நீங்கள் சாம்சங் ஸ்மார்ட் டிவியைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், எல்லாவற்றையும் சீராகச் செய்ய நீங்கள் பழகிவிட்டீர்கள். இருப்பினும், அரிதான சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் சிக்கல்களில் சிக்கலாம். பிழைக் குறியீடு 012 என்பது மீண்டும் ஒரு சிக்கல்.
இது பிணைய குறுக்கீடு பிழை, உங்கள் சாம்சங் டிவியின் இணைய இணைப்பு இழக்கப்படும்போது உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும். பெரும்பாலும், உங்கள் சாம்சங் டிவியில் இணைய இணைப்பு தேவைப்படும் பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்தும் போது இந்த வரியில் நீங்கள் பெறுவீர்கள்.
பெரும்பாலும், இவை நெட்ஃபிக்ஸ், ஹுலு, யூடியூப் போன்ற ஸ்ட்ரீமிங் பயன்பாடுகள். இந்த சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க விரும்பினால் எங்களுடன் இணைந்திருங்கள்.
இது ஒரு பிணைய சிக்கல்
பிணைய குறுக்கீட்டிற்கு பல காரணங்கள் இருக்கலாம். சில நேரங்களில் சிக்கல் உங்கள் ISP க்கு தொடர்ந்து பராமரிப்பதில் உள்ளது. மற்ற நேரங்களில், உங்கள் Wi-Fi சமிக்ஞை பலவீனமாக இருக்கலாம், குறிப்பாக உங்கள் திசைவி மற்றும் மோடம் உங்கள் சாம்சங் டிவியில் வேறு அறையில் இருந்தால்.
ஸ்மார்ட்போன் போன்ற மற்றொரு சாதனத்துடன் உங்கள் வைஃபை சிக்னலை சோதிக்கவும். உங்கள் இணையம் சிறப்பாக செயல்பட்டால், உங்கள் ISP ஐ அழைக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. பிரச்சனை உங்கள் சாம்சங் டிவி. இல்லையெனில், நீங்கள் அவர்களைத் தொடர்புகொண்டு உங்கள் இணைப்பு குறித்து புகார் செய்யலாம்.
இறுதியாக, உங்கள் ஈத்தர்நெட் கேபிள் சேதமடைந்து சிக்கலை ஏற்படுத்தக்கூடும். நீங்கள் கம்பி இணைப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் சாம்சங் டிவியை இணையத்துடன் கைமுறையாக இணைக்கலாம்:
- உங்கள் சாம்சங் டிவியின் அமைப்புகள் மெனுவைத் திறக்கவும்.
- பின்னர், திறந்த பிணைய அமைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- வயர்டைத் தேர்வுசெய்து, உங்கள் இணைப்பை மீண்டும் நிறுவ வேண்டும்.
அதற்கு பதிலாக நீங்கள் வைஃபை பயன்படுத்தலாம்:
- உங்கள் சாம்சங் டிவியில் அமைப்புகள் மெனுவைத் தொடங்கவும்.
- திறந்த பிணைய அமைப்புகளை மீண்டும் தேர்வுசெய்க.
- இந்த நேரத்தில், வயர்டுக்கு பதிலாக வயர்லெஸ் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் வயர்லெஸ் நெட்வொர்க்கைத் தேர்வுசெய்து, உங்கள் நற்சான்றிதழ்களைத் தட்டச்சு செய்து, உங்கள் வைஃபை உடன் இணைக்கவும்.
உங்கள் நிலைபொருள் பதிப்பை தானாகவே சரிபார்க்கவும்
சாம்சங் டிவிகளில் பிணைய பிழைகள் ஏற்படுவதற்கான பொதுவான காரணம் காலாவதியான ஃபார்ம்வேர் ஆகும். உங்கள் ஃபார்ம்வேரை தானாகவோ அல்லது கைமுறையாகவோ புதுப்பிக்கலாம். முதலில் தானியங்கி நிலைபொருள் புதுப்பிப்பை மறைப்போம்:
- உங்கள் சாம்சங் டிவி இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதால், ஆர்.சி.யில் மெனு விருப்பத்தை அழுத்தவும்.
- ஆதரவு விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- பின்னர், மென்பொருள் புதுப்பிப்பைத் தேர்வுசெய்க.
- இறுதியாக, ஆன்லைனில் அழுத்தவும்.
உங்கள் ஃபார்ம்வேர் புதுப்பிப்பு உங்கள் சாம்சங் டிவியில் தானாகவே பதிவிறக்கி நிறுவப்படும். புதுப்பிப்பு முடிந்ததும் டிவி மறுதொடக்கம் செய்யப்பட வேண்டும். நீங்கள் இங்கு ஏதேனும் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளவில்லை என்றால், நீங்கள் அனைவரும் தயாராக உள்ளீர்கள். உங்கள் ஸ்மார்ட் டிவியில் ஆன்லைன் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும், அவை செயல்படுகின்றனவா என்று பாருங்கள்.
