பணப் பயன்பாடு பணம் அனுப்புவதற்கும் பெறுவதற்கும் வசதியான வழியாகும். ஆனால் எப்போதாவது, நீங்கள் யாருக்காவது அனுப்பிய பணம் பெறப்படவில்லை என்று தோன்றலாம். ஆனால் நீங்கள் பயப்படுவதற்கு முன், இது நடந்திருக்க பல காரணங்கள் உள்ளன என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள், அது உங்கள் தவறு அல்ல. அதிர்ஷ்டவசமாக, நிலுவையில் உள்ள நிலை தற்காலிகமானது. சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்று உங்களுக்குத் தெரிந்தால், சில மணிநேரங்களில் பணத்தை அனுப்புவது அல்லது பெறுவது உறுதி.
பணப் பயன்பாட்டுக் கட்டணம் ஏன் நிலுவையில் உள்ளது மற்றும் அதை எவ்வாறு வெளியிடுவது என்பதை இந்தக் கட்டுரை விளக்குகிறது.
செருகும்போது தீப்பிழம்பு வசூலிக்காது
உங்கள் பணப் பயன்பாடு நிலுவையில் இருப்பதற்கான ஆறு காரணங்கள்
Cash App அல்லது மற்றொரு ஆன்லைன் பயன்பாட்டிலிருந்து நிலுவையில் உள்ள பணம் விரக்தியையும் கோபத்தையும் ஏற்படுத்தலாம். ஒருவேளை பெறுநர் ஒரு அவசர விஷயத்தைத் தீர்க்க அந்த கட்டணத்தைச் சார்ந்து இருக்கலாம். சிக்கலைத் தீர்க்க, விரைவாகச் செயல்படுவது மற்றும் பெறுநர் அல்லது அனுப்புநருடன் இணைந்து பணியாற்றுவது முக்கியம். எனவே, இந்த ஆறு காரணங்களில் ஏதேனும் உங்கள் பரிவர்த்தனை ஏன் நிலுவையில் உள்ளது என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
பலவீனமான இணைய இணைப்பு
பணப் பரிமாற்றம் உங்கள் பரிவர்த்தனை நிலுவையில் இருந்தால், உங்களுக்கு நெட்வொர்க் சிக்கல்கள் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும். உங்கள் வைஃபை சிக்னல் பலவீனமாக இருக்கலாம் அல்லது துண்டிக்கப்பட்டிருக்கலாம். முதல் பரிவர்த்தனை தோல்வியடைந்துவிட்டதாக நீங்கள் நினைக்கலாம் மற்றும் நீங்கள் மீண்டும் கட்டணத்தை அனுப்பலாம். சில நேரங்களில் வைஃபை சிக்னல் மேம்படும் போது நிலுவையில் உள்ள பணப் பரிமாற்றங்கள் அனைத்தும் முடிவடையும்.
சேவையகங்களில் சிக்கல்கள் இருக்கலாம்
சர்வர் செயலிழப்பின் போது கேஷ் ஆப் மூலம் பணத்தை அனுப்ப முடியாது. இந்த பயன்பாட்டை மாதந்தோறும் 50 மில்லியனுக்கும் அதிகமான மக்கள் பயன்படுத்துகின்றனர், மேலும் அதன் சேவையகங்கள் அதிக சுமை மற்றும் செயலிழக்க நேரிடும். சர்வர்கள் செயலிழந்தால், சிக்கல் முடியும் வரை பெரும்பாலான பணப் பரிமாற்றங்கள் நிலுவையில் இருக்கும். உள் அமைப்புச் சிக்கலைச் சரிசெய்வதற்கான பணிகள் நடைபெற்றுக் கொண்டிருந்தால், கேஷ் ஆப் ஆன்லைனில் அறிவிப்பை அனுப்பும். அந்த நேரத்தில் நீங்கள் செய்தியைப் பார்த்து பணம் அனுப்பவில்லை என்றால், சிக்கல் தீர்க்கப்படும் வரை பரிவர்த்தனை நிலுவையில் இருக்கும்.
