Zelle என்பது பணத்தை அனுப்புவதற்கும் பெறுவதற்கும் ஒரு விரைவான முறையாகும். உங்கள் வங்கி Zelle ஐப் பயன்படுத்தினால், நீங்கள் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தலாம். ஆனால் அவ்வாறு இல்லையென்றால், உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் உள்ள ஜெல்லே வங்கி பயன்பாடு வழியாக இந்த செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்த முடியும். இருப்பினும், பயன்பாடு இனி உங்களுக்குச் சிறப்பாகச் செயல்படாது, அல்லது மற்றொரு பண பரிமாற்ற தீர்வைக் கண்டறிந்துள்ளீர்கள். இதுபோன்றால், நீங்கள் Zelle ஐ அணைக்க விரும்பினால், நீங்கள் சரியான இடத்திற்கு வந்துவிட்டீர்கள். பின்வரும் பிரிவில், Zelle கணக்கை எவ்வாறு எளிதாக நீக்குவது என்பதை நாங்கள் விரிவாகக் கூறுவோம்.
Zelle கணக்கை நீக்குகிறது
நீங்கள் வெல்ஸ் பார்கோவின் வாடிக்கையாளராக இருந்தால், Zelle கணக்கை நீக்குவது வங்கியின் வலைத்தளத்தின் மூலம் உங்களை அழைத்துச் செல்லும். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது இங்கே:
- க்கு செல்லுங்கள் வெல்ஸ் பார்கோ வலைத்தளம் .
- வலது மேல் மூலையில், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையைப் பார்ப்பீர்கள். அதைத் தட்டவும்.
- கீழே உருட்டி வாடிக்கையாளர் சேவை ஆதரவு தலைப்புகளின் கீழ் பாருங்கள். மொபைல் அம்சங்கள் என்பதைக் கிளிக் செய்க.
- புதிய பக்கம் திறந்திருப்பதைக் கண்டதும், பகுதியைப் பாருங்கள் இன்னும் கேள்விகள் உள்ளதா? வலப்பக்கம்.
- இங்கே, வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள எங்களை அழைக்கவும். Zelle கணக்கை எவ்வாறு நீக்குவது என்பது குறித்து ஆபரேட்டர் உங்களுக்கு அறிவுறுத்துவார்.
இதேபோல், நீங்கள் பிற வங்கிகளின் வாடிக்கையாளராக இருந்தால், நீங்கள் Zelle பயன்பாட்டின் வழியாக Zelle கணக்கை நீக்க முடியாது. உங்கள் வங்கியின் தொடர்பு எண்ணைக் கண்டுபிடித்து, அவர்களை அழைக்கவும், அவற்றின் ஆபரேட்டர் அடுத்த படிகளை உங்களுக்குக் கூறுவார்.
பயனர்கள் Zelle ஐ அணைக்க விரும்பும் காரணங்கள்
ஒருவர் தங்கள் ஜெல்லே கணக்கை நீக்க முடிவு செய்ய பல்வேறு காரணங்கள் உள்ளன. உதாரணமாக, நீங்கள் விரும்பும் மற்றொரு கட்டண தீர்வை நீங்கள் கண்டிருக்கலாம். சில Zelle பயனர்கள் அனுபவித்த மோசடிகள் மற்றும் மோசடிகள் பிற சாத்தியமான காரணங்கள். இருப்பினும், மோசடிகள் மற்றும் மோசடிகளின் சிக்கல் என்னவென்றால், பயனர்கள் பெரும்பாலும் தாமதமாகும் வரை தாங்கள் ஏமாற்றப்பட்டிருப்பதை உணரவில்லை.
