டிஸ்னி பிளஸில் நிலையான இடையகத்தை எவ்வாறு சரிசெய்வது

பெரும்பாலான ஸ்ட்ரீமிங் ஆப்ஸ்/இணையதளங்களைப் போலவே, டிஸ்னி பிளஸிலும் பிழைகள் மற்றும் சிக்கல்கள் ஏற்படலாம். மிகவும் பொதுவாகப் புகாரளிக்கப்படும் சிக்கல்களில் ஒன்று நிலையான இடையகமாகும். இந்தக் கட்டுரை டிஸ்னி+ இல் மீண்டும் மீண்டும் இடையகப்படுத்தப்படுவதற்கான காரணங்களைப் பற்றி விவாதிக்கிறது மற்றும் தீர்வுகளை வழங்குகிறது. சில வன்பொருள் தொடர்பானவை என்றாலும், பெரும்பாலானவை மென்பொருள் சிக்கல்கள். தொடங்குவோம்!

படி 1. உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்

இடையகத்தின் மிகவும் பொதுவான குற்றவாளி பலவீனமான அல்லது இடைப்பட்ட இணைய இணைப்பு ஆகும். ஸ்ட்ரீமிங் உள்ளடக்கம் அதிக அலைவரிசையை எடுக்கும், மேலும் தரவு குறுக்கீடுகளை அனுபவிக்கும் போது இடையகப்படுத்தல் நிகழ்கிறது.

உங்கள் உள்ளடக்கத்தை உயர் வரையறையில் (720p அல்லது 1080p) விரும்பினால் 5.0 Mbps அல்லது 4k Ultra HD இல் ஸ்ட்ரீம் செய்ய விரும்பினால் 25 Mbps ஆக இருக்கும் அதிகாரப்பூர்வ Disney Plus பரிந்துரைக்கப்பட்ட இணைய வேகம். இருப்பினும், அந்த விவரக்குறிப்புகள் குறைந்தபட்சம், மேலும் சிறந்த செயல்திறனுக்காக நீங்கள் இன்னும் அதிக வேகத்தைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

இணையம் உங்கள் இடையக சிக்கல்களை ஏற்படுத்துகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்த வேக சோதனையை நடத்துவது சிறந்தது. நீங்கள் பயன்படுத்தலாம் SpeedTest இணையதளம் உங்கள் பதிவிறக்கம் மற்றும் பதிவேற்ற வேகத்தை தீர்மானிக்க. வேகச் சோதனையானது பதிவிறக்கம் மற்றும் பதிவேற்றும் வேகத்தை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும் மற்றும் நீங்கள் இடைவிடாத தரவு இழப்பை சந்திக்கிறீர்களா என்பதைக் காண்பிக்கும் (இணைப்பு உள்ளேயும் வெளியேயும் செல்கிறது).

வேகச் சோதனை உங்கள் இணைய இணைப்பில் உள்ள சிக்கலைத் தீர்மானித்தால், உங்களுக்கு முற்றிலும் அதிர்ஷ்டம் இல்லை. மோசமான இணைய இணைப்புக்கு என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது இங்கே:

• வேறொரு நெட்வொர்க்கிற்கு மாறவும் . உங்களிடம் வேறு விருப்பங்கள் இருந்தால் (மொபைல் நெட்வொர்க், மற்றொரு வைஃபை நெட்வொர்க் போன்றவை), மற்றொரு நெட்வொர்க்குடன் இணைக்க முயற்சிக்கவும், இடையகப்படுத்தல் நிறுத்தப்படுகிறதா என்று பார்க்கவும்.
• உங்கள் திசைவியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள் . பொதுவாக ஸ்ட்ரீமிங்கை ஆதரிக்க போதுமான அலைவரிசை உங்களிடம் இருந்தால், ஆனால் அது இப்போது சரியாக வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் ரூட்டரை அவிழ்த்துவிட்டு 30 வினாடிகள் காத்திருக்கவும். பின்னர், அதை மீண்டும் செருகவும், விளக்குகள் நிலைபெறும் வரை காத்திருந்து, மீண்டும் Disney Plus ஐப் பார்க்க முயற்சிக்கவும்.
• பிற இணைய சாதனங்களைத் துண்டித்து, பயன்படுத்தாத இணையப் பக்கங்களை மூடவும். உங்கள் வைஃபையுடன் பல சாதனங்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளதாலோ அல்லது உங்கள் சாதனத்தில் பல உலாவிகள் மற்றும் ஆப்ஸ் திறந்திருப்பதாலோ உங்களுக்குத் தேவையான டேட்டா வேகம் கிடைக்காமல் இருக்கலாம். பயன்படுத்தப்படாத பயன்பாடுகள் மற்றும் உலாவிகளை மூடிவிட்டு, உங்கள் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்ட பிற சாதனங்களைத் துண்டிக்கவும்.
• உங்கள் VPN ஐ முடக்கவும் அல்லது வேறு இடத்திற்கு மாற்றவும் . சேவையக இருப்பிடம் மிகவும் தொலைவில் இருந்தால் அல்லது ஒரு தடுமாற்றம் ஏற்பட்டால் VPN இடையகத்தை ஏற்படுத்தலாம்.