கணக்கு சிக்கல்கள்
உங்கள் Cash App கணக்கைச் சரிபார்த்து, எந்தக் கொள்கையையும் மீறவில்லை எனில், பெறுநரிடம் அவர்களின் முடிவில் ஏதேனும் சிக்கல் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கச் சொல்லவும். பூட்டப்பட்ட அல்லது இடைநிறுத்தப்பட்ட கணக்கிற்கு நீங்கள் பணத்தை அனுப்பியிருக்கலாம். பெறுநர் தனது கணக்கை சிறிது நேரம் சரிபார்க்கவில்லை என்றால், அது இடைநிறுத்தப்பட்டது அவர்களுக்குத் தெரியாது. மேலும், அவர்களின் கணக்கு புதியதாக இருந்தால், அவர்கள் சரிபார்ப்பு செயல்முறையை முடிக்கும் வரை பணப் பயன்பாடு பணம் செலுத்தும்.
சரிபார்க்கப்படாத கணக்கிற்கான பரிமாற்ற வரம்பை மீறுதல்
உங்கள் கணக்கை நீங்கள் சரிபார்க்கவில்லை என்றால், பணப் பயன்பாடு நீங்கள் அனுப்பக்கூடிய பணத்தின் அளவைக் கட்டுப்படுத்தும். சரியான ஐடி புகைப்படம் மற்றும் பிற முக்கிய ஆவணங்களை நீங்கள் வழங்கும் வரை, மாதத்திற்கு ,000க்கு மேல் அனுப்ப ஆப்ஸ் உங்களை அனுமதிக்காது. சரிபார்க்கப்படாத கணக்கு வைத்திருக்கும் பெறுநருக்கும் இதுவே பொருந்தும்-அவர்கள் மாதத்திற்கு ,000 மட்டுமே பெற முடியும்.
கொடியிடப்பட்ட கணக்கைப் பயன்படுத்துதல்
சந்தேகத்திற்குரிய பரிவர்த்தனைகள் உட்பட மோசடி நடவடிக்கைகளின் அறிகுறிகளைக் காட்டும் கணக்குகளை கேஷ் ஆப் கொடியிடுகிறது. உங்களின் சமீபத்திய பரிவர்த்தனைகளில் ஏதேனும் சந்தேகத்திற்குரிய செயல்களை உள்ளடக்கியதாகத் தோன்றினால், உங்கள் எதிர்காலப் பரிவர்த்தனைகள் 'நிலுவையில் உள்ளவை' என்று பெயரிடப்படலாம். கேஷ் ஆப் அதன் பயனர்களை மோசடி செய்யாமல் பாதுகாக்க சட்டவிரோதமானது என்று சந்தேகிக்கும் பரிவர்த்தனைகளை நிராகரிக்கும். உதாரணமாக, மற்ற தரப்பினர் ஹேக்கரின் கணக்காகத் தோன்றினால், பணப் பயன்பாடு பரிவர்த்தனையை நிறுத்தி வைக்கும்.
சந்தேகத்திற்கிடமான நடவடிக்கைகளுக்கு நீங்கள் தெரிந்தே உங்கள் கணக்கைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்று Cash App சந்தேகித்தால், நீங்கள் அனுப்புபவராக இருந்தாலும் அல்லது பெறுபவராக இருந்தாலும் அது உங்களின் மிகச் சமீபத்திய பரிவர்த்தனையை நிறுத்திவிடும். உங்கள் கணக்கு நன்றாக இருப்பதாகத் தெரிந்தால், மற்ற நபரின் கணக்கைச் சரிபார்க்கச் சொல்லுங்கள். ஒருவேளை அவர்கள் ஹேக் செய்யப்பட்ட கணக்கை அவர்களுக்கு தெரியாமல் பயன்படுத்தி இருக்கலாம். அல்லது அவர்கள் ஹேக்கர்களாகவும், மோசடி செய்பவர்களாகவும் இருக்கலாம், சந்தேகத்திற்கிடமான காரணத்திற்காக (பின்னர் சிறப்புப் பரிசைப் பெறுவது போன்றவை) அவர்களுக்குப் பணம் அனுப்ப உங்களைப் பெற முயற்சிக்கும்.
