ஆப்பிள் ஜீனியஸ் பார் நியமனம் செய்வது எப்படி

என்ன தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்

• ஆப்பிள் பயனர்கள் ஐபாட்கள், ஐபோன்கள், ஐடியூன்ஸ் போன்றவற்றிற்கான ஜீனியஸ் பட்டியில் பயிற்சி பெற்ற நிபுணரிடம் இருந்து ஒருவருக்கு ஒருவர் தொழில்நுட்ப ஆதரவைப் பெறலாம்.
• ஜீனியஸ் பட்டை தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்காக மட்டுமே. உங்கள் தயாரிப்புகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதை நீங்கள் அறிய விரும்பினால், ஆப்பிள் மற்ற இன்-ஸ்டோர் விருப்பங்களைக் கொண்டுள்ளது.
• ஆப்பிள் ஸ்டோர்ஸ் எப்பொழுதும் மிகவும் பிஸியாக இருக்கும், நீங்கள் நேரில் உதவி பெற வேண்டுமானால் முன்கூட்டியே சந்திப்பை மேற்கொள்ள வேண்டும்.

சந்திப்பை எவ்வாறு மேற்கொள்வது, உங்களுக்கு உள்ள சிக்கலை எவ்வாறு விவரிப்பது மற்றும் சந்திப்பை எவ்வாறு மறுதிட்டமிடுவது அல்லது ரத்து செய்வது என்பதை இந்தக் கட்டுரை விளக்குகிறது.

ஆப்பிள் ஜீனியஸ் பார் நியமனம்

உன்னால் முடியும் இந்த செயல்முறைக்கு பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும் , கூட. நீங்கள் கணினியில் இருந்தால், ஜீனியஸ் பட்டியில் ஆதரவுக்காக நேரத்தை ஒதுக்க, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. செல்வதன் மூலம் தொடங்குங்கள் ஆப்பிள் ஆதரவு இணையதளத்தில் http://www.apple.com/support/ .

   

2. கீழே உருட்டவும் நாங்கள் எப்படி உதவ முடியும் என்பதை எங்களிடம் கூறுங்கள் பிரிவு.

3. கிளிக் செய்யவும் உதவிக்கு Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும் .

   

4. அடுத்து, கிளிக் செய்யவும் தயாரிப்பு நீங்கள் ஜீனியஸ் பட்டியில் உதவி பெற விரும்புகிறீர்கள்.

   

உங்கள் பிரச்சனையை விவரிக்கவும்

தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுத்ததும், உங்களுக்கு உதவி தேவைப்படும்:

முரண்பாட்டில் ஸ்பாய்லராக குறிப்பது எப்படி

1. பொதுவான உதவி தலைப்புகளின் தொகுப்பு காட்டப்படும். உதாரணமாக, ஐபோனைப் பொறுத்தவரை, பேட்டரி சிக்கல்கள், iTunes இல் உள்ள சிக்கல்கள், பயன்பாடுகளில் உள்ள சிக்கல்கள் போன்றவற்றில் உதவி பெறுவதற்கான விருப்பத்தைப் பார்ப்பீர்கள். வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் உங்களுக்குத் தேவையான உதவியுடன் மிக நெருக்கமாகப் பொருந்துகிறது.

   

2. அந்த வகைக்குள் பல தலைப்புகள் தோன்றும். உங்கள் தேவைக்கு மிகவும் பொருத்தமான ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் (ஒரு பொருத்தம் இல்லை என்றால், கிளிக் செய்யவும் தலைப்பு பட்டியலிடப்படவில்லை).

   

3. நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த வகை மற்றும் சிக்கலைப் பொறுத்து, பல பின்தொடர்தல் பரிந்துரைகள் தோன்றலாம் . ஜீனியஸ் பட்டிக்குச் செல்லாமல் உங்கள் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான சாத்தியமான வழிகள் உங்களிடம் கேட்கப்படும். நீங்கள் விரும்பினால் அவற்றை முயற்சிக்கவும்; அவர்கள் வேலை செய்து உங்கள் பயணத்தை சேமிக்கலாம்.

சில தலைப்புகளுக்கு, ஆப்பிள் தளம் ஒரு விருப்பமாக ஜீனியஸ் பார் சந்திப்பை வழங்காது. அதற்கு பதிலாக, இது ஆப்பிள் ஆதரவுடன் தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது ஆன்லைன் அரட்டையை பரிந்துரைக்கிறது. நீங்கள் இந்த விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது தனிப்பட்ட சந்திப்பை நீங்கள் விரும்பினால், தேர்ந்தெடுக்கவும் தலைப்பு பட்டியலிடப்படவில்லை மேலே படி 2 இல்.

ஜீனியஸ் பார் அப்பாயிண்ட்மெண்ட்டைத் தேர்வு செய்யவும்

Apple வழங்கும் அனைத்து பரிந்துரைக்கப்பட்ட ஆதரவு விருப்பங்களையும் கிளிக் செய்த பிறகு:

1. நீங்கள் எப்படி உதவி பெற விரும்புகிறீர்கள் என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும். பல விருப்பங்கள் உள்ளன, ஆனால் ஜீனியஸ் பார் சந்திப்பைப் பெற, தேர்வு செய்யவும் பழுதுபார்ப்பதற்காக கொண்டு வாருங்கள் (ஆரம்பத்தில் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த சிக்கலின் வகையைப் பொறுத்து வெவ்வேறு விருப்பங்கள் வழங்கப்படுகின்றன, ஆனால் எப்போதும் பழுதுபார்ப்பு அல்லது ஜீனியஸ் பட்டிக்கான விருப்பங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்).