உங்கள் இணைய வேகம் மற்றும் தரவு பரிமாற்றம் பிரச்சனை இல்லை என்றால், கீழே உள்ள மற்ற திருத்தங்களைப் பார்க்கவும். இருப்பினும், உங்கள் இணையம் மிகவும் மெதுவாக இருந்தால், தொகுப்பை மேம்படுத்துவது அல்லது சிறந்த ISPக்கு மாறுவது பற்றி உங்கள் ISPயிடம் பேசுங்கள்.

படி 2: மென்பொருள் புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

உங்கள் இணைய வேகம் டிஸ்னி பிளஸை ஆதரிக்கும் அளவுக்கு வேகமாக இருக்கலாம், ஆனால் உள்ளடக்கம் இன்னும் இடையகத்தில் உள்ளது. மற்றொரு பொதுவான குற்றவாளி காலாவதியான மென்பொருள். ஆப் டெவலப்பர்கள் பெரும்பாலும் பிழைகள் மற்றும் குறைபாடுகளைச் சரிசெய்து புதிய பாதுகாப்பு நெறிமுறைகளைச் செயல்படுத்த புதுப்பிப்புகளை வெளியிடுகின்றனர். உங்கள் சாதனம் காலாவதியான மென்பொருளை இயக்குகிறதா அல்லது Disney Plus செயலியாக இருந்தாலும், இடையகமானது பக்க விளைவுகளாக இருக்கலாம்.

முதலில், Android அல்லது iOS சாதனங்களுக்கான டிஸ்னி பிளஸ் பயன்பாட்டின் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் சாதனத்தில் உள்ள இணைப்பைத் தட்டவும் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கவும் 'புதுப்பிப்பு' விருப்பம் தோன்றினால். புதுப்பிப்பதற்குப் பதிலாக 'திற' என்று நீங்கள் பார்த்தால், பயன்பாடு ஏற்கனவே சமீபத்திய பதிப்பில் இயங்குகிறது.

பயன்பாடு புதுப்பிக்கப்பட்ட பிறகு, Disney Plus ஐ மீண்டும் பார்க்கவும். இடையகப்படுத்தல் தொடர்ந்தால், மென்பொருள் புதுப்பிப்புக்காக உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தைச் சரிபார்க்கவும்.

உங்கள் சாதனத்தின் மென்பொருளைப் புதுப்பிப்பதற்கான வழிமுறைகள் மாறுபடும், ஆனால் நீங்கள் அதைக் காணலாம் 'மென்பொருள்' இல் விருப்பம் 'அமைப்புகள்' கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு டிஸ்னி பிளஸ் இணக்கமான சாதனம்.

வண்ணப்பூச்சில் ஒரு படத்தை கூர்மைப்படுத்துவது எப்படி

படி 3: வன்பொருளைச் சரிபார்க்கவும்

மென்பொருளைத் தவிர, வன்பொருளும் சிக்கலை ஏற்படுத்தலாம். ஒருவேளை நீங்கள் ஏற்கனவே இருக்கும் போது உங்கள் சாதனம் இணக்கமாக உள்ளதா என்பதை அறியவும் Disney+ மூலம், கணினி அல்லது உலாவி உள்ளதா என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம் (நீங்கள் PC ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால்). நீங்கள் பயன்படுத்தும் சாதனம் டிஸ்னி பிளஸின் சிஸ்டம் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறது என்று வைத்துக் கொண்டால், அடுத்த கட்டமாக கேபிள்களைச் சரிபார்க்க வேண்டும்.

நம்பினாலும் நம்பாவிட்டாலும், சிறந்த ஸ்ட்ரீமிங் அனுபவத்திற்காக டிஸ்னி பிளஸ் கேபிள்களை பரிந்துரைக்கிறது. நீங்கள் ஸ்மார்ட் டிவி, ரோகு, ஃபயர் டிவி போன்றவற்றைப் பயன்படுத்தினால், பின்வரும் HDMI கேபிள்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும்: HDCP 2.2 அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவை.

இந்த கேபிள்கள், குறிப்பாக UHD ஸ்ட்ரீமிங் காட்சிகளில், உயர்தர, அதிவேக ஸ்ட்ரீமிங்கை இடையகமின்றி வழங்குகின்றன. இந்த கேபிள்களுடன் உங்கள் சாதனம் இணக்கமாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.