பணப் பயன்பாட்டுப் பரிவர்த்தனைகள் பொதுவாக சில நிமிடங்களில் முடிவடையும் என்பதால், கொடியிடப்பட்ட கணக்கு என்பது மற்ற தரப்பினர் தாங்கள் எனக் கூறுபவர்களாக இருக்கக்கூடாது என்பதற்கான முன் எச்சரிக்கையாகும். பெறுநரின் கணக்கைக் கொடியிடுவதன் மூலம், பணப் பயன்பாடு பணத்தை இழப்பதில் இருந்து உங்களைக் காப்பாற்றலாம்.
வங்கி சேவையகங்கள் செயலிழந்துள்ளன
Cash App மூலம் பணம் அனுப்பும் போது, உங்கள் Cash App கணக்கிற்கு நிதியளிக்க, உங்கள் வங்கியுடன் பயன்பாட்டை இணைக்க வேண்டும். பணப் பயன்பாட்டில் உங்களிடம் நிதி இல்லை மற்றும் யாருக்காவது பணம் செலுத்த விரும்புகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். உங்களுக்கு இரண்டு விருப்பங்கள் உள்ளன. முதலில், உங்கள் வங்கியிலிருந்து பயன்பாட்டில் பணத்தை டெபாசிட் செய்து, பின்னர் உங்கள் கட்டணத்தை அனுப்பவும். இவ்வாறு செய்வதால், உங்கள் பரிவர்த்தனை நிலுவையில் உள்ள நிலைக்குச் செல்வதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு.
இரண்டாவதாக, நீங்கள் பரிமாற்றச் செயல்முறையைத் தொடங்கி, உங்கள் வங்கியிலிருந்து பணத்தைக் கோருவதற்கு Cash Appக்கு அனுமதி வழங்கலாம். ஆனால், வங்கிச் சேவையகங்கள் மெதுவாக இருந்தாலோ அல்லது அணுக முடியாமலோ இருந்தால், பணப் பயன்பாட்டில் உடனடியாக நிதியைப் பெற முடியாது. வங்கி சேவையகங்களின் செயலிழப்பு முடியும் வரை உங்கள் பரிவர்த்தனை நிலுவையில் உள்ளதாக இது குறிக்கும்.
பணத்தை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பது நிலுவையில் உள்ள சிக்கலைச் சொல்கிறது
Cash Appல் நீங்கள் அனுப்பிய பணம் இன்னும் நிலுவையில் இருந்தால், பின்வரும் தீர்வுகளை முயற்சிக்கவும்:
நெட்வொர்க் சிக்கலை சரிசெய்யவும்
உங்கள் இணைய இணைப்பு மோசமாக இருப்பதாக நீங்கள் குறிப்பிட்டால், அதைச் சரிசெய்து, நிலுவையில் உள்ள பரிவர்த்தனை அழிக்கப்படுமா என்பதைப் பார்க்கவும். முதலில், நீங்கள் பொது வைஃபை இணைப்பைப் பயன்படுத்தவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் - பொது வைஃபை ஹேக்கிங்கிற்கு ஆளாகிறது, எப்படியும் பொது வைஃபையில் உள்ள சிக்கல்களை உங்களால் சரிசெய்ய முடியாது. வேகமான தனியார் வைஃபை நெட்வொர்க்கை அணுகும் வரை காத்திருக்கவும். உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் மொபைல் டேட்டாவிற்கும் மாறலாம். இறுதியாக, நிலுவையிலுள்ள பரிவர்த்தனையை ரத்துசெய்து, பிணையச் சிக்கல் முடிந்ததும் பணத்தை அனுப்பலாம்.
