நீங்கள் Viber பயனராக இருந்தால், செய்திகள் அனுப்பப்படாத சிக்கல்களை நீங்கள் சந்திக்கலாம். உங்களுக்கு இணைய இணைப்புச் சிக்கல்கள் இருக்கலாம் அல்லது சில காரணங்களால் பயன்பாடு சிதைந்திருக்கலாம். எதுவாக இருந்தாலும், கவலைப்பட வேண்டாம். சிக்கலைத் தீர்க்க தீர்வுகள் உள்ளன.
Viber ஏன் செய்திகளை அனுப்பவில்லை என்பதை இந்தக் கட்டுரை விளக்குகிறது.
செய்தியை அனுப்புவதில் பிழை
எந்த செயலியிலும் செய்திகளை அனுப்ப முடியாமல் இருப்பது குறிப்பிடத்தக்க பிரச்சனை. Viber மூலம், உங்கள் செய்தி அனுப்பப்பட்டதா இல்லையா என்பதை நீங்கள் அறிந்துகொள்வீர்கள், ஏனெனில் இது வெவ்வேறு ஐகான்கள் மூலம் அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது. உங்கள் செய்திக்கு அருகில் இருக்கும் கடிகார ஐகான் இன்னும் டெலிவரி செய்யப்படவில்லை என்று அர்த்தம். டெலிவரி செய்யப்பட்டவுடன் அது அம்புக்குறியாக மாறும்.
கடிகார உருப்படியைப் பார்த்தால், சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும்.
உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்
முதலில், உங்கள் இணைய இணைப்பை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும். அது முடக்கப்பட்டிருந்தாலோ அல்லது சிக்கல் ஏற்பட்டாலோ, மீண்டும் செய்திகளை அனுப்ப, நீங்கள் மீண்டும் இணைத்து அதைத் தீர்க்க வேண்டும். என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது இங்கே:
- 'பயன்பாடுகள்' என்பதைத் தட்டி, 'அமைப்புகள்' என்பதற்குச் செல்லவும்.
- 'வைஃபை' அமைப்பைத் தட்டவும்.
- 'வைஃபை' என்பதைத் தட்டவும், பின்னர் இணைக்கப்பட்ட வைஃபை நெட்வொர்க்கில் தட்டவும். உங்கள் சாதனத்தைப் பொறுத்து, முதலில் 'தரவு பயன்பாடு' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.
நீங்கள் அங்கு இணைப்பு மற்றும் சமிக்ஞை வலிமையை சரிபார்க்கலாம். உங்களிடம் இணைப்பு இல்லையென்றால், 'மொபைல் டேட்டா' என்பதை இயக்கவும். இது ஏற்கனவே இயக்கத்தில் இருந்தால், அதை அணைத்து மீண்டும் இயக்கவும். உங்கள் திரையின் மேல் வலது புறத்தைச் சரிபார்க்கவும். இது ஒரு சிக்னல் பட்டியுடன் தரவு காட்டி (அதாவது, 2G, 3G, 4G) காண்பிக்கும்.
Google டாக்ஸில் ஒரு பக்கத்தை அகற்று
பார் காட்டப்படவில்லை என்றால், உங்களிடம் வைஃபை இல்லை. கவரேஜ் தேவைப்படும் இடத்தில் நீங்கள் இருக்கலாம். மாற்றாக, தற்செயலான துண்டிப்பு குற்றவாளியாக இருக்கலாம் அல்லது உங்கள் மொபைல் சாதனத்தில் தரவு தீர்ந்துவிடும்.
எதிர்காலத்தில் சிக்கல் ஏற்பட்டால், நீங்கள் எப்போதும் போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம் வேக சோதனை சமிக்ஞை வலிமையை சோதிக்க.