படி 4: எல்லாவற்றையும் மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும்

நீங்கள் பழைய, நம்பகமான மறுதொடக்கம் விருப்பத்தையும் முயற்சி செய்யலாம். சிலர் இதை சக்தி சுழற்சி என்று அழைக்கிறார்கள். நீங்கள் எல்லாவற்றையும் அணைத்து மீண்டும் மீண்டும் இயக்கும்போது இது. எல்லாவற்றிலும் உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனம், உங்கள் மோடம் மற்றும் உங்கள் ரூட்டர் ஆகியவை அடங்கும். பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:

1. மோடம் மற்றும் திசைவியை பவர் பட்டனை அழுத்தி அல்லது மின்சக்தி மூலத்திலிருந்து அவிழ்த்து அணைக்கவும்.
2. உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தை (டிவி, டேப்லெட், கணினி போன்றவை) அணைக்கவும்.
3. ஒரு நல்ல நிமிடத்திற்குப் பிறகு, மோடம் மற்றும் ரூட்டரை மீண்டும் இயக்கவும்.
4. உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தை இயக்கவும்.

இந்த ஆற்றல் சுழற்சி இடையகம் உட்பட பல பின்னணி சிக்கல்களைத் தீர்க்கும். உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தில் Disney Plus ஐ மீண்டும் துவக்கி, சிக்கல் இருக்கிறதா என்று பார்க்கவும்.

டிக்டோக்கில் நீங்கள் எப்படி டூயட் செய்கிறீர்கள்

படி 5: குக்கீகள் மற்றும் தற்காலிகமாக சேமிக்கப்பட்ட தரவை அழிக்கவும்

உங்கள் உலாவியைப் பயன்படுத்தும் போதெல்லாம் சில தரவு தற்காலிக சேமிப்பில் சேமிக்கப்படும், மேலும் இணையதள குக்கீகளும். ஆனால் சில நேரங்களில், இது உங்கள் உலாவியை ஓவர்லோட் செய்து, டிஸ்னி+ இடையகத்தை ஏற்படுத்தலாம், குறிப்பாக நீங்கள் தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவில்லை என்றால். ஒவ்வொரு உலாவிக்கும் படிகள் வேறுபடுவதால், வழிமுறைகளுக்கு அதிகாரப்பூர்வ ஆதரவுப் பக்கத்தைப் பார்க்கவும்.

கணினியில் உலாவி தரவு மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பை எவ்வாறு அழிப்பது

1. Windows, macOS அல்லது Linux இல் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த உலாவியைத் தொடங்கவும்.
2. அணுகவும் விருப்பங்கள் , அமைப்புகள், அல்லது விருப்பங்கள் .
   
3. தேர்வு செய்யவும் வரலாறு அல்லது தனியுரிமை மற்றும் கண்டுபிடிக்க உங்கள் உலாவல் தரவை அழிக்க முடியும்.
   
4. இறுதியாக, சமீபத்திய வரலாறு, தற்காலிக சேமிப்பு மற்றும் தரவை அழிக்கவும். எல்லாவற்றையும் தேர்ந்தெடுத்து அகற்றுவதை உறுதிசெய்யவும்.
   

ஆண்ட்ராய்டில் மொபைல் பிரவுசர் டேட்டா/கேச் எப்படி அழிப்பது:

அமைப்புகளுக்குள்ளேயே Android டேப்லெட்டுகள் மற்றும் ஃபோன்களில் உள்ள தரவு மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பையும் அழிக்கலாம்.

1. திற 'அமைப்புகள்' பின்னர் தேர்வு 'பயன்பாடுகள் & அறிவிப்புகள்.'
2. தட்டவும் 'எல்லா ### பயன்பாடுகளையும் காண்க.'
3. உலாவவும் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கவும் 'டிஸ்னி +' செயலி.
4. தேர்ந்தெடு 'சேமிப்பகம் மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பு.'
5. தட்டவும் 'சேமிப்பகத்தை அழி' தொடர்ந்து 'தேக்ககத்தை அழிக்கவும்.'

முடிவில், Disnery Plus இல் இடையக சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும் போது பொறுமை நீண்ட தூரம் செல்ல முடியும். சில நேரங்களில் அதிக செயலில் உள்ள பயனர்களைக் கொண்டிருப்பதால் சேவை சுமையாகிறது. மற்ற நேரங்களில், குறிப்பிட்ட ஸ்ட்ரீமிங் சேவையகங்கள் அதிக ட்ராஃபிக் எண்ணிக்கையால் ஓவர்லோட் செய்யப்படுகின்றன. நிச்சயமாக, கருத்தில் கொள்ள சூடான நிகழ்ச்சிகள் அல்லது திரைப்படங்கள் உள்ளன. அவையும் குறிப்பிட்ட நேரத்தில் சர்வரில் அதிக ட்ராஃபிக்கை ஏற்படுத்தலாம். கடைசியாக, சர்வர் குறைபாடுகள் மற்றும் பிழைகள் நிலையான இடையகத்திற்கு வழிவகுக்கும்.