மற்றவர்களிடமிருந்து ஆன்லைனில் பொருட்களை வாங்கும்போது மிகவும் பொதுவான மோசடிகளில் ஒன்று ஏற்படலாம். நீங்கள் பயன்படுத்தும் வலைத்தளம் மிகவும் புகழ்பெற்றதாக இல்லாவிட்டால் இது ஒரு குறிப்பிட்ட ஆபத்து. நீங்கள் எதையாவது வாங்க முயற்சிக்கிறீர்கள், விற்பனையாளர் வாங்குவதைத் தொடர ஒரே வழி ஜெல்லே மூலம் பணம் செலுத்துவதாகும். நீங்கள் ஏற்கனவே பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தினால், இதற்கு சில நிமிடங்கள் ஆகலாம். இருப்பினும், பரிவர்த்தனை முடிந்ததும், நீங்கள் தயாரிப்புகளுக்காக காத்திருக்கிறீர்கள், ஆனால் அவை ஒருபோதும் வராது. நீங்கள் மோசடி செய்யப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை நீங்கள் உணருகிறீர்கள்.
பிற பயனர்கள் தங்கள் வங்கியின் மோசடித் துறையில் பணிபுரிவதாகக் கூறி ஒருவரிடமிருந்து தொலைபேசி அழைப்பு வந்ததாக அறிவித்துள்ளனர். அத்தகைய அறிவிப்பை நீங்கள் கேட்கும்போது, யாரோ ஒருவர் ஏற்கனவே உங்களை மோசடி செய்துள்ளார் என்றும் உங்கள் வங்கி உங்களை எச்சரிக்கிறது என்றும் நம்புவது நியாயமானது. இன்னும் மோசமானது என்னவென்றால், இந்த மோசடி செய்பவர்களில் பெரும்பாலோர் உங்கள் வங்கியின் தொலைபேசி எண்ணை ஏமாற்ற (பிரதிபலிக்க) வல்லவர்கள். உங்களுக்குத் தெரிந்த அடுத்த விஷயம், உங்கள் ஜெல் கணக்கைப் பாதுகாக்க வேண்டும் என்று அவர்கள் கூறும் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை அவர்களுக்கு வழங்குகிறீர்கள்.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, இவை சீரற்ற வழக்குகள் அல்ல. சமீபத்தில் இதுபோன்ற மோசடிகள் அதிகம் நடந்துள்ளன, மேலும் ஒரு தனிநபரால் அதிகம் செய்ய முடியாது. அடிப்படையில், மோசடி அல்லது மோசடி ஏற்பட்டால் ஜெல்லே தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாதுகாப்பை வழங்குவதில்லை. அவை உங்களுக்குத் தெரிந்த மற்றும் நம்பக்கூடிய நபர்களுடன் டிஜிட்டல் கட்டணம் செலுத்துவதற்கு வசதியாக உதவும் ஒரு சேவை என்று அவர்கள் மீண்டும் மீண்டும் கூறுகிறார்கள்.
மோசடி செய்பவர்களிடமிருந்து உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்ளுங்கள்
முன் மோசடி செய்யப்பட்டவர்களிடமிருந்து வரும் பல கதைகள் நம்பத்தகுந்தவை. இது பல ஜெல்லே பயனர்களை பயமுறுத்துகிறது. அதிர்ஷ்டவசமாக, சாத்தியமான மோசடி செய்பவர்களிடமிருந்து உங்களைப் பாதுகாக்க நீங்கள் பின்பற்றக்கூடிய படிகள் உள்ளன. நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பது இங்கே:
உரை முரண்பாட்டை எவ்வாறு கடப்பது
- உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை தொலைபேசியில் யாருக்கும் வெளியிட வேண்டாம். (அழைப்பாளர் ஐடியை நீங்கள் அங்கீகரித்தாலும் கூட.)
- சில நேரங்களில், சரிபார்ப்புக் குறியீட்டை உள்ளிடுமாறு கேட்கும் அநாமதேய உரையைப் பெறுவீர்கள். நீங்கள் முன்பு Zelle க்கு தகவல்களை அனுப்பவில்லை எனில், நீங்கள் அதைப் பெற மாட்டீர்கள். மோசடி செய்பவர்கள் கணக்கை அணுகுவதற்கான ஒரு வழியாகும், எனவே குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டாம்.