செய்தியின் அளவைச் சரிபார்க்கவும்
நீங்கள் இணைப்புடன் செய்தியை அனுப்ப முயற்சித்தால், கோப்பு மிகப் பெரியதாக இருக்கலாம். அதனால் அது அனுப்பப்படாமல் அல்லது பெறப்படாமல் இருக்கலாம். உறுதிப்படுத்த, இணைப்புகள் இல்லாமல் விரைவான உரைச் செய்தியை அனுப்பவும். அது நடந்தால், நீங்கள் அனுப்ப முயற்சிக்கும் கோப்பின் அளவைக் குறைக்க வேண்டும். இதை பிரபலமானவர்கள் மூலம் செய்யலாம் WINRAR திட்டம் . இது கோப்பு அளவைக் குறைக்க உதவும். இணைப்பைப் பார்வையிட்டு 'பதிவிறக்கம்' என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் அதைப் பதிவிறக்கலாம். அதைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், நீங்கள் விரும்பலாம் இந்த வழிகாட்டியைப் பாருங்கள் உதவிக்காக.
Viber இல், கோப்பு அளவுகள் 200MB ஐ விட அதிகமாக இருக்கக்கூடாது. கோப்புகள் சில வடிவங்களில் இருக்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்க. 3gp, m4v, mov அல்லது mp4 ஏற்கத்தக்கவை.
நீங்கள் தடுக்கப்பட்டுள்ளீர்களா என சரிபார்க்கவும்
பெறுநர் உங்களைத் தடுத்திருக்கலாம். Viber எந்த அறிவிப்புகளையும் அனுப்பாததால் இது நடந்ததா என்பது உங்களுக்குத் தெரியாது. உங்கள் அழைப்புகள் மற்றும் செய்திகள் செல்லவில்லை என்றால் மட்டுமே நீங்கள் தடுக்கப்பட்டுள்ளீர்களா என்று பார்ப்பீர்கள். பெறுநரின் சுயவிவரப் படம் மற்றும் நிலையை உங்களால் பார்க்க முடியவில்லை என்றால் மற்றொரு அடையாளம்.
மற்றொரு செய்தியிடல் தளத்தில் அவர்களைத் தொடர்புகொண்டு, அவர்கள் உங்களைத் தற்செயலாக அவர்களின் நண்பர்கள் பட்டியலிலிருந்து தடுத்தார்களா என்று கேளுங்கள்.
இது பிழையாக இருந்தால், பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் அவர்கள் அதை சரிசெய்யலாம்:
- Viber பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
- 'மேலும்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- 'அமைப்புகள்' என்பதற்குச் செல்லவும்.
- 'தனியுரிமை' என்பதைத் தட்டவும்.
- 'தடுக்கப்பட்ட பட்டியல்' என்பதைத் தட்டவும்.
- நீங்கள் தடைநீக்க வேண்டிய நபரின் பெயரைக் கண்டறிந்து, 'தடுத்ததை நீக்கு' பொத்தானைத் தட்டவும்.
உங்கள் தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்
எல்லாம் இணைக்கப்பட்டிருந்தாலும், உங்களுக்கு இன்னும் செய்திகள் வரவில்லை என்றால், உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும். பயன்பாட்டில் உள்ள சிக்கல்கள் மற்றும் பிழைச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க இது பெரும்பாலும் உதவும். இது ரேம் தரவை அழிக்கிறது மற்றும் பின்னணி பயன்பாடுகள் மற்றும் செயல்முறைகளால் பயன்படுத்தப்படும் ஆதாரங்களை விடுவிக்கிறது.
விருப்பப்படி சமீபத்தில் தேடியதை நீக்குவது எப்படி
மொபைல் பயனர்கள் வாரத்திற்கு ஒரு முறையாவது தங்கள் தொலைபேசிகளை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும், குறிப்பாக அவர்களின் செயல்திறனில் குறிப்பிடத்தக்க சரிவு ஏற்பட்டால். பவர் பட்டனைத் தட்டிப் பிடிப்பதன் மூலம் மீண்டும் தொடங்கவும். உங்கள் சாதனத்தைப் பொறுத்து, நீங்கள் மறுதொடக்கம் செய்யும் வரை பவர் மற்றும் வால்யூம் பட்டனை அழுத்தவும்.
