தூர்தாஷில் வேலை செய்யலாம். தூர்தாஷ் கிக் கலாச்சாரத்தின் ஒரு பகுதியாகும், அங்கு உணவை வழங்குவதன் மூலம் ஃப்ரீலான்ஸ் பணம் சம்பாதிக்க கிட்டத்தட்ட எவரும் விண்ணப்பிக்கலாம். மேலும், தூர்தாஷ் இவ்வளவு மோசமான ஆன்லைன் நற்பெயரைக் கொண்டிருப்பதற்கு சில மோசமான ஆப்பிள்களே காரணம் என்பது உண்மைதான். இது, தூர்தாஷ் தங்கள் வணிகத்தை இந்த வழியில் நடத்தத் தேர்வுசெய்கிறது, எனவே சிலர் பெறும் மோசமான-தரமான சேவை மற்றும் எதிர்மறையான மதிப்புரைகளுக்கு அவர்கள் இன்னும் பொறுப்பாவார்கள்.
கூடுதலாக, வழக்கமான நபர்களை வேலைக்கு அமர்த்தும் மற்றும் நல்ல ஆன்லைன் நற்பெயரைக் கொண்ட பிற சேவைகள் ஏராளமாக உள்ளன. ஒரு சில எடுத்துக்காட்டுகள் உபெர் ஈட்ஸ், சோமாடோ, ஸ்விக்கி மற்றும் க்ரப் ஹப்.
நான் ஆன்லைனில் புகார் செய்ய வேண்டுமா?
மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, டோர் டேஷ் மோசமான சேவை தரங்களின் மூலம் மோசமான ஆன்லைன் நற்பெயரைக் கொண்டுள்ளது. ஒவ்வொரு முறையும் மக்கள் தங்கள் டாக்ஸி தாமதமாக புகார் செய்தால், டாக்ஸி நிறுவனங்கள் தூர்தாஷின் மோசமான ஆன்லைன் நற்பெயரைப் பகிர்ந்து கொள்ளும். ஆனால் கேள்வி என்னவென்றால், நீங்கள் புகார் செய்கிறீர்கள் என்றால், மறுஆய்வு வலைத்தளங்களிலும் எதிர்மறையான மதிப்புரைகளை விட வேண்டுமா?
நியாயமாக, உங்கள் புகாருக்கு பதிலளிக்க முதலில் தூர்தாஷை அனுமதிக்க வேண்டும். ஓட்டுநரை மதிப்பிடுவதை விட, நிறுவனத்திலேயே நீங்கள் ஒரு புகாரைச் சமர்ப்பித்திருந்தால், அவர்கள் பதிலளிக்க ஒரு வணிக நாள் ஆகும். அல்லது, நீங்கள் அவர்களின் டெஸ்க்டாப் வலைத்தளம் வழியாக அவர்களை தொடர்பு கொண்டால் இரண்டு வணிக நாட்கள்.
இரண்டாவதாக, இது ஓட்டுநரின் தவறு என்றால், தூர்தாஷ் இன்னும் குற்றம் சொல்ல வேண்டும், எனவே ஆன்லைனில் சென்று புகார் செய்ய தயங்க. இருப்பினும், இது உணவகத்தின் தவறு என்பதை நிராகரிக்க முயற்சிக்கவும். டிரைவரிடம் ஒப்படைக்கப்படுவதற்கு முன்பு உணவு அடித்து நொறுக்கப்பட்டதா? டிரைவர் கூட ஆர்டர் பெறுவதற்கு முன்பே குளிராக இருந்ததா? ஓட்டுநரை விட உணவகம் தாமதத்தை ஏற்படுத்தியதா? இந்த நிறுவனத்தில் இயக்கப்பட்ட ஆன்லைன் அவமதிப்புக்கு நீங்கள் சேர்ப்பதற்கு முன் யாரைக் குறை கூறுவது என்பது உங்களுக்குத் தெரியும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
தூர்தாஷுக்கு ஏதேனும் மாற்று வழிகள் உள்ளதா?
நீங்கள் தூர்தாஷுடன் நல்ல நேரம் இல்லாவிட்டால், மற்றும் / அல்லது நீங்கள் ஒரு நல்ல சேவையைப் பெறவில்லை என்றால், உங்கள் உணவை வழங்க ஒரு போட்டியாளரை அல்லது வேறு வழியை முயற்சிக்கவும். பல பயணங்களும் உணவகங்களும் ஆன்லைன் ஆர்டர் மற்றும் விநியோக சேவைகளைக் கொண்டுள்ளன. ஃபுட் ஹப், ரிச்சுவல் - ஆர்டர் லோக்கல் மற்றும் ஜஸ்ட் ஈட் போன்ற நிறுவனங்களும் உள்ளன. அவை ஆன்லைனில் வாங்கவும், உணவு வழங்கவும் மக்களை அனுமதிக்கின்றன. கூடுதலாக, நீங்கள் தூர்தாஷை விரும்பவில்லை என்றால், நீங்கள் உபெர் ஈட்ஸ், சோமாடோ, ஸ்விக்கி மற்றும் / அல்லது க்ரப் ஹப் பயன்படுத்தலாம்.
DoorDash இன் ஆன்லைன் நற்பெயர் நியாயமற்றதா? நீங்கள் நிறுவனத்துடன் தோராயமாக நேரம் செலவிட்டீர்களா? நீங்கள் எதைப் பற்றி புகார் செய்தீர்கள்? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.