- நீங்கள் Zelle ஐப் பயன்படுத்த திட்டமிட்டால், தனியாக ஒரு கணக்கை அமைக்கவும். அல்லது, உங்களுக்காக இதைச் செய்ய உங்கள் வங்கியைக் கேளுங்கள். உங்கள் கணக்கை உருவாக்க மற்றவர்களை அனுமதிக்காதீர்கள், ஏனெனில் இது மோசடிக்கு வழிவகுக்கும்.
வெல்ஸ் பார்கோ ஜெல்லே கட்டணத்தை ரத்துசெய்
தவறான நபருக்கு நீங்கள் பணம் செலுத்தியுள்ளீர்கள் என்பதை நீங்கள் உணர்ந்தால், விரக்தியடைய வேண்டாம். வெல்ஸ் பார்கோ ஜெல்லே கட்டணத்தை நீங்கள் ரத்து செய்ய இன்னும் ஒரு வாய்ப்பு உள்ளது. இதை நீங்கள் செய்ய வேண்டியது:
- வெல்ஸ் பார்கோ பயன்பாட்டை தொலைபேசியில் தொடங்கவும்.
- பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை எழுதவும். அல்லது டச் ஐடியை வழங்கவும்.
- அது அமைக்கப்பட்டதும், கணக்கு சுருக்கத்தைக் காண்பீர்கள்.
- முகப்புத் திரையில் Zelle உடன் பணம் அனுப்பு என்பதைத் தட்டவும்.
- பணத்தை அனுப்பு அல்லது கோருவதை நீங்கள் காண்பீர்கள். இருப்பினும், கட்டணத்தை ரத்து செய்ய, அதற்குக் கீழே செயல்பாட்டைக் கண்டறியவும். உங்கள் கொடுப்பனவுகளுடன் செயல்பாட்டு வாரியத்தைப் பார்ப்பீர்கள்.
- கட்டணத்தை ரத்து செய்ய, நிலுவையில் இருப்பதைத் தட்டவும்.
- நீங்கள் அதைச் செய்தவுடன், பெறுநரின் பெயரையும் நீங்கள் அனுப்பிய தொகையையும் காண்பீர்கள். அதற்கு கீழே, நீங்கள் ரத்துசெய் பொத்தானைக் காண்பீர்கள். கட்டணத்தை ரத்து செய்ய அதைத் தட்டவும்.
குறிப்பு : கட்டணத்தை ரத்து செய்வது மற்ற நபருக்கு ஏற்கனவே பணம் கிடைக்கவில்லை என்றால் மட்டுமே சாத்தியமாகும். அவர்கள் Zelle கணக்கைப் பயன்படுத்தாவிட்டால், அதைப் பெறுவதில் தாமதம் ஏற்படலாம். இருப்பினும், அவர்கள் ஜெல்லைப் பயன்படுத்தினால், நீங்கள் அனுப்பும் தருணத்தில் அவர்களிடம் பணம் இருக்கும். எனவே, நீங்கள் கட்டணத்தை ரத்து செய்ய முடியாது.
உங்கள் பரிவர்த்தனைகளைப் பாதுகாக்கவும்
நீங்கள் இனி ஜெல்லை விரும்பவில்லை அல்லது வேறு சேவைக்கு மாறினாலும், பரிவர்த்தனைகள் செய்ய நீங்கள் பயன்படுத்திய கணக்கை நீக்க முடியும். இருப்பினும், அவ்வாறு செய்ய உங்கள் வங்கியின் உதவி தேவைப்படும். அவர்களின் தொடர்பு எண்ணைக் கண்டுபிடித்து, அடுத்த படிகளுக்கு உங்களுக்கு உதவ அவர்களை அழைக்கவும்.
ஆனால் நீங்கள் தொடர்ந்து ஜெல்லைப் பயன்படுத்த முடிவு செய்தால், மோசடி செய்பவர்களிடமிருந்து உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்ளுங்கள். உங்களுக்கு எப்படி? ஜெல்லேவை ஏன் நீக்க விரும்புகிறீர்கள்? நீங்கள் எப்போதாவது மோசடி செய்யப்பட்டுள்ளீர்களா? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் உங்கள் அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.