Viber ஐ மீண்டும் நிறுவவும்
நீங்கள் எல்லாவற்றையும் செய்துவிட்டீர்கள், இன்னும் செய்திகளை அனுப்ப அல்லது பெற முயற்சிக்கிறீர்கள், ஆனால் அவ்வாறு செய்யத் தவறுகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். அப்படியானால், பயன்பாட்டில் சிதைந்த கோப்பு அல்லது அமைப்பு சரியாக வேலை செய்வதைத் தடுக்கும். இந்தச் சிக்கலைச் சரிசெய்ய, நீங்கள் புதிதாக நிறுவ வேண்டும்.
கீழே உள்ள படிகளுக்குச் செல்வதற்கு முன், உள்நுழைந்து உங்கள் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும். உங்கள் கணக்கை அணுகுவதில் உள்ள சிக்கல்களைத் தவிர்க்க, உங்களிடம் அந்தத் தகவல்கள் தயாராக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். மற்றும் கவலைப்பட வேண்டாம். பயன்பாட்டை நீக்கினால், உங்கள் எல்லா தகவலையும் இழக்க மாட்டீர்கள். நீங்கள் உள்நுழைந்ததும் முன்பு செய்ததைப் போலவே அனைத்தையும் அணுக முடியும்.
நீங்கள் எப்படி மீண்டும் நிறுவுகிறீர்கள் என்பது இங்கே:
- Viber ஐகானைத் தட்டிப் பிடிப்பதன் மூலம் உங்கள் ஃபோனிலிருந்து பயன்பாட்டை நீக்கவும்.
- பின்னர் 'பயன்பாட்டுத் தகவல்' என்பதைத் தட்டவும்.
- 'நிறுவல் நீக்கு' என்பதைத் தட்டவும்.
நீங்கள் செய்ய வேண்டிய அடுத்த விஷயம், மீண்டும் நிறுவ வேண்டும்:
- கூகுள் ப்ளே ஸ்டோருக்குச் செல்லவும்.
- 'Viber' ஐத் தேடி பதிவிறக்கம் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவவும்.
பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவிய பிறகு, நீங்கள் எளிதாக செய்திகளை அனுப்பவும் பெறவும் முடியும்.
எல்லா செய்திகளையும் எவ்வாறு நீக்குவது என்பதை நிராகரி
Viber ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
மேலே உள்ள அனைத்தையும் நீங்கள் முயற்சி செய்தும் அது இன்னும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் எப்போதும் Viber ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். நிலைமையை விளக்கி பதிலுக்காக காத்திருக்கவும்.
Viber இன் செய்திகளை அனுப்ப முடியாத சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது
Viber உங்கள் செய்திகளை அனுப்பாமல் இருப்பதற்கு பல்வேறு காரணங்கள் உள்ளன. இது உங்கள் இணைய இணைப்பில் உள்ள சிக்கலாக இருக்கலாம், நீங்கள் அனுப்ப முயற்சிக்கும் கோப்பின் அளவு இருக்கலாம் அல்லது உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம். காரணம் எதுவாக இருந்தாலும், ஒவ்வொரு சிக்கலையும் ஒப்பீட்டளவில் விரைவாக சரிசெய்ய ஒரு வழி உள்ளது. அந்த வழியில், நீங்கள் உரை அல்லது செய்தி மூலம் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருடன் மீண்டும் இணைக்க முடியும்.
Viber இல் செய்திகளை அனுப்புவதில் உங்களுக்கு எப்போதாவது ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்ததா? அப்படியானால், சிக்கலை எவ்வாறு தீர்த்தீர்கள்? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.