என்ன தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்
- நீராவி இணையதளத்தில் உள்நுழைந்து தேர்ந்தெடுக்கவும் ஆதரவு > வாங்குவதைத் தேர்ந்தெடுங்கள் > ரசீதை பார்க்கவும் > நான் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறேன் .
- தேர்ந்தெடு நான் பணத்தைத் திரும்பக் கோர விரும்புகிறேன் > பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் > கோரிக்கையை சமர்ப்பிக்கவும் .
- நீராவி கேம்களை கடந்த 14 நாட்களுக்குள் வாங்கி இரண்டு மணி நேரத்திற்கும் குறைவாக விளையாடியிருந்தால் அவை திரும்பப் பெறப்படும்.
Steam இல் விளையாட்டை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது என்பதை இந்தக் கட்டுரை விளக்குகிறது. ஸ்டீம் இணையதளம் மற்றும் டெஸ்க்டாப் பயன்பாட்டிற்கு வழிமுறைகள் பொருந்தும்.
நீராவியில் ஒரு விளையாட்டை எவ்வாறு திருப்பிச் செலுத்துவது
நீங்கள் வாங்கிய எந்த கேமிற்கும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரலாம், ஆனால் ரீஃபண்டுகள் தொடர்பான ஸ்டீமின் கடுமையான தேவைகளை வாங்கினால் மட்டுமே உங்கள் கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்படும். நீராவியில் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான கோரிக்கையை எவ்வாறு செய்வது என்பது இங்கே:
-
இணைய உலாவியில், என்பதற்குச் செல்லவும் நீராவி வலைத்தளம் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கவும் உள்நுழைய நீங்கள் ஏற்கனவே உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்திருக்கவில்லை என்றால்.
-
உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்ததும், தேர்ந்தெடுக்கவும் ஆதரவு பக்கத்தின் மேல் பகுதியில்.
-
நீங்கள் திரும்ப விரும்பும் தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் அதை கீழே பார்க்கவில்லை என்றால் அண்மையில் தயாரிப்புகள் , தேர்ந்தெடுக்கவும் கொள்முதல் > முழுமையான கொள்முதல் வரலாற்றைக் காண்க பட்டியலிலிருந்து கேம் அல்லது டிஎல்சியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
கடந்த 14 நாட்களுக்குள் வாங்கிய ஸ்டீம் வாலட் நிதிகளை நீங்கள் பயன்படுத்தவில்லை என்றால், அதற்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறவும் கோரலாம்.
-
தேர்ந்தெடு ரசீதை பார்க்கவும் விளையாட்டின் கீழ்.
-
தேர்ந்தெடு நான் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறேன் .
கோளாறு சேவையக இருப்பிடத்தை மாற்றுவது எப்படி
-
தேர்ந்தெடு நான் பணத்தைத் திரும்பக் கோர விரும்புகிறேன் .
-
தேர்ந்தெடு பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் மற்றும் விருப்பங்களில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
உங்களின் அசல் கட்டண முறை பட்டியலில் இல்லை என்றால், உங்கள் Steam Wallet இல் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதைக் காண்பீர்கள்.
-
தேர்ந்தெடு கோரிக்கையை சமர்ப்பிக்கவும் . நீங்கள் ஒரு காரணத்தை வழங்கலாம், ஆனால் அது முற்றிலும் விருப்பமானது.
நீங்கள் சலுகைக் காலத்திற்கு வெளியே இருந்தால், நீங்கள் இன்னும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரலாம், ஆனால் நீங்கள் ஏன் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும் என்று கோருகிறீர்கள் என்பது குறித்து நீங்கள் தெளிவாக இருக்க வேண்டும்.
-
அடுத்த பக்கத்தில் உறுதிப்படுத்தல் செய்தியையும் குறிப்பு எண்ணையும் காண்பீர்கள். உங்கள் கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டாலோ அல்லது நிராகரிக்கப்பட்டாலோ அதே தகவலைக் கொண்ட மின்னஞ்சலையும் மற்றொரு மின்னஞ்சலையும் பெறுவீர்கள்.
ஸ்டீம் ரீஃபண்ட் பாலிசி
நீராவி விளையாட்டுகள் மற்றும் DLC பின்வரும் இரண்டு தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்தால் பணத்தைத் திரும்பப் பெற தகுதியுடையவர்கள்:
- கடந்த 14 நாட்களுக்குள் கேம் வாங்கப்பட்டது.
- நீங்கள் இரண்டு மணி நேரத்திற்கும் குறைவாகவே விளையாட்டை விளையாடியுள்ளீர்கள்.
கடந்த 48 மணிநேரத்திற்குள் வாங்கிய கேம் பொருட்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம், அந்த உருப்படி எந்த வகையிலும் பயன்படுத்தப்படவில்லை, மாற்றப்படவில்லை அல்லது மாற்றப்படவில்லை. சில கேம் பொருட்கள் மற்றும் DLC ஆகியவை திரும்பப் பெற முடியாதவை, எனவே வாங்கும் முன் குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கைகளை எப்போதும் மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
மாதாந்திர அல்லது வருடாந்திர சந்தாக் கட்டணம் தேவைப்படும் ஸ்டீம் உள்ளடக்கம் மற்றும் சேவைகளுக்கு, நீங்கள் சேவையைப் பயன்படுத்தவில்லை என்றால், உங்களின் மிகச் சமீபத்திய கட்டணத்திலிருந்து 48 மணிநேரத்திற்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். திரைப்படங்கள், எபிசோடுகள் மற்றும் டுடோரியல்கள் போன்ற வீடியோ உள்ளடக்கத்தை பொதுவாக திரும்பப் பெற முடியாது.
இன்ஸ்டாகிராமில் வீடியோக்கள் எவ்வளவு காலம் இருக்க முடியும்
இதுவரை வெளிவராத கேம்களுக்கான முன்கூட்டிய ஆர்டர்களை வெளியீட்டுத் தேதிக்கு முன் எந்த நேரத்திலும் திரும்பப் பெறலாம். அதன் பிறகு, நிலையான பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் விதிகள் பொருந்தும்.
உங்கள் பணத்தை எப்போது எதிர்பார்க்க வேண்டும்
பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கோரிக்கைகள் ஏழு நாட்களுக்குள் செயல்படுத்தப்படும், ஆனால் 24 மணிநேரத்திற்குள் நீங்கள் பதிலைப் பெறுவீர்கள். உங்கள் கணக்கில் பணம் திரும்பப்பெற 10 நாட்கள் வரை ஆகலாம். வாங்கிய 24 மணி நேரத்திற்குள் உங்கள் கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டால், பரிவர்த்தனை ரத்து செய்யப்படும், எனவே உங்கள் கணக்கில் எந்தக் கட்டணங்களையும் வரவுகளையும் நீங்கள் காண முடியாது.