கட்டுரையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் நீங்கள் எடுத்திருந்தாலும், உங்கள் உள்ளடக்கம் இன்னும் இடையகமாக இருந்தால், இறுதி முயற்சியாக அதிகாரப்பூர்வ டிஸ்னி பிளஸ் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ள விரும்பலாம்.

டிஸ்னி பிளஸ் பஃபரிங் பிரச்சினை அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

டிஸ்னி+க்கான நல்ல இணைய இணைப்பு என்னிடம் இல்லை. நான் வேறு என்ன செய்ய முடியும்?

துரதிருஷ்டவசமாக, சில பகுதிகளில் சிறந்த இணைய இணைப்பு கிடைக்கவில்லை. உங்கள் இணையம் மெதுவாக இயங்கினால், ஸ்ட்ரீமிங் மூலம் Disney+ ஐ நீங்கள் அனுபவிக்க முடியாது. அதிர்ஷ்டவசமாக, Disney+ ஆனது, பின்னர் ஆஃப்லைனில் பார்க்க உள்ளடக்கத்தைப் பதிவிறக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

வேறொரு இடத்தில் வேகமான இணைப்புடன் உங்கள் மொபைல் சாதனத்தில் பதிவிறக்கம் செய்யலாம் அல்லது உங்கள் மெதுவான வேகத்தில் உள்ளடக்கத்தைப் பதிவிறக்கலாம் (இதற்குச் சிறிது நேரம் ஆகலாம்) இந்த தீர்வு சிறப்பாக உள்ளது. பதிவிறக்கம் முடிந்ததும், எப்போது வேண்டுமானாலும் எங்கு வேண்டுமானாலும் பார்க்கலாம்.

உங்களுக்குப் பிடித்த நிகழ்ச்சிகளையும் திரைப்படங்களையும் பதிவிறக்கம் செய்ய நீங்கள் செய்ய வேண்டியது, நீங்கள் பார்க்க விரும்பும் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். பதிவிறக்க ஐகானைத் தட்டவும் (அதன் அடியில் ஒரு கோடு கொண்ட அம்புக்குறி). பதிவிறக்கம் செய்யப்படும் வரை காத்திருந்து, பின்னர் அதை இயக்கவும்.

நான் எல்லாவற்றையும் முயற்சித்தேன், ஆனால் டிஸ்னி + இன்னும் இடையகமாக உள்ளது. நான் வேறு என்ன செய்ய முடியும்?

உங்களிடம் நல்ல இணைப்பு உள்ளது மற்றும் பயன்பாடு சரியாக வேலை செய்கிறது என்று கருதினால், நீங்கள் இன்னும் சிக்கல்களைச் சந்திக்கலாம். மற்றொரு சாதனத்தில் ஸ்ட்ரீமிங் செய்ய முயற்சிப்பது நல்லது. எடுத்துக்காட்டாக, இது எக்ஸ்பாக்ஸில் நன்றாக வேலை செய்யும் ஆனால் உங்கள் கணினியில் இல்லை என்றால், சாதனம் சார்ந்த பிரச்சனை உள்ளது. ஆனால், உங்கள் சாதனங்கள் அனைத்தும் டிஸ்னி+ஐ இடையகப்படுத்தினால், அது ஸ்ட்ரீமிங் சேவையில் சிக்கலாக இருக்கலாம்.

டிஸ்னியின் முடிவில் இது ஒரு பிரச்சினை இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த, சரிபார்க்கவும் DownDetector இணையதளம் . ‘டிஸ்னி பிளஸ்’ என டைப் செய்து என்டர் கிளிக் செய்யவும். புகாரளிக்கப்பட்ட செயலிழப்புகளுக்கு மதிப்பாய்வு செய்யவும். பிற பயனர்களின் புகார்களையும் நீங்கள் படிக்கலாம். துரதிர்ஷ்டவசமாக, சிக்கல்களின் புதுப்பிக்கப்பட்ட அறிக்கைகள் இருந்தால், நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும். Disney+ க்குப் பின்னால் உள்ள டெவலப்பர்கள் சிக்கலைப் பற்றி அறிந்திருக்கலாம் மற்றும் அதைச் சரிசெய்வதில் வேலை செய்கிறார்கள்.