எனது நீராவி பதிவிறக்கத்தை விரைவாக உருவாக்குவது எப்படி
உங்கள் நிலைபொருள் பதிப்பை கைமுறையாக சரிபார்க்கவும்
பயன்பாடுகள் செயல்படவில்லை எனில், புதுப்பிப்பு தோல்வியடையும். அப்படியானால், உங்கள் ஃபார்ம்வேரை கைமுறையாக புதுப்பிக்கவும்:
- உங்கள் சாம்சங் டிவி மாதிரி எண்ணைச் சரிபார்த்து அதை எழுதுங்கள். உங்களுக்கு இது தேவைப்படும்.
- சாம்சங் ஆதரவு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட்டுச் செல்லுங்கள் பதிவிறக்கங்கள் .
- தேடல் துறையில் உங்கள் டிவி மாதிரியை உள்ளிட்டு, மென்பொருள் புதுப்பிப்புகளைத் தேடுங்கள். சமீபத்திய புதுப்பிப்பைக் கண்டுபிடித்து பதிவிறக்கவும்.
- ஃபார்ம்வேர் கோப்பை அவிழ்த்து, யூ.எஸ்.பி ஃபிளாஷ் டிரைவிற்கு மாற்றவும்.
- உங்கள் சாம்சங் டிவியைத் தொடங்கி, யூ.எஸ்.பி-ஐ செருகவும்.
- RC இல் மெனுவைத் தட்டவும்.
- பின்னர், மென்பொருளை மேம்படுத்துவதைத் தொடர்ந்து ஆதரவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ஆன்லைனுக்கு பதிலாக, யூ.எஸ்.பி முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் டிவி யூ.எஸ்.பி-ஐ ஸ்கேன் செய்து, ஃபார்ம்வேர் புதுப்பிப்பு கோப்பை நிறுவும். புதுப்பித்தலுக்குப் பிறகு இது சுருக்கமாக மறுதொடக்கம் செய்யப்படும்.
சிறிது நேரம் காத்திருந்து, உங்கள் ஆன்லைன் டிவி பயன்பாடுகளை மீண்டும் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.
சர்வவல்லமையுள்ள மீட்டமைப்பு
மேலே எதுவும் செயல்படவில்லை என்றால், கவலைப்பட வேண்டாம். உங்கள் வசம் இன்னும் சில விருப்பங்கள் உள்ளன. பல பயனர்களுக்கு ஸ்மார்ட் ஹப் தீர்க்கப்பட்ட பிழை 012 ஐ மீட்டமைக்கிறது:
- உங்கள் சாம்சங் டிவியை இயக்கவும்.
- அமைப்புகளை அணுகவும்.
- பின்னர், ஆதரவைத் தேர்வுசெய்க, அதைத் தொடர்ந்து சுய நோயறிதல்.
- இறுதியாக, ஸ்மார்ட் ஹப் மீட்டமை விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
மீட்டமைக்கப்பட்ட பிறகு (எ.கா., நெட்ஃபிக்ஸ்) மீண்டும் உங்கள் ஆன்லைன் கணக்குகளில் உள்நுழைய வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்க. உங்கள் எல்லா ஆன்லைன் பயன்பாடுகளுக்கும் அதைச் செய்யுங்கள், அவற்றை நீங்கள் மீண்டும் பயன்படுத்த முடியும். மேலும், உங்கள் சாம்சங் டிவியில் முன்பே நிறுவப்படாத எல்லா பயன்பாடுகளையும் நீங்கள் நிறுவ வேண்டும்.
ஸ்மார்ட் ஹப் மீட்டமைப்பு கூட உதவவில்லை என்றால், நீங்கள் மொத்த மீட்டமைப்பைச் செய்யலாம். மேலே உள்ள படிகளைப் பயன்படுத்தவும், ஆனால் சுய நோயறிதல் மெனுவில் மீட்டமை என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மீட்டமைப்பு உங்கள் சாம்சங் டிவியை நெட்வொர்க் அமைப்புகளைத் தவிர்த்து தொழிற்சாலை அமைப்புகளுக்குத் திரும்பப் பெறும்.
ஒழிந்தது நல்லதே
பிழை 012 இனி உங்களைத் தொந்தரவு செய்யக்கூடாது. திருத்தங்கள் எதுவும் உதவவில்லை என்றால், உங்கள் இணைய இணைப்பு சிறந்தது என்றால், தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய நேரம் இது சாம்சங் ஆதரவு . தொடர்பு கொள்ளவும், உதவி கேட்கவும் தயங்க வேண்டாம். உங்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால் நீங்கள் கண்டுபிடிக்கலாம்.
பிழையை சரிசெய்ய நிர்வகித்தீர்களா? எந்த முறைகள் உங்களுக்கு உதவின? அதை மேலும் பலவற்றை கீழே உள்ள கருத்துகள் பிரிவில் சொல்லுங்கள்.