   

2. இந்த விருப்பங்களை நீங்கள் காணவில்லை எனில், நீங்கள் சில படிகள் பின்வாங்கி, இந்த விருப்பங்களுடன் முடிவடையும் மற்றொரு ஆதரவு தலைப்பைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.

3. நீங்கள் செய்தவுடன், உங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் உள்நுழையுமாறு கேட்கப்படுவீர்கள். அவ்வாறு செய்ய.

ஜீனியஸ் பார் அப்பாயிண்ட்மென்ட்டுக்கான ஆப்பிள் ஸ்டோர், தேதி மற்றும் நேரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

1. உங்கள் நெருங்கிய ஆப்பிள் ஸ்டோர் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை வழங்குநரைக் கண்டறிய, உங்கள் ஜிப் குறியீட்டை உள்ளிடவும் (அல்லது உங்கள் உலாவி உங்கள் தற்போதைய இருப்பிடத்தை அணுக அனுமதிக்கவும்). கிளிக் செய்யவும் போ .

   நான் எத்தனை மணி நேரம் ஃபோர்ட்நைட் விளையாடியுள்ளேன்

2. ஐபோனுடன் உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், அருகிலுள்ள ஆப்பிள் மற்றும் கேரியர் ஸ்டோர்களின் பட்டியலுக்கு உங்கள் ஐபோனுடன் நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஃபோன் நிறுவனத்தையும் சேர்க்க வேண்டும்.

   

3. வரைபடம் உங்கள் பட்டியலைக் காட்டுகிறது அருகிலுள்ள ஆப்பிள் ஸ்டோர்ஸ் (நீங்கள் கடைகளை வரிசைப்படுத்தலாம் கிடைக்கும் - யாருக்கு விரைவில் சந்திப்பு உள்ளது - அல்லது தூரம் - இது மிக அருகில் உள்ளது).

4. ஒவ்வொரு ஸ்டோரையும் வரைபடத்தில் பார்க்கவும், உங்களிடமிருந்து எவ்வளவு தொலைவில் உள்ளது என்றும், ஜீனியஸ் பார் அப்பாயிண்ட்மெண்ட்டுகளுக்கு எந்த நாட்கள் மற்றும் நேரங்கள் உள்ளன என்பதைப் பார்க்கவும்.

5. நீங்கள் விரும்பும் ஸ்டோரைக் கண்டறிந்ததும், நீங்கள் விரும்பும் நாளைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் சந்திப்பிற்குக் கிடைக்கும் நேரத்தைக் கிளிக் செய்யவும்.

   

நியமனம் உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் விருப்பங்கள்

நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த ஸ்டோர், தேதி மற்றும் நேரத்திற்கு உங்கள் ஜீனியஸ் பார் அப்பாயிண்ட்மெண்ட் செய்யப்பட்டது.

உங்கள் சந்திப்பின் உறுதிப்படுத்தலைக் காண்பீர்கள். நியமனம் குறித்த விவரங்கள் அங்கு பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன. உறுதிப்படுத்தல் உங்களுக்கு மின்னஞ்சலுக்கும் அனுப்பப்படும்.

முன்பதிவை மாற்றவோ அல்லது ரத்து செய்யவோ விரும்பினால், நீங்கள் கிளிக் செய்யலாம் மறு அட்டவணை அல்லது ரத்து செய் இந்த பக்கத்தில். நீங்கள் பின்னர் மாற்றங்களைச் செய்ய விரும்பினால், உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலுக்குச் சென்று அங்குள்ள விருப்பங்களைக் கிளிக் செய்யவும். ஆப்பிள் தளத்தில் மாற்றங்களைச் செய்ய நீங்கள் அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள்.

usb இல் எழுதும் பாதுகாப்பை எவ்வாறு அகற்றுவது

• ஆப்பிள் ஜீனியஸ் பார் என்றால் என்ன?

  Apple Genius Bar என்பது Apple இன் சில்லறை விற்பனைக் கடைகளில் ஒரு பிரத்யேக தொழில்நுட்ப ஆதரவு சேவையாகும். தயாரிப்புகள் அல்லது பயன்பாடுகளில் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நிபுணருடன் ஒருவரையொருவர் உதவிக்கு சந்திப்பை மேற்கொள்ளலாம். வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த முறையில் உதவ வல்லுநர்கள் பல சான்றிதழ் நிலைகளைக் கொண்டுள்ளனர்.

• ஜீனியஸ் பார் சந்திப்பை நான் எப்படி ரத்து செய்வது?

  உங்கள் சந்திப்பைச் செய்த பிறகு, உங்கள் முன்பதிவு விவரங்களுடன் மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள். உங்கள் சந்திப்பை ரத்து செய்ய, அந்த மின்னஞ்சலை அணுகி, அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் எனது முன்பதிவை நிர்வகி இணைப்பு. பின்னர், அன்று இட ஒதுக்கீடு பக்கம், தேர்ந்தெடு ரத்து செய் . மாற்றாக, உங்களிடம் ஆப்பிள் ஸ்டோர் ஆப் இருந்தால், உங்கள் சந்திப்பு விவரங்களை எடுத்துத் தேர்ந்தெடுக்கவும் முன்பதிவை ரத்து செய் .

• அருகில் உள்ள ஆப்பிள் ஸ்டோர் எங்கே?

  அருகிலுள்ள ஆப்பிள் ஸ்டோரைக் கண்டுபிடிக்க, Apple's Find a Store இணையப் பக்கத்தைப் பார்வையிடவும் . இருப்பிடம், ஜிப் குறியீடு அல்லது மாலின் பெயர் போன்ற முக்கிய வார்த்தைகள் மூலம் நீங்கள் தேடலாம். தேர்ந்தெடு முழுமையான ஸ்டோர் பட்டியல் ஒவ்வொரு Apple Store இருப்பிடத்தையும் பார்க்க.