சர்வர் பராமரிப்பு முடிவடையும் வரை காத்திருங்கள்
Cash App சேவையகங்கள் மெதுவாக அல்லது செயலற்ற நிலையில் இருக்கும்போது நீங்கள் பணத்தை அனுப்பினால், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் தங்கள் வேலையை முடிக்கும் வரை நீங்கள் காத்திருக்கலாம். வரவிருக்கும் சர்வர் பராமரிப்பு அமர்வைப் பற்றி கேஷ் ஆப் அதன் பயனர்களுக்கு அடிக்கடி தெரிவிக்கும். அந்த சூழ்நிலையில் செய்ய வேண்டிய ஒரே விஷயம், சர்வர் செயலிழக்கும் வரை காத்திருக்க வேண்டும். நீங்கள் பண பயன்பாட்டை தொடர்ந்து சரிபார்க்கலாம் சேவையக நிலை வேலையில்லா நேரம் எப்போது முடிவடைகிறது என்பதை அறிய.
ஸ்னாப்சாட்டில் விரைவான சேர்க்கைகளை எவ்வாறு பெறுவது
கணக்கு சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும்
உங்கள் கணக்கைச் சரிபார்த்துள்ளீர்கள் என்பதையும், கணக்கில் போதுமான பணம் இருப்பதையும், பயன்பாட்டின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மீறவில்லை என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். பெறுநரின் கணக்கும் நல்ல நிலையில் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். உங்களுக்கோ அல்லது பெறுநருக்கோ கணக்குச் சிக்கல்கள் இருந்தால், நீங்கள் நிலைமையை சரிசெய்யும் வரை நிலுவையில் உள்ள பரிவர்த்தனை அப்படியே இருக்கும். வெற்றிகரமான பணப் பரிமாற்றங்களைச் செய்வதிலிருந்து உங்களைத் தடுக்கக்கூடிய எதையும் தேடுங்கள்.
இரண்டு கணக்குகளும் புதியதாக இருந்தால், பணப் பரிமாற்றம் முடிவடையும் வரை நீங்கள் இருவரும் காத்திருக்க வேண்டும். இருப்பினும், பெறுநரின் கணக்கு செயலற்றதாக இருந்தால், அவர்கள் உதவிக்கு வாடிக்கையாளர் ஆதரவு முகவரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். ஒரு முகவர் தனது கணக்கு இடைநிறுத்தப்பட்டதற்கான காரணத்தை விவரித்து அதை மீண்டும் செயல்படுத்துவார்.
உங்கள் பரிமாற்ற வரம்பை மீறாதீர்கள்
Cash App அனுமதிப்பதை விட அதிகமாக பணம் அனுப்ப முயற்சித்திருந்தால், உங்கள் கணக்கைச் சரிபார்ப்பதே சிறந்த தேர்வாகும். உங்கள் கணக்கு விவரங்கள் துல்லியமானவை என்பதை உறுதிப்படுத்த, உங்கள் சுயவிவரத்தில் உள்ள 'கணக்கைச் சரிபார்' பொத்தானைத் தட்டவும். உங்கள் கணக்கைச் சரிபார்க்க Cash App தேவைப்படும் ஒவ்வொரு ஆவணத்தையும் வழங்கவும். நீங்கள் சரிபார்த்தால், பணப் பயன்பாடு உங்கள் வரம்பை அதிகரித்து நிலுவையில் உள்ள பரிவர்த்தனையை நிறைவு செய்யும். உங்களிடம் சரிபார்க்கப்பட்ட கணக்கு இருந்தால், பெறுநரிடம் தனது கணக்கைச் சரிபார்ப்பதை முடிக்கச் சொல்லவும்.
கொடியிடப்பட்ட கணக்குகளில் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு முகவர்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
கொடியிடப்பட்ட கணக்கு சம்பந்தப்பட்ட நிலுவையில் உள்ள பரிவர்த்தனையைத் திறப்பதற்கான ஒரே வழி வாடிக்கையாளர் ஆதரவு முகவரைத் தொடர்புகொள்வதுதான். அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், உங்கள் கணக்கைக் கொடியிடுவதற்கு Cash App ஏன் தேர்வு செய்தது மற்றும் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள். உங்கள் கணக்கு சட்டவிரோதமான அல்லது மோசடியான நடவடிக்கைகளை சந்தேகித்தால், அதை மீண்டும் சரிபார்க்க கேஷ் ஆப் கேட்கலாம். Cash App தங்கள் கணக்கைக் கொடியிட்டிருந்தால், பெறுநர் உதவியை நாட வேண்டும்.
