பேஸ்புக் சந்தையில் ஒரு விற்பனையாளரை எவ்வாறு மதிப்பிடுவது

Facebook மார்க்கெட்பிளேஸ் என்பது ஒரு பிரபலமான ஆன்லைன் இடமாகும், அங்கு மக்கள் உள்நாட்டில் பொருட்களை வாங்க மற்றும் விற்கிறார்கள். மில்லியன் கணக்கான செயலில் உள்ள பயனர்களுடன், பாதுகாப்பான மற்றும் வெற்றிகரமான பரிவர்த்தனையை உறுதிப்படுத்த, விற்பனையாளரை எவ்வாறு மதிப்பிடுவது என்பதை அறிவது அவசியம். இந்த கட்டுரையில், Facebook Marketplace இல் விற்பனையாளரை எவ்வாறு மதிப்பிடுவது என்பது பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தையும் நாங்கள் உள்ளடக்குவோம்.

ஒரு விற்பனையாளரை எவ்வாறு மதிப்பிடுவது

இயங்குதளம் நம்பகமான சந்தையாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய, வாங்குபவர்கள் ஒரு பரிவர்த்தனைக்குப் பிறகு அல்லது அவர்களுடன் தொடர்புகொண்ட பிறகு விற்பனையாளருடனான அனுபவத்தை மதிப்பிடுவதற்கு பேஸ்புக் அனுமதிக்கிறது. விற்பனையாளரின் தொடர்பு மற்றும் நடத்தையை மதிப்பிட பயனர்களை அனுமதிக்கும் வகையில், முழுமையான பரிவர்த்தனை இல்லாமல் விற்பனையாளருடன் தொடர்பு கொண்ட பிறகு மதிப்பீடுகளை அவர்கள் அனுமதிக்கின்றனர்.

நீங்கள் சமீபத்தில் Facebook Marketplace இல் ஒரு பொருளை வாங்கியிருந்தால், இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி விற்பனையாளரை மதிப்பிடலாம்:

1. முதலில், Facebook பயன்பாட்டிற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
   
2. அடுத்து, 'மார்க்கெட்ப்ளேஸ்' விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும். நீங்கள் 'சந்தையிடத்தை' பார்க்கவில்லை என்றால், உங்கள் விருப்பங்களை விரிவாக்க 'மேலும் காண்க' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
   
3. பின்னர், 'உங்கள் மதிப்புரைகள்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இது Facebook Marketplace இல் நீங்கள் வாங்கிய அனைத்து தயாரிப்புகளையும் காட்டும் பக்கத்திற்கு உங்களை அழைத்துச் செல்லும்.
   
4. நீங்கள் மதிப்பிட அல்லது மதிப்பாய்வு செய்ய விரும்பும் தயாரிப்பைக் கண்டறிந்து, அதைத் திறக்க கிளிக் செய்யவும்.
   
5. இரண்டு பொத்தான்கள் உள்ளன, 'மேலும் விருப்பம்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
   
6. விற்பனையாளரை மதிப்பிட, 'மேலும் விருப்பம்' பிரிவில் உள்ள 'விற்பனையாளரை மதிப்பிடு' பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். இது உங்களை மதிப்பீடு திரைக்கு அழைத்துச் செல்லும், அங்கு நீங்கள் 1 முதல் 5 நட்சத்திரங்கள் வரை மதிப்பீட்டைத் தேர்வு செய்யலாம். 1 இன் மதிப்பீடு மோசமான அனுபவத்தைக் குறிக்கிறது, அதே சமயம் 5 மதிப்பீடு ஒரு சிறந்த அனுபவத்தைக் குறிக்கிறது. உங்கள் அனுபவத்தை இன்னும் விரிவாக விவரிக்க ஒரு கருத்தை எழுதுவதற்கான விருப்பமும் உங்களுக்கு இருக்கும். விற்பனையாளரின் சுயவிவரத்தைப் பார்க்கும் மற்ற வாங்குபவர்களுக்கு இந்தக் கருத்து தெரியும்.
   
7. உங்கள் மதிப்பீட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து ஒரு கருத்தை எழுதிய பிறகு (விரும்பினால்), உங்கள் மதிப்பீட்டைச் சமர்ப்பிக்க 'சமர்ப்பி' பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் மதிப்பீடு விற்பனையாளரின் சுயவிவரத்தில் தோன்றும் மற்றும் அவர்களின் சுயவிவரத்தைப் பார்க்கும் பிற வாங்குபவர்களுக்குத் தெரியும்.
   
   

மதிப்பீட்டு முறையைப் புரிந்துகொள்வது

ஃபேஸ்புக் மார்க்கெட்பிளேஸின் ரேட்டிங் சிஸ்டம் வாங்குபவர்கள் தங்கள் வாங்கும் அனுபவங்களின் அடிப்படையில் விற்பனையாளர்களை மதிப்பிட அனுமதிக்கிறது. ரேட்டிங் சிஸ்டம் 1 முதல் 5 நட்சத்திர மதிப்பீடு அளவைக் கொண்டுள்ளது, 1 நட்சத்திரம் மோசமான அனுபவத்தையும் ஐந்து நட்சத்திரங்கள் சிறந்த அனுபவத்தையும் குறிக்கும்.

மதிப்பீடுகளை நியாயமானதாக வைத்திருக்கவும், கட்டாய மதிப்பீடுகளை வழங்குமாறு பயனர்கள் அழுத்தம் கொடுக்கப்படுவதைத் தடுக்கவும், வாங்குபவர் மதிப்பீடுகள் இனி பொதுவில் காணப்படாது. இதன் பொருள் விற்பனையாளர் மட்டுமே வாங்குபவர்களிடமிருந்து பெறும் மதிப்பீடுகளைப் பார்க்க முடியும். விற்பனையாளரின் ஒட்டுமொத்த மதிப்பீடு இன்னும் வாங்குபவர்களுக்குத் தெரியும், ஆனால் தனிப்பட்ட மதிப்பீடுகள் மற்றும் வாங்குபவர்களின் கருத்துகள் பொதுவில் காட்டப்படாது. வாங்குபவர்களுக்கான விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகள் Android மற்றும் iPhone க்கான Facebook பயன்பாடுகளில் மட்டுமே கிடைக்கும், ஆனால் Facebook இன் இணையப் பக்கம் அல்லது Facebook Lite இல் இல்லை.

வாங்குபவர்களின் மதிப்பீடுகள் இனி பொதுமக்களுக்குத் தெரியவில்லை என்றாலும், சந்தைப் பகுதி சமூகத்தைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க அவை உதவுகின்றன. விற்பனையாளர்களுடனான அவர்களின் அனுபவங்களைப் பற்றிய கருத்துக்களை வழங்குவதன் மூலம், சந்தையில் பொருட்களை வாங்கும் போது மற்ற வாங்குபவர்களுக்கு தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க வாங்குபவர்களுக்கு உதவ முடியும். கூடுதலாக, வாங்குபவர்களுக்கு மோசமான அனுபவத்தை தொடர்ந்து வழங்கும் விற்பனையாளர்களை அடையாளம் காணவும், சந்தையிட சமூகத்தைப் பாதுகாக்க பொருத்தமான நடவடிக்கை எடுக்கவும் Facebook இந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்தலாம்.

ஒரு விற்பனையாளருக்கான மதிப்பீட்டையும் கருத்தையும் வெளியிடும்போது, ​​நேர்மையான கருத்தை வழங்குவது முக்கியம். வாங்குபவர்கள் தொடர்பு, தயாரிப்பு தரம் மற்றும் ஷிப்பிங் உட்பட விற்பனையாளருடனான தங்களின் ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, விற்பனையாளர் பதிலளிப்பதில் தாமதமாக இருந்தால் அல்லது உருப்படி சேதமடைந்தால், மதிப்பீடு மற்றும் கருத்துகளில் இவை குறிப்பிடப்பட வேண்டும்.

எனது ரெடிட் பயனர்பெயரை எவ்வாறு மாற்றுவது?

சில நேரங்களில், வாங்குபவர்கள் நம்பத்தகாத எதிர்பார்ப்புகளைக் கொண்டிருக்கலாம், தயாரிப்பு விளக்கத்தை தவறாகப் புரிந்துகொள்வது அல்லது பரிவர்த்தனையின் போது எதிர்பாராத சிக்கல்களை எதிர்கொள்வது கவனிக்கத்தக்கது. எனவே, சரியானதாக இல்லாத ஒட்டுமொத்த மதிப்பீடு, நம்பகத்தன்மையற்ற விற்பனையாளரைக் குறிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை.