குரோம்காஸ்டில் புகைப்படங்களைக் காண்பிப்பது எப்படி
ஒரு வழக்கு தகராறு ஏற்பட்டால் தீர்க்க நாட்கள் அல்லது வாரங்கள் ஆகலாம். எனவே, இதுபோன்ற சூழ்நிலையை நீங்கள் இந்த வழியில் தவிர்க்க வேண்டும்:
- நீங்கள் நம்பக்கூடிய ஒருவருக்கு எப்போதும் பணத்தை அனுப்புங்கள்.
- உங்கள் பெயரைக் கொண்ட கிரெடிட் கார்டுகள் மற்றும் டெபிட் கார்டுகளை இணைக்கவும்.
- பரிவர்த்தனை வரலாற்றை உருவாக்கவும் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கவும் பண பயன்பாட்டை அடிக்கடி பயன்படுத்தவும்.
- ஹேக்கர்களைத் தடுக்க வலுவான கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தவும்.
- வங்கி அதன் சேவையகங்களை சரிசெய்ய காத்திருக்கவும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
எனது Cash App பேமெண்ட் எவ்வளவு காலம் நிலுவையில் இருக்கும்?
உங்கள் பரிவர்த்தனை நிலுவையில் இருக்கும் காலம், சிக்கலின் காரணத்தைப் பொறுத்தது. பணச் செயலியில் ஏதேனும் ஒரு கணக்கு சட்டத்திற்குப் புறம்பாகச் செயல்பட்டதாகக் கொடியிடப்பட்டால், நிலுவையில் உள்ள பணம் அழிக்க அதிக நேரம் எடுக்கலாம். சராசரியாக, பணப் பயன்பாடு நிலுவையில் உள்ள பெரும்பாலான பரிவர்த்தனைகளை ஒன்று முதல் இரண்டு நாட்களில் செயல்படுத்துகிறது.
பணப் பயன்பாட்டில் நிலுவையில் உள்ள பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்ய முடியுமா?
பரிவர்த்தனையை ரத்துசெய்வதற்கு பெறுநருடன் உடன்பாடு ஏற்பட்டால் நீங்கள் ரத்துசெய்யலாம். ரத்துசெய்ய, நிலுவையில் உள்ள பரிவர்த்தனையைத் தனிப்படுத்தி, 'கட்டணத்தை ரத்துசெய்' என்பதைத் தட்டவும். சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டதும், நீங்கள் மீண்டும் கட்டணத்தை அனுப்பலாம்.
நிலுவையில் உள்ள பண ஆப் பரிவர்த்தனைகளை முடிக்கவும்
பண பயன்பாடு உடனடியாக பணத்தை மாற்றுகிறது. உங்கள் பரிவர்த்தனை நிலுவையில் இருந்தால், உங்கள் கணக்கு, பெறுநரின் கணக்கு அல்லது பணப் பயன்பாட்டில் சிக்கல் இருக்கலாம். மூல காரணத்தை நீங்கள் கண்டுபிடிக்கும் வரை சிக்கலைத் தீர்ப்பதே தெரிந்துகொள்ள ஒரே வழி. அதன் பிறகு, பெறுநர் - ஒரு நண்பர், ஒரு ஊழியர், முதலியன - பணத்தைப் பெறுவார்கள். ஏதேனும் தகராறு அல்லது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மீறினால், முடிந்தவரை விரைவில் பரிவர்த்தனையை ரத்துசெய்யவும்.
பணப் பரிமாற்றக் கோரிக்கையை Cash App சமீபத்தில் நிராகரித்ததா? நிலுவையிலுள்ள கட்டணத்தைத் திறக்க எவ்வளவு நேரம் எடுத்துக்கொண்டீர்கள், என்ன செய்தீர்கள்? கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.