ஒரு விற்பனையாளரை மதிப்பிடுவதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

விற்பனையாளரை மதிப்பிடும்போது, ​​உங்கள் அனுபவத்தை பாதிக்கும் சில காரணிகளைக் கவனியுங்கள். விற்பனையாளரை திறம்பட மதிப்பிட உதவும் சில குறிப்புகள் இங்கே உள்ளன:

• தொடர்பு: விற்பனையாளரை மதிப்பிடும்போது கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மிக முக்கியமான காரணிகளில் ஒன்று அவர்களின் தொடர்பு. விற்பனையாளர் உங்கள் செய்திகளுக்கு உடனடியாக பதிலளித்தாரா? அவர்கள் நட்பாகவும் உதவிகரமாகவும் இருந்தார்களா? விற்பனையாளர் பதிலளிக்கவில்லை அல்லது நட்பற்றவராக இருந்தால், அது உங்கள் அனுபவத்தை எதிர்மறையாக பாதிக்கலாம் மற்றும் உங்கள் பரிவர்த்தனையில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம்.
• பொருள் விளக்கம்: விற்பனையாளரை மதிப்பிடும் போது, ​​நீங்கள் பெற்ற உருப்படி பட்டியலில் வழங்கப்பட்ட விளக்கத்துடன் பொருந்துகிறதா என்பதைத் தீர்மானிக்கவும். பொருளின் நிலை, அளவு மற்றும் பிற தொடர்புடைய விவரங்களை விற்பனையாளர் துல்லியமாக விவரித்தாரா? உருப்படி விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி இல்லையெனில், அது ஏமாற்றத்தையும் எதிர்மறையான அனுபவத்தையும் ஏற்படுத்தும்.
• ஷிப்பிங்: ஷிப்பிங் செயல்முறை விற்பனையாளருடனான உங்கள் அனுபவத்தையும் பாதிக்கலாம். பொருள் சரியான நேரத்தில் வந்ததா? அது நன்றாக தொகுக்கப்பட்டதா? பொருள் தாமதமாக வந்தாலோ அல்லது ஷிப்பிங்கின் போது சேதமடைந்தாலோ, பரிவர்த்தனையில் உங்கள் திருப்தியைப் பாதிக்கலாம்.
• ஒட்டுமொத்த அனுபவம்: ஒரு விற்பனையாளரை மதிப்பிடும் போது, ​​உங்கள் ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை மதிப்பிடுவது முக்கியம். பரிவர்த்தனை சுமூகமாகவும், தொந்தரவு இல்லாமலும் இருந்ததா? தீர்வு தேவைப்படும் ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்ததா? இந்த விற்பனையாளரிடமிருந்து மீண்டும் வாங்குவீர்களா?

இந்த எல்லா காரணிகளையும் கருத்தில் கொண்டு, விற்பனையாளருடனான உங்கள் அனுபவத்தை துல்லியமாக பிரதிபலிக்கும் ஒரு விரிவான மதிப்பீட்டை நீங்கள் வழங்கலாம்.

அர்த்தமுள்ள மதிப்பாய்வை விடுங்கள்

Facebook Marketplace இல் விற்பனையாளரை ரேட்டிங் செய்வது நேரடியானதாக இருந்தாலும், மதிப்பீட்டை விடுவதற்கு முன் உங்கள் முடிவில் நினைவில் கொள்ள வேண்டிய சில விஷயங்கள் உள்ளன.

நேர்மையாக இரு

மதிப்பீடு மற்றும் மதிப்பாய்வு செய்யும் போது உங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றி நேர்மையாக இருப்பது அவசியம். விற்பனையாளருடன் உங்களுக்கு நேர்மறையான அனுபவம் இருந்தால், அதைப் பிரதிபலிக்கும் மதிப்பீட்டை விடுங்கள். அதேபோல், உங்கள் அனுபவம் எதிர்மறையாக இருந்தால், அதைப் பற்றி நேர்மையாக இருங்கள். உங்கள் மதிப்பாய்வு மற்ற வாங்குபவர்களுக்கு தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க உதவும்.

நியாயமாக இருங்கள்

நியாயமான மற்றும் துல்லியமான மதிப்பீட்டை வழங்குவது அவசியம். ஒரு விற்பனையாளர் ஒரு சிறந்த அனுபவத்தை வழங்குவதற்கு மேலே சென்றால், அவர்கள் உயர் மதிப்பீட்டிற்கு தகுதியுடையவர்களாக இருக்கலாம். இருப்பினும், விற்பனையாளரின் நடத்தை சராசரியாக இருந்தால் சராசரி மதிப்பீடு பொருத்தமானது. விற்பனையாளர் அவர்கள் செய்ய வேண்டிய அனைத்தையும் செய்தால் குறைந்த மதிப்பீட்டை விடுவது நியாயமற்றது.

குறிப்பிட்டதாக இருங்கள்

ஒரு கருத்தை வெளியிடும்போது, ​​முடிந்தவரை குறிப்பிட்டதாக இருக்கவும். 'பெரிய விற்பனையாளர்' என்று எழுதுவதற்குப் பதிலாக, அவர்கள் ஏன் சிறந்தவர்கள் என்பதை விவரிக்கவும். எடுத்துக்காட்டாக, 'விற்பனையாளர் எனது பொருளை உடனடியாக அனுப்பினார் மற்றும் தயாரிப்பு பற்றி எனக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தபோது சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்கியுள்ளார்' என்று நீங்கள் கூறலாம்.

மரியாதையுடன் இரு

மதிப்பீடு மற்றும் மதிப்பாய்வு செய்யும் போது மரியாதையுடன் இருப்பது அவசியம். நீங்கள் எதிர்மறையான அனுபவத்தைப் பெற்றிருந்தாலும், இழிவான மொழியைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது தனிப்பட்ட தாக்குதல்களைச் செய்வது பொருத்தமற்றது. உண்மைகளுடன் ஒட்டிக்கொண்டு உங்கள் அனுபவத்தை தொழில் ரீதியாக விவரிக்கவும்.

விற்பனையாளரை பிளாக்மெயில் செய்ய வேண்டாம்

பரிவர்த்தனையின் எல்லைக்கு வெளியே ஏதாவது செய்யாவிட்டால், எதிர்மறை மதிப்பீட்டை விட்டுவிடுவதாக அச்சுறுத்துவதன் மூலம் விற்பனையாளரை அச்சுறுத்துவது ஒருபோதும் பொருத்தமானதல்ல. பிளாக்மெயில் செய்வது கணக்கு இடைநீக்கத்திற்கு வழிவகுக்கும், மேலும் இது வணிகத்தை நடத்துவதற்கான நியாயமான அல்லது நெறிமுறையான வழி அல்ல.

ஏன் ஒரு விற்பனையாளரை மதிப்பீடு செய்வது முக்கியம்

Facebook Marketplace இல் விற்பனையாளரை மதிப்பிடுவது வாங்கும் செயல்முறையின் ஒரு முக்கிய அம்சமாகும், ஏனெனில் இது வாங்குபவருக்கும் முழு ஆன்லைன் சமூகத்திற்கும் பயனளிக்கிறது. நீங்கள் ஒரு விற்பனையாளரை மதிப்பிடும்போது, ​​அவர்களுடனான உங்கள் அனுபவத்தின் மதிப்பாய்வை நீங்கள் விட்டுவிடுவீர்கள், இது பிற சாத்தியமான வாங்குபவர்களுக்கு மிகவும் உதவியாக இருக்கும். அதே விற்பனையாளரிடம் இருந்து வாங்கலாமா வேண்டாமா என்பது பற்றிய தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க உங்கள் மதிப்பீடு மற்றவர்களுக்கு உதவும்.

விற்பனையாளரை மதிப்பிடுவதன் மூலம், விற்பனையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் பிளாட்ஃபார்மில் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனை மேம்படுத்த உதவும் மதிப்புமிக்க கருத்தையும் வழங்குகிறீர்கள். விற்பனையாளர்கள், தகவல்தொடர்பு, ஷிப்பிங் நேரம் அல்லது தயாரிப்பு தரத்தை மேம்படுத்துதல் போன்ற தங்கள் வணிக நடைமுறைகளை மேம்படுத்தக்கூடிய பகுதிகளை அடையாளம் காண மதிப்பீடுகள் மற்றும் கருத்துக்களைப் பயன்படுத்தலாம். இது, அதிக மதிப்பீடுகள் மற்றும் நேர்மறையான மதிப்புரைகளுக்கு வழிவகுக்கும், மேலும் வாங்குபவர்களை ஈர்க்கும் மற்றும் இறுதியில் விற்பனையை அதிகரிக்கும்.

மேலும், விற்பனையாளரை மதிப்பிடுவது ஆன்லைன் சந்தையில் நம்பிக்கை மற்றும் பொறுப்புணர்வை உருவாக்க உதவுகிறது. இது வாங்குபவர்களுக்கு விற்பனையாளர்களை அவர்களின் செயல்களுக்கு பொறுப்புக்கூற வைக்கும் ஒரு பொறிமுறையை வழங்குகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையின் உயர் தரத்தை பராமரிக்க விற்பனையாளர்களை ஊக்குவிக்கிறது. இது வாங்குதல் மற்றும் விற்பதில் ஈடுபட்டுள்ள அனைவருக்கும் மிகவும் நேர்மறையான அனுபவத்திற்கு வழிவகுக்கும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

நான் சமர்ப்பித்த பிறகு Facebook Marketplace இல் விற்பனையாளருக்கான எனது மதிப்பீட்டை மாற்ற முடியுமா?

ஆம், நீங்கள் உங்கள் எண்ணத்தை மாற்றிக்கொண்டாலோ அல்லது புதிய தகவல்களைச் சேர்ப்பதற்கு ஏதேனும் இருந்தால், விற்பனையாளருக்கான மதிப்பீட்டைத் திருத்தலாம். உங்கள் மதிப்பீட்டை 14 நாட்களுக்குள் அல்லது மற்றவர் தங்கள் மதிப்பீட்டைச் சமர்ப்பித்த பிறகு மாற்றலாம்.

சந்தையில் போலியான விமர்சனங்கள் அல்லது மதிப்பீடுகளை Facebook எவ்வாறு கையாள்கிறது?

ஃபேஸ்புக் போலியான மதிப்புரைகள் மற்றும் மதிப்பீடுகளுக்காக சந்தையை கண்காணிக்கிறது. மோசடி செயலில் ஈடுபடும் பயனர்கள் தங்கள் கணக்குகளை இடைநிறுத்தலாம் அல்லது பிற அபராதங்களை எதிர்கொள்ளலாம்.

தனிப்பட்ட வாங்குபவர் மதிப்பீடுகள் மற்றும் கருத்துகள் பொதுவில் தெரியவில்லை என்றால், விற்பனையாளரின் நம்பகத்தன்மையை நான் எவ்வாறு சரிபார்க்க முடியும்?

தனிப்பட்ட வாங்குபவர் மதிப்பீடுகள் மற்றும் கருத்துகள் பொதுவில் தெரியவில்லை என்றாலும், விற்பனையாளரின் சுயவிவரத்தில் காட்டப்படும் ஒட்டுமொத்த மதிப்பீட்டைச் சரிபார்ப்பதன் மூலம் அவருடைய நம்பகத்தன்மையை நீங்கள் இன்னும் அளவிட முடியும். கூடுதலாக, விற்பனையாளர் Facebook மற்றும் Marketplace ஐ எவ்வளவு காலமாகப் பயன்படுத்துகிறார் மற்றும் உங்களிடம் உள்ள பரஸ்பர இணைப்புகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். விசாரணைகளுடன் விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள தயங்காதீர்கள், வாங்குவதற்கு முடிவு செய்யும் போது உங்கள் உள்ளுணர்வை நம்புங்கள்.

பணத்திற்கான சிறந்த டேப்லெட் 2018

மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்

ஃபேஸ்புக் மார்க்கெட்பிளேஸில் விற்பனையாளரை மதிப்பிடுவது தளத்தின் நம்பகத்தன்மை மற்றும் நம்பகத்தன்மையை மேம்படுத்த உதவும் ஒரு சிறந்த வழியாகும். மதிப்பீட்டு முறையைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், விற்பனையாளரை மதிப்பிடுவதற்கான படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், முக்கியமான காரணிகளைக் கருத்தில் கொண்டு, விற்பனையாளரை மதிப்பிடுவதன் முக்கியத்துவத்தை அங்கீகரிப்பதன் மூலம், நீங்கள் தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்கலாம் மற்றும் மேடையில் மற்றவர்களுக்கு உதவலாம்.

Facebook Marketplace இல் விற்பனையாளர்களை மதிப்பிடுவதில் உங்களுக்கு ஏதேனும் அனுபவம் உள்ளதா? கீழேயுள்ள கருத்துகளில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், மேலும் வெற்றிகரமான பரிவர்த்தனைக்கான உங்கள் உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்!